銀行服務(wù)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家
環(huán)球禮儀商學(xué)院高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
中國(guó)職業(yè)人才認(rèn)證管理中心高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
*ACI注冊(cè)國(guó)際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
曾任： 某大型農(nóng)商行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
曾任： 省行高級(jí)訓(xùn)師

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：服務(wù)營(yíng)銷能力提升/開門紅/網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀/客戶關(guān)系維護(hù)/網(wǎng)點(diǎn)投訴管理等
20年銀行管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，20多家銀行合作經(jīng)歷， 100多場(chǎng)的銀行零售業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
王卓老師20年銀行服務(wù)營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，在農(nóng)村商業(yè)銀行擔(dān)任服務(wù)管理、支行行長(zhǎng)期間，以服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、營(yíng)銷能力提升、崗位職責(zé)梳理等為核心，成立服務(wù)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，提高行長(zhǎng)、大堂經(jīng)理、柜員綜合能力，20家標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)，省級(jí)服務(wù)示范單位達(dá)到100%，成功帶領(lǐng)銀行由交易結(jié)算型成功轉(zhuǎn)型為服務(wù)營(yíng)銷型。
王卓老師有20多家銀行咨詢輔導(dǎo)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，為農(nóng)商行總行、分行、支行各大網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)入。其中累計(jì)為農(nóng)商行開展了近百期的服務(wù)營(yíng)銷、開門紅、網(wǎng)點(diǎn)綜合效能提升、大堂經(jīng)理/柜員等崗位能力提升等培訓(xùn)，標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造等，好評(píng)率達(dá)到98%。

授課風(fēng)格：
課堂氛圍：氣氛活躍，詼諧幽默；有效互動(dòng)，貼合課程；
講授風(fēng)格：內(nèi)容豐富，案例實(shí)際；通俗易懂，理論精湛；
操作原理：前期調(diào)研、量身定做；精準(zhǔn)授課、學(xué)教結(jié)合；
精神指導(dǎo)：認(rèn)真負(fù)責(zé)，專業(yè)精準(zhǔn)；以身傳教，以精傳神。

《網(wǎng)點(diǎn)開門紅營(yíng)銷管理策略》
《銀行網(wǎng)點(diǎn)客戶關(guān)系維護(hù)管理》
《銀行網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷》
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《贏在起點(diǎn)：銀行新員工服務(wù)禮儀特訓(xùn)》
《一線制勝：銀行柜員服務(wù)營(yíng)銷提升》
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長(zhǎng)春農(nóng)商行、延邊農(nóng)商行、雙陽農(nóng)商行、農(nóng)安農(nóng)商行、永吉農(nóng)商行、磐石農(nóng)商行、、遼源農(nóng)商行、柳河農(nóng)商行、渾江農(nóng)商行、郭爾羅斯農(nóng)商行、通榆聯(lián)社、撫松聯(lián)社、東遼聯(lián)社、伊通聯(lián)社、梅河口聯(lián)社……