課程描述INTRODUCTION
新任經(jīng)理的7項(xiàng)修煉學(xué)習(xí)
培訓(xùn)講師：
課程價格：
培訓(xùn)天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新任經(jīng)理的7項(xiàng)修煉學(xué)習(xí)
課程簡介：
在管理的廣闊天地中，每一位新任管理者都像是即將啟航的探險(xiǎn)家，懷揣著對未知世界的好奇與渴望，同時也必須面對旅途中的風(fēng)浪與挑戰(zhàn)。管理之路，如同御風(fēng)而行，既充滿了無限的挑戰(zhàn)，也蘊(yùn)藏著無盡的機(jī)遇。在學(xué)術(shù)的殿堂里，我們學(xué)習(xí)了豐富的理論知識，但在現(xiàn)實(shí)的工作場景中，如何將這些理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際可操作的實(shí)踐，卻是一個漫長而復(fù)雜的過程?！缎氯喂芾碚?項(xiàng)修煉》課程正是為了縮短這一過程，為新任管理者提供一個實(shí)戰(zhàn)化的學(xué)習(xí)平臺，幫助他們在職業(yè)生涯的起航階段，乘風(fēng)破浪，掌握管理的藝術(shù)。
課程收益：
1. 角色認(rèn)知與適應(yīng)：明確新任管理者的角色和職責(zé)，快速適應(yīng)從執(zhí)行者到領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變。
2. 自我管理能力提升：學(xué)會識別和利用個人優(yōu)勢，提高工作效率，培養(yǎng)正向思考，增強(qiáng)解決問題能力。
3. 溝通技巧增強(qiáng)：掌握閉環(huán)溝通技巧，確保信息的有效傳遞，提高跨部門溝通和團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通的效果。
4. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力：學(xué)習(xí)如何建立和維護(hù)團(tuán)隊(duì)信任，發(fā)展團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。
5. 決策制定與問題解決：增強(qiáng)決策制定能力，特別是在復(fù)雜和壓力情境下，學(xué)習(xí)有效的問題分析和解決策略。
6. 業(yè)務(wù)管理與戰(zhàn)略思維：學(xué)會聚焦關(guān)鍵業(yè)務(wù)問題，提高業(yè)務(wù)管理效率，發(fā)展戰(zhàn)略思維，為組織貢獻(xiàn)更大的價值。
7. 結(jié)果導(dǎo)向與執(zhí)行力：以結(jié)果為導(dǎo)向，提高工作成果的質(zhì)量和數(shù)量,增強(qiáng)執(zhí)行力，確保計(jì)劃和策略的有效實(shí)施。
課程亮點(diǎn)：
1. 理論與實(shí)踐相結(jié)合：通過案例分析和實(shí)際應(yīng)用，將理論知識與實(shí)際工作場景緊密結(jié)合，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的實(shí)用性和針對性。
2. 互動式學(xué)習(xí)體驗(yàn)：通過小組討論、角色扮演和互動問答等多種形式，提高學(xué)員的參與度和學(xué)習(xí)興趣。
3. 建構(gòu)式學(xué)習(xí)法：在探索未知領(lǐng)域的過程中，引導(dǎo)學(xué)員基于過往經(jīng)驗(yàn)吸收新知識，不斷充實(shí)個人知識庫。
教學(xué)方式：案例討論 + 理論知識講解 + 視頻解析 + 現(xiàn)場練習(xí) + 互動游戲
課程大綱：
一、管理自我
認(rèn)知升級 - 業(yè)務(wù)骨干到團(tuán)隊(duì)管理者的角色轉(zhuǎn)變
■ 討論分享：從業(yè)務(wù)骨干到團(tuán)隊(duì)管理者的角色變化經(jīng)歷感悟
■ 新任管理者的四大誤區(qū)
√ 事必躬親，成為保姆
√ 誰都不得罪的老好人
√ 過分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益，與員工個人對立
√ 團(tuán)隊(duì)效率低下，帶頭成為加班狂
■ 業(yè)務(wù)骨干與管理者的職責(zé)區(qū)別
■ 如何實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)到管理的思維轉(zhuǎn)變
√ 從個人視角向團(tuán)隊(duì)視角轉(zhuǎn)變
√ 從短期思維向長期思維轉(zhuǎn)變
√ 從解決問題向預(yù)防問題轉(zhuǎn)變
√ 從執(zhí)行者向領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)變
■ 管理者的核心能力及其應(yīng)用：7大管理原則的修煉
工具/方法論：《敏捷領(lǐng)導(dǎo)力羅盤》
修煉一、利用優(yōu)勢：善用自己和他人的優(yōu)勢開展工作
■ 優(yōu)勢的定義與優(yōu)勢公式
■ 優(yōu)勢的構(gòu)成與應(yīng)用場景
■ SWOT分析：識別個人優(yōu)勢和改進(jìn)領(lǐng)域
■ 測一測：敏捷領(lǐng)導(dǎo)力與管理風(fēng)格測評
■ 案例分析：管理者通過發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績效的提升
小組討論：如何根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢進(jìn)行任務(wù)分配、如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢等
工具/方法論
《SWOT分析》
《蓋洛普優(yōu)勢理論》
修煉二、正向思考：面對挑戰(zhàn)時保持正向積極思考
■ 個人分享：成功應(yīng)對高挑戰(zhàn)性工作的過程和感受
■ 正向心理學(xué)與積極心態(tài)的重要性
■ 情緒壓力管理的4種思維改造技巧
√ 建立積極生活態(tài)度
√ 改變不實(shí)際的信條
√ 避免使用消極詞語
√ 保持積極心理暗示
■ 積極心態(tài)對管理的3個影響情境
√ 提高工作效率
√ 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
√ 提升決策質(zhì)量等
■ 培養(yǎng)正向思考的3個方法和技巧
√ 感恩練習(xí)
√ 積極自我對話
√ 關(guān)注成功經(jīng)驗(yàn)
練習(xí)：重要項(xiàng)目匯報(bào)時，遭上級領(lǐng)導(dǎo)公開指正時的思維改造
工具/方法論：《*冰山理論》
《情緒管理ABC原則》
二、管理團(tuán)隊(duì)
修煉三、閉環(huán)溝通：確保溝通形成閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)高效協(xié)作
■ 避免信息在傳遞過程中不被誤解或遺漏的三個要點(diǎn)
√ 信息傳遞的及時性
√ 信息傳遞的準(zhǔn)確性
√ 信息傳遞的完整性
■ 溝通的3種不同層次和方式：口頭溝通、書面溝通、非語言溝通
■ 溝通反饋循環(huán)模型：發(fā)送信息、接收信息、反饋確認(rèn)
■ 有效溝通的技巧和原則
√ 傾聽技巧：積極傾聽、反饋式傾聽
√ 表達(dá)技巧：清晰簡潔、重點(diǎn)突出
√ 反饋技巧：建設(shè)性反饋、正面反饋
■ 邏輯表達(dá)的金字塔結(jié)構(gòu)
■ 下屬輔導(dǎo)的漢堡包溝通模型
■ 游戲：荒島求生之陳述我的理由
案例分析：溝通不暢導(dǎo)致的項(xiàng)目受阻原因及解決方案
工具/方法論：《5W2H模型》
《3F傾聽模型》
《金字塔結(jié)構(gòu)》
《漢堡包溝通模型》
三、管理團(tuán)隊(duì)
修煉四、打造信任：打造良好信任氛圍，激發(fā)團(tuán)隊(duì)凝聚力修煉
■ 案例討論：團(tuán)隊(duì)因領(lǐng)導(dǎo)失信導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員流失及信任重建措施。
■ 領(lǐng)導(dǎo)力的根基法則
■ 信任公式與重要性分析
■ 信任模型的5個維度：正直、能力、一貫性、忠誠、開放
■ 建立信任的5個要素：誠實(shí)、透明、可靠、尊重、關(guān)愛
■ 信任關(guān)系賬戶的4個維系原則
√ 保持言行一致
√ 盡職盡責(zé)
√ 展現(xiàn)親和力
√ 關(guān)注組織利益
■ 信任危機(jī)發(fā)生時的3個應(yīng)對技巧
√ 及時溝通
√ 承擔(dān)責(zé)任
√ 尋求幫助
練習(xí)：制定打造團(tuán)隊(duì)信任的行動計(jì)劃
工具/方法論：《麥肯錫信任公式》
《打造信任行動計(jì)劃》
四、業(yè)務(wù)管理
修煉五、聚焦關(guān)鍵：要事第一，精準(zhǔn)聚焦關(guān)鍵問題與任務(wù)
■ 案例討論：苦惱的新經(jīng)理無法聚焦關(guān)鍵的要素分析
■ 聚焦關(guān)鍵的3個原則：
√ 明確優(yōu)先級
√ 集中精力與資源優(yōu)化
√ 結(jié)果導(dǎo)向與持續(xù)改進(jìn)
■ 打造要事第一的2個方法
√ 艾森豪威爾矩陣
√ 80/20原則
■ 目標(biāo)的定義與層級
■ 目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
■ 目標(biāo)分解的3個方法
√ 魚骨圖法
√ 關(guān)鍵成功要素法
√ 價值樹分解法
■ 基于M-GOST的目標(biāo)到任務(wù)執(zhí)行策劃
■ 頭腦風(fēng)暴ME WE US
練習(xí)：分析自己團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)，確定關(guān)鍵任務(wù)和優(yōu)先事項(xiàng)，制定聚焦關(guān)鍵業(yè)務(wù)的行動計(jì)劃。
工具/方法論：
《時間管理四象限》
《艾森豪威爾矩陣》
《8020原則》
《聚焦關(guān)鍵行動計(jì)劃》
《SMART原則》
《魚骨圖》
《CSF目標(biāo)分解》
《價值樹分析模型》
修煉六、關(guān)注結(jié)果：始終關(guān)注團(tuán)隊(duì)工作的結(jié)果與成效
■ 游戲：團(tuán)隊(duì)數(shù)字傳遞
■ 績效評估指標(biāo)體系的建立
√ 關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）
√ 平衡計(jì)分卡（BSC）
■ 基于目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果的OKR工作法
√ OKR的特征
√ 目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果的設(shè)定
√ OKR的導(dǎo)入
√ OKR的落地保障
練習(xí)：結(jié)合所在團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)特性，設(shè)計(jì)年度OKR
工具/方法論：《關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI》
《平衡計(jì)分卡BSC》
《OKR工作法》
修煉七、貢獻(xiàn)整體：積極為公司戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成貢獻(xiàn)力量
■ 個人分享：你的工作在公司的貢獻(xiàn)是什么
■ *的三個石匠故事分析
■ 個人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的一致性
■ 波特價值鏈分析與應(yīng)用
■ 基于平衡計(jì)分卡BSC整體思維
■ 為個人利益而忽視整體利益的原因分析
■ 法約爾個人利益服從整體利益培養(yǎng)方法
√ 領(lǐng)導(dǎo)人的堅(jiān)定性和好的榜樣
√ 盡可能簽訂公平的協(xié)定
√ 認(rèn)真的監(jiān)督
小組討論：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何通過跨部門協(xié)作實(shí)現(xiàn)組織績效提效
工具/方法論：《波特價值鏈》
《平衡計(jì)分卡BSC》
《法約爾原則》
講師介紹：
青鋒高級人工智能培訓(xùn)講師
15年技術(shù)工作背景，前500強(qiáng)總部主任技術(shù)架構(gòu)師，服務(wù)過華為、思科、中通、51Testi■ g等知名企業(yè)
《全民學(xué)AI》及《AI賦能職場辦公效率提升》等人工智能課程架構(gòu)師、首席講師，累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員數(shù)千人次，課程覆蓋管理、HR、銷售、市場、研發(fā)、財(cái)務(wù)、項(xiàng)目管理等不同崗位
中社科認(rèn)證人工智能高級培訓(xùn)講師
*MBA與國內(nèi)211院校全日制工商管理碩士
原北京某科技公司執(zhí)行總裁兼技術(shù)負(fù)責(zé)人
原千億市值物流集團(tuán)高管，總部管理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)講師
原新三板上市教育培訓(xùn)公司總部就業(yè)培訓(xùn)與管理咨詢顧問
多年上市公司團(tuán)隊(duì)搭建、人才甄選、培訓(xùn)發(fā)展和人才盤點(diǎn)等實(shí)操經(jīng)驗(yàn)
中基層管理者情境管理實(shí)戰(zhàn)、管理沙盤等課程架構(gòu)師和首席講師
中國交通運(yùn)輸協(xié)會技術(shù)裝備委常務(wù)理事
中國交通運(yùn)輸協(xié)會技術(shù)裝備專家智庫“名人堂”特聘專家
上海交通大學(xué)、東華大學(xué)等知名重點(diǎn)院校雇主品牌進(jìn)校園培訓(xùn)講師
核心課程 ───────────
1.AI提效類：《AIGC助力職場辦公提效》、《DeepSeek實(shí)操與高效辦公》、《全民學(xué)AI》
2.領(lǐng)導(dǎo)力大類：《中層管理者情境管理實(shí)戰(zhàn)》；《新任管理者的7項(xiàng)修煉》；《領(lǐng)導(dǎo)力沙盤 - 打造高績效團(tuán)隊(duì)》
3.目標(biāo)管理類：《目標(biāo)管理與績效輔導(dǎo)》;《OKR敏捷目標(biāo)管理》
4.人力資源類：《金牌面試官：高績效人才甄選策略》；《非人事經(jīng)理的人力資源管理》；《研發(fā)崗位薪酬與績效管理》
講師風(fēng)格 ───────────
1.重實(shí)踐：引入情境化案例供學(xué)員分析和討論，使學(xué)員能夠更直觀地理解課程在實(shí)際操作中的應(yīng)用。組織模擬實(shí)戰(zhàn)活動。學(xué)員們分組扮演不同的角色，在情境中做出決策，從而加深學(xué)員對管理知識的理解和應(yīng)用。分享一線實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，讓學(xué)員從實(shí)際挑戰(zhàn)中學(xué)習(xí)如何應(yīng)對和解決問題。
2.重互動：組織學(xué)員進(jìn)行小組討論，鼓勵分享觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)學(xué)員之間的互動，提高課堂的活躍度。每堂課都設(shè)有專門的問答環(huán)節(jié)，針對學(xué)員的疑惑提供具體的建議和解決方案。通過角色扮演活動讓學(xué)員在互動中學(xué)習(xí)理論知識，更好地理解和應(yīng)用管理技巧，提升實(shí)際操作能力。
3.重思考：引導(dǎo)式問題激發(fā)學(xué)員深入思考，鼓勵學(xué)員從不同角度審視問題，培養(yǎng)批判性思維能力。課堂上鼓勵學(xué)員對所學(xué)知識保持一種審慎和批判的態(tài)度。設(shè)定爭議性的話題，讓學(xué)員從不同角度審視問題，培養(yǎng)批判性思維和獨(dú)立見解。每堂課后，引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行反思和總結(jié)，幫助學(xué)員梳理課堂知識點(diǎn)，并引導(dǎo)與實(shí)際工作相結(jié)合。
新任經(jīng)理的7項(xiàng)修煉學(xué)習(xí)
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