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客戶服務(wù)營銷心理學(xué)課程【課程背景】營銷運用技巧一直以來被企業(yè)和市場所推崇。在銷售行業(yè)，服務(wù)至勝。傳統(tǒng)授課的內(nèi)容為講授銷售技巧。客戶服務(wù)營銷心理學(xué)的學(xué)習(xí)不是把學(xué)員培養(yǎng)成心理學(xué)家，而是通過改變傳統(tǒng)的營銷培
智能政務(wù)培訓(xùn)【課程背景】隨著生成式人工智能（AIGC）技術(shù)的快速發(fā)展，其在政務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用潛力日益凸顯。政府機關(guān)正面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型的迫切需求，如何利用AI技術(shù)提升行政效率、優(yōu)化公共服務(wù)、保障數(shù)據(jù)安全成為關(guān)
會務(wù)管理接待培訓(xùn)【課程背景】商務(wù)，政務(wù)會議性質(zhì)大不同，內(nèi)部，外部會議工作服務(wù)標準也不一樣，不同的會議類型，會務(wù)服務(wù)標準各有紅線，會務(wù)工作的精細化管理和接待是各大企業(yè)目前需要急迫提升的管理工作。為企業(yè)建
服務(wù)場景溝通術(shù)課程【課程背景】溝通無所不在，人類語言不止口語，萬物溝通也不止在口語表達，表達可以是多維的：行為的，書面的，口頭的或者形象語言。了解溝通的方式才能明白溝通的意義，覺知心感受自己，找到正確
商務(wù)服務(wù)形象禮儀課程 綜合課程：一、“光環(huán)效應(yīng)”創(chuàng)造專業(yè)親切的商務(wù)首印象1、55387法則了解決定成敗的第一營銷手段——形象力1）和顧客首次見
學(xué)習(xí)客戶服務(wù)課程 【課程背景】營銷運用技巧一直以來被企業(yè)和市場所推崇。在銷售行業(yè)，服務(wù)至勝。傳統(tǒng)授課的內(nèi)容為講授銷售技巧?？蛻舴?wù)營銷心理學(xué)的學(xué)習(xí)不是把學(xué)員培養(yǎng)成心理學(xué)家，而是通過改變傳統(tǒng)的
商務(wù)接待的藝術(shù)與禮儀課程【課程背景】“接待無小事”。目前政務(wù)活動和商務(wù)活動互相交織，內(nèi)事活動和涉外活動緊密相連，政務(wù)活動具有商務(wù)性，商務(wù)活動具有政務(wù)性，內(nèi)事活動具有涉外性，同時
企業(yè)文化軟營銷課程【課程背景】 商務(wù)禮儀體現(xiàn)在商務(wù)形象上，商務(wù)形象不僅僅包括“看起來”還有“動起來”和“說起來&rdq