講解與禮儀提升教練
12年企業(yè)員工管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
門曉慧老師 服務(wù)管理與體驗設(shè)計專家
12年企業(yè)員工服務(wù)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
中國人民大學 公共管理 碩士
國家認證高級企業(yè)培訓師
2022中國.深圳主持人大賽 *
《體驗創(chuàng)值畫布》認證講師
*資質(zhì)認證國際績效改進師
曾任：中國電信丨省級體驗廳負責人、培訓中心負責人
曾任：大商圈集團｜董事長助理/總經(jīng)辦主任
累計授課千余場，幫助1500+企事業(yè)單位提升職場效能
哈爾濱工業(yè)大學、中國移動、中國郵政、國家電網(wǎng)等企業(yè)職場競爭力提升特邀講師
累計接待國家省部級以上重賓超百人次，代表公司做工作匯報、產(chǎn)品講解、策劃主持活動，實現(xiàn)“零失職、零差錯”的好成績
為公司培養(yǎng)內(nèi)訓師、講解員20余名，直接、間接為公司創(chuàng)造成交額逾千萬元，為公司產(chǎn)品銷售及提升美譽度做出重大貢獻，帶領(lǐng)團隊獲得省級勞動獎?wù)?
擅長領(lǐng)域：職業(yè)形象與商務(wù)禮儀、公眾表達與呈現(xiàn)、展廳講解、服務(wù)營銷、公文寫作

授課風格：
引導(dǎo)式培訓：從實踐升華到理論，從理論回歸到實踐。
以學員為中心，成人式培訓思維：結(jié)合成人培訓學習的特點，緊扣學員的思維路徑，有嚴密的邏輯主線貫穿始終，銜接順暢，使學員樂于、易于接受。
拿來主義：課程內(nèi)容接地氣，與工作生活緊密連接，分享操作方法，學員聽課后可以拿來主義，實用性強。
告別枯燥：強調(diào)案例、多媒體、情景演練的強力穿插，學員可更好地理解課堂內(nèi)容，啟發(fā)深度思考。

《服務(wù)營銷體驗創(chuàng)值畫布》
《金牌講解員》
《實用商務(wù)禮儀》
《企業(yè)公文寫作實務(wù)》
《表達力就是影響力》
《新聞宣傳報道》
《職業(yè)素養(yǎng)修煉》

政府/事業(yè)單位：北京市人民政府、黑龍江省政府、黑龍江省食品藥品監(jiān)督稽查局、哈爾濱市國土資源勘測管理局、哈爾濱工業(yè)大學、中國電子科技集團49所、中國船舶、哈爾濱市平房區(qū)政府、哈爾濱市香坊區(qū)政府、哈爾濱市（開發(fā)區(qū)/道里區(qū)/南崗區(qū)/平房區(qū)）政務(wù)服務(wù)大廳、北京國家會計學院、北京社區(qū)文化促進會……
電信/電網(wǎng)行業(yè)：國家電網(wǎng)、中國移動、中國電信、中國聯(lián)通
能源行業(yè)：國家能源、中廣核、中海油、中慶燃氣、黑龍江龍煤集團、哈爾濱綜合開發(fā)建設(shè)有限公司、深汕水務(wù)公司、舟山港務(wù)、陜西國正建設(shè)工程項目管理有限公司……
技術(shù)行業(yè)：中國電子科技集團、哈工大機器人集團、哈爾濱工業(yè)大學軟件工程股份公司、黑龍江云軟集團、成都中鐵二局、華夏天信、鋼研納克、吉林云天化……
金融行業(yè)：中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國郵政、中國工商銀行、中國郵政儲蓄銀行、太平洋保險公司、中國平安保險公司、農(nóng)商銀行……
醫(yī)療行業(yè)：黑龍江省康復(fù)醫(yī)院、天津天士力藥業(yè)、哈爾濱仁愛健康體檢中心、羅氏制藥、三聯(lián)制藥……
汽車行業(yè)：江西五十鈴、三菱、一汽……
其它：福耀汽車玻璃、河北渤投、貴州省工投、云南煙草、灃東控股、昆明經(jīng)投集團、臺灣順邁集團、哈爾濱中超房地產(chǎn)有限公司、惠根口腔醫(yī)院……