課程描述INTRODUCTION
· 總經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師：吳湘洪
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
有效的制定目標(biāo)培訓(xùn)
課程背景：
目標(biāo)規(guī)劃合戰(zhàn)略，資源量度可周全？
計劃是否夠周密，執(zhí)行起來可落實。
1、所制定的目標(biāo)是否緊密契合組織當(dāng)下及長遠(yuǎn)的整體戰(zhàn)略方向？有無偏離組織核心價值與愿景的可能？
2、在制定目標(biāo)之初，是否全面且深入地考量了人力、物力、財力以及信息等各類資源的可獲取性與局限性？
3、目標(biāo)是否設(shè)定了清晰、明確且能夠通過數(shù)據(jù)或具體成果進(jìn)行衡量的指標(biāo)？以便精準(zhǔn)判斷目標(biāo)的達(dá)成程度。
4、在計劃執(zhí)行的全過程中，是否構(gòu)建了系統(tǒng)、高效且靈敏的監(jiān)控機(jī)制？能夠及時察覺執(zhí)行偏差與潛在問題。
5、當(dāng)面臨各類突發(fā)情況或意外干擾時，既定的計劃有無預(yù)先規(guī)劃好的靈活調(diào)整策略與應(yīng)急預(yù)案？
6、對于執(zhí)行計劃所必備的專業(yè)技能與知識體系，團(tuán)隊整體以及成員個體是否已經(jīng)充分具備？是否需要額外的培訓(xùn)與賦能？
7、所制定的目標(biāo)與執(zhí)行計劃在設(shè)計上是否融入了激勵元素？能否有效激發(fā)團(tuán)隊成員的積極性、創(chuàng)造力與工作熱情？
8、在計劃執(zhí)行完畢之后，是否安排了科學(xué)、全面且深入的評估流程？以便總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為后續(xù)目標(biāo)與計劃的優(yōu)化提供依據(jù)。
課程價值：
● 戰(zhàn)略校準(zhǔn)引方向，目標(biāo)契合路不茫
● 資源洞察謀深遠(yuǎn)，計劃周全根基強(qiáng)
● 監(jiān)控預(yù)警保執(zhí)行，偏差修正向遠(yuǎn)航
● 團(tuán)隊賦能促協(xié)作，激勵點燃斗志昂
● 評估復(fù)盤積智慧，持續(xù)優(yōu)化創(chuàng)輝煌
課程收益：
● 掌握科學(xué)有效的制定目標(biāo)技巧
● 學(xué)會制定高效的執(zhí)行計劃
● 掌握計劃七步曲的方法
● 計劃執(zhí)行中的九個方法
● 執(zhí)行中應(yīng)以結(jié)果價值為導(dǎo)向
● 執(zhí)行中的前中后負(fù)起自己的責(zé)任
● 掌握時間管理的四步驟九大策略
課程對象：管理層
課程大綱
第一講：目標(biāo)的認(rèn)知、設(shè)定與管理
討論：想法、目標(biāo)、計劃、行動、結(jié)果的關(guān)系
1）想法是你的追求
2）目標(biāo)是你的動力
3）計劃是你的工具
4）行動是你的保障
5）結(jié)果是你的收獲
——這五個詞組相互聯(lián)系，構(gòu)成了實現(xiàn)目標(biāo)的完整過程
導(dǎo)入：正確認(rèn)知目標(biāo)
討論：為什么要有目標(biāo)
一、目標(biāo)制定——兩大層面
1、 生活
2、 工作
討論：目標(biāo)我們是要先考慮它的可行性？還是必要性呢？
觀點：必要性＞可行性
討論：如何去設(shè)定科學(xué)又合理的目標(biāo)？
二、目標(biāo)管理的三大階段
第一階段：短期目標(biāo)——視覺
第二階段：中期目標(biāo)——規(guī)劃
第三階段：長期目標(biāo)——構(gòu)想
三、目標(biāo)確定的標(biāo)準(zhǔn)
1、 具體明確（Specific）
2、 能夠衡量（Measurable）
3、 可以實現(xiàn)（Acceptable）
4、 切實可行（Realistic）
5、 設(shè)定期限（Time Bound）
案例分析：人事部經(jīng)理了解人員的離職狀況
案例分析：銷售人員的目標(biāo)達(dá)成
練習(xí)：目標(biāo)制定并分享
四、目標(biāo)制定的五個自問
1、 是否制定具體目標(biāo)？
2、 如何量化目標(biāo)？
3、 能否達(dá)成目標(biāo)？
4、 目標(biāo)是否可執(zhí)行？
5、 是否分解目標(biāo)并設(shè)期限？
練習(xí)：制定自己的工作和生活目標(biāo)
五、公司目標(biāo)如何有效制定與分解
1、 目標(biāo)的設(shè)定
1）參考往年數(shù)據(jù)
2）具難度可完成
3）有時效性
4）具體可量化
2、 目標(biāo)的分解
1）時間分解（年度/季度/月度/每周）
2）部門分解（公司所有相關(guān)部門）
工具一：《目標(biāo)達(dá)成分解法》表格工具
第二講：完美計劃七步曲的制定與操作
——計劃的重要性和類型
計劃：計劃是實現(xiàn)目標(biāo)的行動方案，是對未來步驟和措施的規(guī)劃
一、計劃的七大類型
1、 年度計劃
2、 季度計劃
3、 月度計劃
4、 周計劃
5、 日計劃
6、 產(chǎn)品計劃
7、 項目計劃
二、完美計劃的七步驟
1、 制定目的、目標(biāo)
1）明確目標(biāo)
2）設(shè)定時間（可參照第一講內(nèi)容）
2、 實施措施
1）明確任務(wù)
2）分配資源
3、 過程管控
1）監(jiān)督執(zhí)行
2）檢查反饋
4、 改進(jìn)措施
1）反饋調(diào)整
2）給出方法
5、 階段性總結(jié)
1）總結(jié)經(jīng)驗
2）調(diào)整方向
6、 預(yù)防措施
1）風(fēng)險評估
2）應(yīng)急準(zhǔn)備
7、 給自己一個承諾
1）自我激勵
2）獎勵自己
工具二：《完美計劃七步曲》表格工具
小組探討、分享
案例分享：北京奧運會預(yù)防措施
第三講：計劃轉(zhuǎn)化為執(zhí)行的九個方法
——九個方法詳解
方法1、執(zhí)行的三種態(tài)度
——積極主動、消極被動、一動不動
方法2：加強(qiáng)培訓(xùn)
——加強(qiáng)培訓(xùn)，內(nèi)容關(guān)聯(lián)團(tuán)隊職責(zé)目標(biāo)，提供實用提升技能課程
方法3：方法可行
——SOP（標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程）的擬定與實施
方法4：高效溝通
——溝通的方法與步驟
——方法5：人人負(fù)責(zé)
職責(zé)清晰、分工明確
方法6：知人善任
——能者上、平者讓、庸者下
方法7：激勵到位
——激勵的方法與技巧
方法8：考核有效
——考核的關(guān)鍵要點
方法9：適當(dāng)授權(quán)
——授權(quán)的方法與技巧
小組探討、分享
案例分享：執(zhí)行的態(tài)度、可行的方法、知人善任等經(jīng)典案例
第四講：執(zhí)行中，應(yīng)以結(jié)果、價值為導(dǎo)向
一、商業(yè)的本質(zhì)是結(jié)果/價值的交換
解讀：企業(yè)、員工、市場（客戶）三者之間關(guān)系的解讀
二、不做結(jié)果的根源是什么
1、 認(rèn)識問題（不知道什么是結(jié)果）
2、 態(tài)度問題（不想去做結(jié)果）
3、 能力問題（做出好的結(jié)果）
三、結(jié)果的三大假象是什么
1、 辛勞≠結(jié)果
2、 做了≠結(jié)果
3、 任務(wù)≠結(jié)果
小組探討、分享
案例解讀：小王為什么做不出結(jié)果來
四、結(jié)果驗證三標(biāo)準(zhǔn)
1、 有時間
2、 有價值
3、 可考核
小組探討、分享、點評
案例分享：黃金、和田玉（玉石）的價值怎么來評判
案例分享：跟領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，時間如何更精準(zhǔn)
五、做好結(jié)果，能帶來什么
1、 結(jié)果能給企業(yè)帶來什么
2、 結(jié)果能給個人帶來什么
工具三：《日結(jié)果考核表》表格工具
案例分享：2024巴黎奧運會中全紅嬋、潘展樂、鄭欽文獲金牌后的啟發(fā)
現(xiàn)場演練并分享：工作中結(jié)果的呈現(xiàn)
第五講：執(zhí)行中，如何提升跨部門溝通的效率
討論：跨部門溝通的障礙、問題與要點
一、溝通障礙的三大類型
1、 分歧型：AB部門溝通存在分歧
2、 回避型：小王遇到問題卻不求助
3、 矛盾沖突型：獎金分配引發(fā)矛盾
二、分析跨部門溝通障礙的原因
1、 個人層面
2、 組織層面
3、 意識層面
4、 行為層面
頭腦風(fēng)暴：日常面對的*障礙是什么？
案例分享：小王不好個性帶來的后果
三、跨部門溝通常見的三大問題
1、 屢次溝通無果
2、 言行不一
3、 部門不配合
四、解決跨部門溝通障礙的四大核心要點
1、 積極主動
2、 服務(wù)意識
3、 設(shè)身處地
4、 集思廣益
小組探討、分享
案例分享：積極主動帶來的驚喜
第六講：時間管理的必要性
探討：中國人的平均壽命是多少歲？——得出時間管理的重要性與必要性
——阻礙時間管理的四種觀念
1、 視時間為主宰
2、 視時間為敵人
3、 視時間為神秘物
4、 視時間為奴隸
練習(xí)：生命倒計時法
總結(jié)：認(rèn)知時間、規(guī)劃管理時間、利用好時間
工具：ABC分類法（四個緯度，如何有效的去進(jìn)行管理）
工具：時間管理測試
現(xiàn)場分享、體驗：生命的可貴
案例分享：75歲老人的故事
第七講：時間管理的四大步驟及九策略
一、四大步驟
步驟一：明確價值觀
步驟二：清晰目標(biāo)
步驟三：時間管理九大實施策略
步驟四：保持充沛體力
二、九大策略
1、 列出事清的清單
2、 根據(jù)重要與緊急的事事來排序
3、 列出“不被干擾”的時間段
4、 學(xué)會“三一原則”
5、 學(xué)會說“不”
6、 條理整潔
7、 杜絕拖延
8、 做好流程化
9、 做好時間日志。
案例分享：清晰自己的目標(biāo)
案例分享：德國人把流程做到*
第八講：執(zhí)行中的前、中、后負(fù)起責(zé)任來
討論：你有在對工作/公司100%負(fù)責(zé)嗎？
解讀：何為100%負(fù)責(zé)？
一、責(zé)任的三大類型
類型一：角色責(zé)任
類型二：能力責(zé)任
類型三：道義責(zé)任
二、責(zé)任的三大原則
1、 權(quán)力越大責(zé)任越大
2、 權(quán)利越大責(zé)任越大
3、 能力越大責(zé)任越大
案例分享：工廠被洪水淹沒的案例
——責(zé)任在我，問題止我
1）缺乏責(zé)任，就不會發(fā)現(xiàn)問題
2）你是組織的左右手還是左右腦？
3）常會見到懈怠責(zé)任的五個借口
4）是迎難而上還是知難而退？
5）做一個對工作）公司負(fù)責(zé)任的人
小組研討、分享
總結(jié)與復(fù)盤
有效的制定目標(biāo)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.moqiwei.com/gkk_detail/305734.html
已開課時間Have start time
- 吳湘洪