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客戶(hù)投訴處理技巧培訓(xùn)課
大堂經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)綜合技能提升培訓(xùn)
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電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧 培訓(xùn)課
“攻心營(yíng)銷(xiāo)”銀行營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技巧培訓(xùn)
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大堂經(jīng)理職責(zé)的培訓(xùn)培訓(xùn)對(duì)象大堂經(jīng)理課程收獲銀行客戶(hù)經(jīng)理可以說(shuō)是銀行與客戶(hù)交流的橋梁，工作主要是以客戶(hù)為中心，處理客戶(hù)存貸款及其它中間業(yè)務(wù)，并負(fù)責(zé)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。但如果想成為出色的銀行客戶(hù)經(jīng)理，就要有較強(qiáng)
柜員服務(wù)的課程培訓(xùn)對(duì)象高柜作業(yè)人員或承擔(dān)部分銷(xiāo)售任務(wù)之高柜人員課程收獲珍貴柜員基礎(chǔ)服務(wù)篇--本課程旨在提高現(xiàn)代零售銀行服務(wù)品質(zhì)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)零售銀行柜員流程、服務(wù)禮儀和5S管理。通過(guò)各種案例和訓(xùn)練，讓學(xué)員
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)力培訓(xùn)課程背景：在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，服務(wù)業(yè)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)度在逐年提高，我國(guó)服務(wù)業(yè)對(duì)GDP的增長(zhǎng)貢獻(xiàn)占比近半，專(zhuān)家認(rèn)為，這不僅是我國(guó)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)不斷加快的客觀反映，也是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策不斷推進(jìn)的結(jié)果
銀行存量客戶(hù)激活培訓(xùn)