課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
非職權影響力培訓總結
【課程背景】
今天的組織中,結構發(fā)生了巨大地變化,大多數(shù)管理崗位、技術崗位和專業(yè)崗位密切相關,工作開展、工作流程、服務客戶等越來越需要多方協(xié)作,多方支持才能夠有效達成好的結果。但因人的氣場不同、關系與信任度不同,這種多樣性與依賴性導致隔閡重重。我們越來越多的需要在沒有職權的情況下去影響他人。有不少人對此充滿了無力感?是用強大的氣場強迫他人按照自己的愿望行事,還是不斷調低自己的底線?或者還是一種介于二之間更好的方式,雙贏!既改變了別人的行為,又達到了自己的目標。行為學家和管理實踐者已發(fā)現(xiàn)了一種可以改變任何事物的力量——非職權策略影響力!由內而外的全面提升自己的影響力!
【適用對象】
企業(yè)管理者/骨干
【課程收益】
在非職權情況下有效影響上下級、同事、客戶,著力于贏得他人支持最終達成目標
徹底改變單方面說服別人的做法,學會判定不同利益相關者的立場、吸引他人注意、實施有效策
以贏得支持最終達成目標,在潤物細無聲中達成共識。
通過加強工作中的人際關系,認識到個人對自身成功和他人成功的影響力
提高工作績效,讓工作任務的實施事半功倍
【課程大綱】
第一部分、激活:權力與影響力
(一)課程安排介紹與學習規(guī)則(講授)
(二)老師信任建立(小互動)
(三)你是個有影響力的人么?當你釋放影響力是像什么?(研討)
(四)影響力解析,兩個得力抓手職權與非職權(講授)
(五)非職權影響力四要素(講授)
第二部分、影響力要素——影響計劃
(一)案例:一次失敗的影響力發(fā)揮
(二)確定影響目標
(三)利益相關人的影響(研討)
(四)尋找關鍵利益相關人(工具練習)
(五)目標的立場與我的期待(講解,練習)
(六)你了解影響目標人么(講解,練習)
(七)工具:影響計劃表1(練習)
第三部分、影響力要素——情緒影響力
(一)情緒驅動人,情緒影響人(講解)
(二)面對情緒沖突,一句話扭轉場面(講授、練習)
(三)別讓壞情緒搞砸影響力發(fā)揮(VET工具練習)
第四部分、影響力要素——溝通影響力
(一)了解人際溝通風格(講解,小互動)
(二)四種風格特性(講解)
(三)了解自己的風格(講解,判斷)
(四)理解他人風格(游戲)
(五)如何影響不同風格的人
(六)分析案例與自己目標影響人風格(講解、案例分析、工具練習)
(七)工具:影響計劃表2(練習)
第五部分、影響力要素——策略影響力
(一)七大策略(講解,討論、練習)
(二)如何展示運用策略進行影響(講解、練習)
(三)工具:影響計劃表3(練習)
第六部分、復盤與行動
(一)知識復盤
(二)行動建議
講師簡介
王磊
Franklin Covey、*、Ken Blanchard 等國際知名咨詢公司認證領導力講師
*COD 組織發(fā)展(OD)專業(yè)咨詢師、《完美咨詢》認證顧問
ICF Six Seconds 、埃里克森認證職業(yè)教練
*睿智咨詢*認證FCP國際專業(yè)講師
國際績效改進協(xié)會(I*)敏捷績效提升工作坊專家
AMA行動學習授證催化師、引導師
*領導勝任力模型建模師
Everything DISC?國際認證測評顧問
林恩咨詢《經驗萃取》認證萃取專家
非職權影響力培訓總結
轉載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/322925.html