廣州市禮儀協(xié)會理事
全國職業(yè)核心能力禮儀訓(xùn)練師
*注冊高級禮儀培訓(xùn)師
2017年度“廣州市物業(yè)管理優(yōu)秀項目經(jīng)理”
2014年">
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彭莎

彭莎

彭莎簡介 About us

國家禮儀培訓(xùn)師(高級)
廣州市禮儀協(xié)會理事
全國職業(yè)核心能力禮儀訓(xùn)練師
*注冊高級禮儀培訓(xùn)師
2017年度“廣州市物業(yè)管理優(yōu)秀項目經(jīng)理”
2014年全國禮儀師資(實戰(zhàn))培訓(xùn)班禮儀培訓(xùn)師大賽 季軍

實戰(zhàn)經(jīng)驗
從事物業(yè)管理企業(yè)客戶服務(wù)管理工作十余年,擅長政府、企事業(yè)單位會務(wù)服務(wù)與參觀接待活動,服務(wù)基礎(chǔ)禮儀培訓(xùn)與團隊建設(shè)管理等,并為多個政府部門、企事業(yè)單位提供禮儀培訓(xùn)分享課程,屬于實戰(zhàn)型老師,課程受到一致肯定與好評。曾參與2017年廣州財富論壇志愿者服裝發(fā)布會活動編排、保障廣州市城市規(guī)劃展覽中心試開館、城市愿景、全國地方志講解員大賽、何鏡堂院士作品世界巡展(廣州)站等活動的開展,全國城市規(guī)劃展覽中心年會、市人大代表團等省市級領(lǐng)導(dǎo)接待現(xiàn)場工作等多場大型重要會議接待工作。

專業(yè)領(lǐng)域
*注冊高級禮儀培訓(xùn)師、國家高級禮儀培訓(xùn)師、全國職業(yè)核心能力禮儀訓(xùn)練師、客戶服務(wù)管理師、廣州市禮儀協(xié)會理事
2013年榮獲“廣州市技術(shù)能手”;2014年全國禮儀師資(實戰(zhàn))培訓(xùn)班禮儀培訓(xùn)師大賽 季軍;2017年“廣州市三八紅旗手”;2017年度“廣州市物業(yè)管理優(yōu)秀項目經(jīng)理”

培訓(xùn)課程 Training course

《基礎(chǔ)禮儀》
《商務(wù)禮儀》
《政務(wù)接待禮儀》
《會務(wù)接待規(guī)范禮儀(流程、實操)》
《知禮懂禮,遇見更好的自己(基礎(chǔ)禮儀)》
《禮由心生,儀顯服務(wù)(商務(wù)禮儀,崗位服務(wù)禮儀》

曾培訓(xùn)過的代表性客戶 Case

曾為番禺區(qū)政府機關(guān)服務(wù)中心、索菲亞全屋定制、廣州新海醫(yī)院、同誠物業(yè)、時代中國惠州地區(qū)、番發(fā)集團等政府部門、企業(yè)開展禮儀內(nèi)訓(xùn)課程培訓(xùn),曾擔(dān)任《財富》全球論壇志愿者形象展示活動培訓(xùn)兼活動編排導(dǎo)師