高級禮儀講師、形象管理顧問、創(chuàng)業(yè)培訓講師.
畢業(yè)于新疆石河子大學法學系,2007年開始進入培訓業(yè),2008年取得高級禮儀培訓師資格證,2009年全面研習形象設(shè)計師課程,2010年完成SYB創(chuàng)業(yè)培訓師的學習。新時代大講堂特聘講師、烏魯木齊市勞動局創(chuàng)業(yè)培訓講師、新疆多家培訓學校特聘講師。 【點擊詳細】
手勢禮儀是我們交流中不可或缺的一部分,通過手勢,我們可以很直觀地表達我們的情緒和態(tài)度。下面,我將分享一些關(guān)于手勢禮儀的知識。 在引導客人時,接待人員需要言行并舉。在餐廳禮儀培訓中,首先輕聲對客人說“您請”,然后采用“橫擺式”手勢。以肘關(guān)節(jié)
《電話銷售中的禮儀規(guī)范及有效溝通策略》 為了提高電話銷售中的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,我們必須深入了解電話銷售的禮儀規(guī)范和有效溝通策略。下面是一些建議,幫助大家更好地與客戶進行溝通。 一、接聽電話時的禮儀 當客戶打電話過來時,我們應(yīng)該以親
我叫XXX,自XX年起在XX市第二職業(yè)中學修習電子技術(shù)應(yīng)用專業(yè)。自XX年加入陽光海岸酒店以來,我已成為一名資深的酒店員工,擁有近六年的服務(wù)經(jīng)驗。我衷心感謝酒店給予我們這次公平競爭和展現(xiàn)自我的機會。 作為一名酒店員工,我們應(yīng)當時刻嚴格要求自
銷售溝通不僅是信息的傳遞,更是情感的交流和信任的建立。以下是一些提升個人銷售溝通技巧的要點: 1. 知己知彼,策略先行 在開始任何形式的溝通之前,先要深入了解你的目標對象。了解他們的喜好、工作方式、以及他們的社交圈子等,這樣你才能制定出
為了規(guī)范電話銷售人員的對外溝通方式,以下是關(guān)于電話銷售禮儀與規(guī)范的詳細介紹。希望大家能夠通過這些信息,提升服務(wù)質(zhì)量,給客戶留下良好印象! 1. 客戶交流基本準則 當客戶說話時,務(wù)必認真傾聽并記錄下客戶所提及的問題。避免隨意打斷客戶,要通
在當今商業(yè)社會中,企業(yè)禮節(jié)禮儀的培訓對于提升員工形象、增強企業(yè)競爭力具有重要意義。為了幫助企業(yè)在2025年更好地進行禮節(jié)禮儀培訓,以下是一份詳細的培訓攻略,通過表格形式呈現(xiàn),以供參考。 表格1:培訓目標與預期成果
溫爽,銷售培訓領(lǐng)域的佼佼者,擁有豐富的教學經(jīng)驗。作為中華營銷培訓網(wǎng)的首席講師,他不僅是清華大學總裁班的特邀講師,還是埃里克森國際教練學院的國際認證教練,美國培訓認證協(xié)會AACTP的國際認證培訓師等。溫先生在美國TTT國際認證培訓師的身份下,
在當今商業(yè)環(huán)境中,禮貌禮儀不僅是企業(yè)文化的體現(xiàn),更是提升企業(yè)形象、增強員工凝聚力的重要手段。為了確保2025年企業(yè)的禮貌禮儀培訓能夠達到預期效果,以下是一份詳細的培訓攻略,通過表格形式呈現(xiàn),以便于企業(yè)進行參考和實施。 培訓目標