畢業(yè)于 UniSA （南澳大利亞大學(xué)），獲國際工商管理碩士 (MBA) 學(xué)位；持有 CIMUK （英國皇家營銷學(xué)院）的營銷研究生 (DipM ACIM) 學(xué)位。

　　何老師是新加坡國籍，母語為英語，并會流利使用普通話、粵語、閩南語 等。

工作經(jīng)歷：

　　何老師現(xiàn)任中國的培訓(xùn)和企業(yè)顧問；他已在培訓(xùn)及市場方面擁有超過 19 年（包括超過 9 年在大中華區(qū)）的專業(yè)經(jīng)驗。主要工作經(jīng)歷包括 ：

　　香港上市公司東建集團(tuán)　　　　　　　　CCO （副總經(jīng)理）
　　新加坡獨(dú)資第一家（福建）啤酒有限公司 高級銷售部經(jīng)理
　　SingTel （新加坡電訊局）　　　　　　 亞洲培訓(xùn)部經(jīng)理
　　IVCC （國際數(shù)碼攝像中心）　　　　　　國際市場部經(jīng)理
　　YTJ-Kent廣告公關(guān)公司　　　　　　 客戶服務(wù)經(jīng)理
　　AIA （*友邦保險公司）　　　　　　 經(jīng)紀(jì)人

　　在他為新加坡電訊局服務(wù)的 11 年時間內(nèi)，也負(fù)責(zé)公司的 “客戶服務(wù)項目”（客戶服務(wù)委員會）的策劃和管理，以及培訓(xùn)公司全體員工提供標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù)。

　　他也設(shè)立香港分公司并策劃和管理分公司的運(yùn)作。他同時也是馬來西亞電訊局的子公司（Telekom Publications Sdn Bhd）的培訓(xùn)顧問。

何老師還是一位資深的培訓(xùn)和企業(yè)顧問。他曾經(jīng)為不同公司舉辦過很多不同內(nèi)部培訓(xùn)課程和公開課程，包括 “EMS（有效管理技巧）”、EPSS（有效問題解決技巧）、“ESCS（有效員工教練／輔導(dǎo)技巧）”、“ECS（有效溝通技巧）”、“ESS（有效銷售技巧）”、“ENS（有效談判技巧）”、“ECSS（有效客戶服務(wù)技巧）”、“EPS（有效演講技巧）”、“TTT（培訓(xùn)師培訓(xùn)）” 等。