課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
ttt授課技巧培訓總結
課程背景:
隨著環(huán)境的快速變化及企業(yè)競爭的加劇,提升員工隊伍整體素質(zhì)是增加競爭優(yōu)勢的必然途徑。要想提升員工整體素質(zhì),企業(yè)必須要更加重視對員工的培訓與培養(yǎng)。眾多企業(yè)的實踐已經(jīng)證明,內(nèi)部講師在帶動員工學習積極性、有效開展知識管理、降低培訓開支、傳承企業(yè)經(jīng)驗和文化等方面發(fā)揮著不可替代的作用。
TTT培訓就是增加企業(yè)“造血功能”,培養(yǎng)內(nèi)部講師,挖掘內(nèi)部潛力非常有實效的培訓。TTT是英文“Training The Trainer to Train”的縮寫,是一門培訓師成長必修的經(jīng)典課程。該課程將為企業(yè)培訓師提供從理念到技能的全面訓練。
要想讓精心準備的內(nèi)容完美呈現(xiàn)出來,要想讓你的課程更具吸引力,要想讓自己成為一個廣受歡迎的培訓師,過硬的授課技巧不容忽視。本課程從課堂呈現(xiàn)的多維度給予工具、方法與技巧,幫您快速提升課堂呈現(xiàn)能力。
課程收益:
● 明確成功培訓的標準:深入理解成功培訓的標準,為培訓效能的提升奠定堅實基礎;
● 明確內(nèi)訓師角色定位:明確企業(yè)內(nèi)訓師的角色與職責,提升內(nèi)訓師責任感與內(nèi)驅(qū)力;
● 改變低效課堂的現(xiàn)狀:改變崗位專家只會做不會教,培訓就是念PPT的尷尬現(xiàn)狀;
● 提升培訓表達的能力:掌握*表達技術,使培訓內(nèi)容傳遞更有條理性和生動性;
● 提升內(nèi)訓師呈現(xiàn)風范:克服緊張,眼神交流、聲音、手勢、步法等,展現(xiàn)專業(yè)自信形象;
● 掌握高效控場的方法:輕松應對各種場景和意外狀況,確保培訓順利進行并達到*效果;
● 掌握精彩互動的方法:提升學員學習興趣和參與度,營造和諧熱烈的氣氛,提升培訓效果。
課程對象:企業(yè)內(nèi)訓師,職業(yè)培訓師,培訓管理者,希望提升演講與呈現(xiàn)能力的人員
課程大綱
第一講:培訓概述:道可頓悟,事須漸修
一、成功培訓的衡量標準
1、優(yōu)秀教學經(jīng)驗分享
2、哈羅德9個成功培訓標準
3、培訓記憶規(guī)律
二、對培訓的理解
1、什么叫培訓
2、培訓的起點與終點
3、內(nèi)訓師的價值
三、成人學習的四大特點及其應對策略
1、實用主義以及應對策略
2、經(jīng)驗主義以及應對策略
3、注意力時間短以及應對策略
4、遺忘速度快以及應對策略
四、培訓師的三重角色
1、編—課程設計者
2、導—活動組織者
3、演—內(nèi)容表達者
第二講:*表達:左腦邏輯,右腦生動
一、對表達能力的認知
1、表達能力的重要性
2、評價表達的兩個維度
二、左右腦理論
1、左右腦的認知分工
2、*表達如何用在培訓中
三、講授條理性:*表達左六式
1、時間結構:使用案例及使用場景
2、空間結構:使用案例及使用場景
3、支點結構:使用案例及使用場景
4、鐘擺結構:使用案例及使用場景
5、變焦結構:使用案例及使用場景
6、遞推結構:使用案例及使用場景
四、講授生動性:*表達右六式
1、對比刺激:如何用反比與類比提升生動性
2、圖示刺激:如何用顯性圖示與隱形圖示提升生動性
3、幽默刺激:如何用外在幽默與內(nèi)在幽默提升生動性
4、節(jié)奏刺激:如何用韻律與文字重復提升生動性
5、情緒刺激:如何用環(huán)境營造與心理因素提升生動性
6、比喻刺激:如何用明喻與暗喻提升生動性
第三講:呈現(xiàn)風范:神型兼?zhèn)?,卓越風采
一、克服緊張
1、正確認識緊張
2、克服緊張的八個方法及訓練
二、眼法
1、培訓師眼神交流的種類與使用場景
2、眼神交流的禁忌與注意事項
3、通過眼法如何控場
三、聲法
1、培訓聲音使用的禁忌與注意事項
2、如何成就培訓好聲音
3、培訓師如何護嗓
四、手法
1、培訓師手勢的禁忌與注意事項
2、常用專業(yè)手勢訓練
五、步法
1、培訓師站位與移動的禁忌與注意事項
2、如何展現(xiàn)更權威的步法
六、說法
1、語言表達的禁忌與注意事項
2、如何讓學員聽得懂,記得住
第四講:高效控場:從容控場,收放*
一、高效控場的8個方法以及選擇
1、區(qū)別對待法
2、提問法
3、身體接觸法
4、轉(zhuǎn)移話題法
5、強調(diào)秩序法
6、形式轉(zhuǎn)換法
7、及時獎勵法
8、緊急停止法
二、精彩互動
1、精彩互動的原則
2、互動的四種類型
1)腦動—思維響應技巧
2)口動—語言響應技巧
3)身動—行為響應技巧
4)心動—情緒響應技巧
3、讓課堂活起來的12個方法
1)提問法
2)學員演示法
3)活動法
4)游戲法
5)角色扮演法
6)腦力激蕩法
7)案例分析法
8)語言引導法
9)分組競爭法
10)現(xiàn)場測試法
11)故事笑話法
12)讀一讀
三、營造良好氛圍的方法
1、贊美法
2、關聯(lián)法
3、應用法
4、化敵為友的技巧
四、課堂常見狀況的處理技巧
1、自己講錯怎么辦?
2、遺忘內(nèi)容怎么辦?
3、學員走神怎么辦?
4、學員瞌睡怎么辦?
5、課堂混亂怎么辦?
6、學員挑釁怎么辦?
7、遭遇高手怎么辦?
ttt授課技巧培訓總結
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