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新經(jīng)濟時代網(wǎng)點大堂經(jīng)理綜合能力提升
新經(jīng)濟時代大堂經(jīng)理營銷服務提升
新經(jīng)濟時代網(wǎng)點行外吸金既產(chǎn)能提升
客戶服務與投訴培訓【課程背景】在銀行業(yè)競爭越來越激烈的今天，銀行的產(chǎn)品創(chuàng)新還無法成為企業(yè)的核心競爭力的時候，銀行需要尋找其它競爭力。部分銀行已經(jīng)認識到“我們的產(chǎn)品已經(jīng)同質(zhì)化，那我們將如何在
服務規(guī)范能力培訓【課程背景】面對國內(nèi)外同業(yè)的白熱化競爭態(tài)勢，銀行取勝的關(guān)鍵在于綜合服務水平；而競爭力的核心就是高素質(zhì)的員工和良好的執(zhí)行文化，一套科學規(guī)范完善的質(zhì)量管理體系才能確保企業(yè)在激烈的競爭浪潮中
職業(yè)化素養(yǎng)綜合提升培訓
優(yōu)質(zhì)服務禮儀 培訓
優(yōu)質(zhì)客戶服務提升培訓
互聯(lián)網(wǎng)4.0時代社區(qū)銀行服務與營銷提升
銷售心理客戶培訓【課程背景】：世間萬象，一切皆由心起！學好經(jīng)濟學、管理學，不如掌握心理學。銷售人員*的優(yōu)勢是心理素質(zhì)好、情商高，銷售工作非同凡響的關(guān)鍵就是在掌握客戶心理的基礎上展開攻勢，逐一化解銷售難
銀行營銷技能培訓【課程背景】“EasyBank”這個概念這兩年漸漸為客戶所熟知。社區(qū)銀行像雨后春筍般地發(fā)展起來，各家銀行都在“跑馬圈地”做好這&ldqu
數(shù)字化精準營銷培訓【課程背景】數(shù)字化正在“吞噬”和重構(gòu)很多行業(yè)，廣泛運用數(shù)據(jù)分析手段管理和優(yōu)化運營的公司其實質(zhì)都是一個數(shù)據(jù)公司。在零售業(yè)中，數(shù)據(jù)分析的技術(shù)與手段更是得到廣泛的應
智能化營銷培訓【課程背景】銀行業(yè)的競爭進入了多元立體式的競爭，利率市場化、民營銀行、互聯(lián)網(wǎng)金融等不斷推出，加之新型競爭對手的不斷出現(xiàn)，客戶體驗要求越來越高，傳統(tǒng)的銀行服務營銷方式已經(jīng)不能適應銀行的今后
網(wǎng)點產(chǎn)能提升方法【課程背景】開門紅的痛點分析：1.目前銀行開門紅雷聲大、雨點小，每年重復使用的旺季營銷模式已經(jīng)讓被老客戶沒有感覺。如何做好針對性的增量客戶拓展和存量客戶價值提升，提升客戶量與客單價？2
客戶關(guān)系營銷培訓課程
網(wǎng)點客戶經(jīng)理綜合能力提升培訓
客戶關(guān)系的深度營銷培訓
90后職業(yè)培訓【課程背景】：面對90后和即將邁入職場的00后員工不可逆轉(zhuǎn)的涌入企業(yè)，并將構(gòu)成企業(yè)發(fā)展的主力軍。管理者在頭痛，社會在憂心，我們該如何適從？其實90后并不是洪水猛獸。自信、進取、有抱負、重