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以前在文章中多次提及到職業(yè)培訓(xùn)師的一些職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德問(wèn)題，這方面沿海的一些同行我覺(jué)得做得很到位，不需要我來(lái)羅嗦。但是，因?yàn)樽罱恍┬潞献鞯呐嘤?xùn)咨詢(xún)公司的伙伴對(duì)于在合作之初，還不是很了解對(duì)方的時(shí)候，存在一些顧慮和擔(dān)憂(yōu)，我覺(jué)得還...
《培訓(xùn)公司之品牌策略》片斷一： 提高價(jià)就是做品牌嗎？答案是不一定，必須是優(yōu)質(zhì)課程品質(zhì)的前提下提高價(jià)才行；鑒于目前培訓(xùn)市場(chǎng)中某些培訓(xùn)公司的低價(jià)策略，我說(shuō)這簡(jiǎn)直就是“慢性自殺&r...
現(xiàn)在培訓(xùn)業(yè)的現(xiàn)狀是：講師課酬費(fèi)年年看漲，而企業(yè)終端內(nèi)訓(xùn)價(jià)格年年看跌，培訓(xùn)咨詢(xún)公司被壓在中間，在夾縫中求生存，越來(lái)越不容易，如何在激烈的市場(chǎng)中突圍？如果樹(shù)立自身的培訓(xùn)品牌？如何走出價(jià)格戰(zhàn)的怪圈？值得思考。 &nbs...
近期在給銀行培訓(xùn)中，很多領(lǐng)導(dǎo)一直強(qiáng)調(diào)管理者和員工的執(zhí)行力不夠強(qiáng)，我一般會(huì)深入地詢(xún)問(wèn)他們：您覺(jué)得員工在執(zhí)行力上應(yīng)該符合什么樣的具體要求呢？聽(tīng)到大多數(shù)的答案是：聽(tīng)話(huà)的，按時(shí)按質(zhì)按量完成任務(wù)的員工就是執(zhí)行力強(qiáng)...
因?yàn)橐恢敝髦v中高層、基層管理技能類(lèi)課程，一直在思考一些講課的模式和方法，所謂講師的功力不在于給與學(xué)員多少信息，關(guān)鍵是否基于學(xué)員特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，有效整合學(xué)員統(tǒng)合性經(jīng)驗(yàn)價(jià)值，從而把學(xué)員的思路、觀(guān)念和方法引導(dǎo)到...
今天在江蘇省移動(dòng)公司給呼叫中心電話(huà)經(jīng)理們上我的課程《打造高效能班組長(zhǎng)》，是我的第202期（標(biāo)準(zhǔn)版2天/期）班組長(zhǎng)課程了，接著趕往?？诮o海南移動(dòng)省公司新員工上《職業(yè)化素養(yǎng)》課程，突然也接到深圳一家培訓(xùn)公司...
明天開(kāi)始要去貴陽(yáng)、資陽(yáng)等地講課，昨晚開(kāi)始總結(jié)近期關(guān)于學(xué)員期望值的問(wèn)題。 培訓(xùn)公司與客戶(hù)，命其名曰是乙方與甲方關(guān)系，但本質(zhì)上首先應(yīng)該是智業(yè)機(jī)構(gòu)與受訓(xùn)對(duì)象的關(guān)系，是專(zhuān)...
1、現(xiàn)在很多客戶(hù)被客戶(hù)經(jīng)理們慣壞了，市場(chǎng)就難做了。 適當(dāng)?shù)赜媚愕膶?zhuān)業(yè)態(tài)度和能力去教育客戶(hù)，讓自己變得專(zhuān)業(yè)起來(lái)，讓自己成為“半個(gè)專(zhuān)家”，讓客戶(hù)尊重你，讓他們不會(huì)認(rèn)為你們之間只是簡(jiǎn)單的、純粹的交易關(guān)系，你也不是純粹的銷(xiāo)售...