課程描述INTRODUCTION
互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)之道
· 銷售經(jīng)理· 市場(chǎng)經(jīng)理· 營(yíng)銷總監(jiān)· 業(yè)務(wù)代表· 大客戶經(jīng)理



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)之道
課程背景:
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在,每一個(gè)領(lǐng)域都有不少相同或相似的產(chǎn)品或平臺(tái)。決戰(zhàn)紅海,用戶為王,可是人海之中,用戶在哪?怎么長(zhǎng)期留住用戶?用戶流失了怎么辦?是運(yùn)營(yíng)!
平臺(tái)從0到10000的運(yùn)營(yíng)該如何規(guī)劃?層出不窮的渠道、方法該怎么去合理有效的為我所用?那些刷爆朋友圈、直擊心扉的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)是如何策劃的?杜蕾斯這樣神級(jí)段子手是怎么出現(xiàn)的?如何讓互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中脫穎而出,成為了嶄新的探索領(lǐng)域。
本課程亮點(diǎn):
互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)極為激烈,在各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)都存在的情況下,如何能讓我們的平臺(tái)脫穎而出,根據(jù)產(chǎn)品的定位,如何做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,如何做好品牌定位,如何做好組織結(jié)構(gòu),如何做好運(yùn)營(yíng)策略,如何掌握活動(dòng)運(yùn)營(yíng),用戶運(yùn)營(yíng),數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng),渠道運(yùn)營(yíng)等策略和方法,本課程將詳細(xì)介紹以上部分,理論結(jié)合實(shí)際案例,課程落地性極強(qiáng)。
課程收益:
培訓(xùn)完結(jié)后,學(xué)員能夠:
了解互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)方法;
掌握互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)用戶運(yùn)營(yíng)的策略;
掌握互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)數(shù)據(jù)管理和渠道運(yùn)營(yíng)的策略;
掌握互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)策略;
掌握并了解項(xiàng)目管理在整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的重要作用;
課程大綱:
單元大綱內(nèi)容效益
單元一 走進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)
1、了解互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式,讀懂運(yùn)營(yíng)本質(zhì)基礎(chǔ)。
2、什么是運(yùn)營(yíng)?我們?cè)撨\(yùn)營(yíng)什么?
3、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的崗位分工與工作職責(zé)
4、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需要具備的能力和素養(yǎng)本單元讓學(xué)員了解運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)知識(shí)
單元二 運(yùn)營(yíng)方法論概述
1、通過(guò)3P理論深入了解運(yùn)營(yíng)
2、通過(guò)產(chǎn)品分析、用研等方法來(lái)確定運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的方法。
3、考量運(yùn)營(yíng)結(jié)果的指標(biāo)
4、運(yùn)營(yíng)工作中用到的工具
案例:如何設(shè)定運(yùn)營(yíng)指標(biāo) 對(duì)運(yùn)營(yíng)的流程和基礎(chǔ)方法有一定的了解,并對(duì)工具有一定了解
單元三 互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的用戶運(yùn)營(yíng)
1、用戶運(yùn)營(yíng)包含的內(nèi)容:拉新,留存,促活
2、用戶運(yùn)營(yíng)策略該如何實(shí)施
3、種子用戶的挖掘與培養(yǎng)
4、如何對(duì)用戶運(yùn)營(yíng)做效果評(píng)估
5、用戶運(yùn)營(yíng)中的7個(gè)建議
案例:老樹(shù)新花,如何做好用戶運(yùn)營(yíng)了解什么是用戶運(yùn)營(yíng),并掌握用戶運(yùn)營(yíng)的策略方法
單元四 互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)與渠道管理方法
1、運(yùn)營(yíng)不是投放素材的搬運(yùn)工
2、運(yùn)營(yíng)管理中必須關(guān)注的數(shù)據(jù)指標(biāo)
3、運(yùn)營(yíng)渠道效果提升的辦法
案例詳解:渠道管理的秘密 學(xué)習(xí)和了解數(shù)據(jù)對(duì)運(yùn)營(yíng)的指導(dǎo),并掌握渠道運(yùn)營(yíng)的方法
單元五 互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)
1、什么是活動(dòng)運(yùn)營(yíng)?
2、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)策劃的要點(diǎn)
3、運(yùn)營(yíng)的借勢(shì)能力
4、運(yùn)營(yíng)的熱點(diǎn),時(shí)事的敏感度
案例詳解:如何做好一個(gè)引爆互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷活動(dòng) 學(xué)習(xí)和了解怎樣做好活動(dòng)運(yùn)營(yíng)
單元六 運(yùn)營(yíng)中的項(xiàng)目管理
1、運(yùn)營(yíng)立項(xiàng)與啟動(dòng)
2、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目中的執(zhí)行和控制
3、運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)管理
4、運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目復(fù)盤(pán)學(xué)習(xí)如何用項(xiàng)目管理的方式做好運(yùn)營(yíng)
互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)之道
轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/38131.html
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