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此次北京之行，總體上來(lái)說(shuō)，接受到了不少干貨。
王老師講的一些課題，平時(shí)工作中也會(huì)有遇到。但是，平常認(rèn)知上存在思維碎片化，未能系統(tǒng)的整理和歸納。
首先：在對(duì)大，中，小客戶的維護(hù)上，尤其在中型，大型客戶的維護(hù)服務(wù)上，存在界限不明確，并未有效的區(qū)分對(duì)待。繼而一視同仁的對(duì)待，會(huì)造成精力上的分散和公司資源浪費(fèi)，在匹配服務(wù)客戶上，出現(xiàn)問(wèn)題。應(yīng)有的凈利潤(rùn)變低，其他配合部門人員的工作量增加等等。
第二個(gè)思維拓展點(diǎn) , 公司產(chǎn)品賣給客戶的性質(zhì)，是賣給客戶法人，而不是某個(gè)的客戶部門。鑒于我們產(chǎn)品的特性，掌握決策的不只是采購(gòu)部和研發(fā)部，而是客戶整體磋商決策的反饋。后面的工作中，如有可能，盡可能的多接觸客戶的多個(gè)部門，最大限度的引導(dǎo)客戶的想法。
授人以魚不如授人以漁，有些思想上的點(diǎn)撥和指導(dǎo)，會(huì)給后面的工作帶來(lái)幫助。在這里感謝公司給予的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和王老師的傳道受業(yè)?；厝ズ螅視?huì)系統(tǒng)的整理，此次培訓(xùn)的內(nèi)容，吸取精華，提升自己。
第七組王鑫