從呼叫類型上,電話銷售也可分為兩種: 1、INBOUND呼入式銷售。 被動(dòng)式銷售??蛻敉ㄟ^看到產(chǎn)品的媒體廣告或者DM介紹,產(chǎn)生夠買意向,主動(dòng)打進(jìn)電話咨詢或購買。銷售代表被動(dòng)地在等待電話進(jìn)來。例如:橡果國際電視購物公司**********...
3,電話銷售分類。從功能上,電話銷售可分為兩種: 第一,完全意義上的電話銷售,100%的訂單都是通過電話來完成的。 此類銷售多基于呼叫中心來完成。統(tǒng)一流程,統(tǒng)一管理,成本可控性強(qiáng)成為其鮮明特點(diǎn)及優(yōu)勢。例如:中國移動(dòng)的彩鈴及話費(fèi)套餐推廣,...
電話銷售的獨(dú)特點(diǎn)(1) 隨著網(wǎng)絡(luò)與電話技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)與電話作為銷售的工具,正在得到企業(yè)的高度重視,它們一般是交叉使用。本文就電話銷售的獨(dú)特之處,進(jìn)行介紹,供企業(yè)家朋友參考。電話銷售的關(guān)鍵還在于電話銷售員如何管理。歡迎各位...