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中國企業(yè)培訓講師
績效管理的落地及推進
發(fā)布時間:2025-06-08 11:23:18
 
講師:許衛(wèi) 瀏覽次數(shù):2930

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導· 人事經(jīng)理· 人事總監(jiān)

培訓講師:許衛(wèi)    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

培訓績效管理體系

課程背景:
企業(yè)都會引進各式各樣的績效管理體系來實現(xiàn)現(xiàn)代化管理的夢想,這是每一個企業(yè)都有的共識!但是據(jù)統(tǒng)計,80%實施過績效考核的企業(yè)反映得不到很好的成效,企業(yè)做績效考核只是為了發(fā)獎金,并給員工套一個金箍咒的做法。為幫助提升績效管理水平,特開發(fā)本課程。
本課程解決企業(yè)在績效管理實施過程中績效考核不能落地。從進行指標設(shè)定,績效輔導,績效評估,績效面談的分析講解,幫助企業(yè)推行績效管理運營管理的全面提升,最終實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的有效達成。

課程價值:
● 明白要做績效管理提升員工工作業(yè)績;
● 掌握關(guān)鍵績效指標KPI指標設(shè)定方法;
● 了解怎么根據(jù)員工不同分類輔導;
● 從六個步驟學會你績效面談方法與技巧;

課程對象:企業(yè)中層管理人員、人力資源管理人員

課程大綱
第一講:洞察企業(yè)績效管理的本質(zhì)
一、什么是績效管理
1、什么才是真正的績效管理
2、績效管理四個流程
3、績效考核和績效管理的對比
4、績效管理是企業(yè)管理的本質(zhì)
二、如何做好績效管理
1、績效管理對企業(yè)、主管、基層員工的意義
2、績效管理工作的職責劃分
3、經(jīng)理人績效管理的五項能力
案例:績效主義害了索尼嗎?

第二講:鏈接戰(zhàn)略的績效指標
導論:
1)現(xiàn)有績效目標再有績效指標的意義
2)績效指標的分解邏輯
一、平衡計分卡戰(zhàn)略目標分解法
1、什么是平衡計分卡及四維度
2、戰(zhàn)略圖如何描述公司創(chuàng)造價值的
3、平衡記分卡的相互作用及因果關(guān)系
二、績效指標再分解
1、用思維導圖找出需要改進的方面
2、用魚骨圖進行績效指標的分解
1)魚骨圖分解績效目標的原理
2)魚骨圖各級目標分解的方法和技巧
練習:運用魚骨圖法進行部門指標分解
三、戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)化為績效指標
1、戰(zhàn)略目標如何轉(zhuǎn)化為績效考核指標
2、設(shè)計績效指標的指標值
3、如何解決指標的公平和員工的抱怨
4、績效指標設(shè)定的SMART原則
小故事:貓和老鼠帶給我們的啟發(fā)
5、績效指標量化方法
練習:考核指標量化的方法
四、關(guān)鍵績效事件指標KPA
1、從崗位職責導出績效指標的方法
2、從崗位職責導出關(guān)鍵行為指標(KBI)的方法
3、非業(yè)務(wù)部門績效指標設(shè)定的困境
1)哪些是非業(yè)務(wù)部門(技術(shù)、IT、HR、財務(wù))
2)非業(yè)務(wù)部門的績效指標特征
4、KPA績效指標如何解決指標設(shè)定問題
1)如何用關(guān)鍵行為指標KPA來設(shè)定三種指標
2)KPA指標設(shè)定的技巧
練習:運用KPA進行非業(yè)務(wù)部門指標分解
五、關(guān)鍵績效指標KPI
1、什么是關(guān)鍵績效指標
1)關(guān)鍵績效指標的三個維度
2)關(guān)鍵績效指標體系的三類指標
2、個人績效指標設(shè)定的方法
1)如何設(shè)計績效指標的評分方法
2)指標的權(quán)重、周期及指標標準的設(shè)計
3)設(shè)計關(guān)鍵績效指標說明書
3、建立公司績效指標庫
練習:某崗位關(guān)鍵績效指標設(shè)定

第三講:高效的績效執(zhí)行力
一、績效計劃制訂
1、為什么要編制績效計劃
2、如何發(fā)現(xiàn)目標與現(xiàn)實之間的差距
3、績效計劃執(zhí)行情況的監(jiān)控與改進方法
二、用績效輔導提升能力
1、績效輔導是什么?
1)為什么要做績效輔導
2)績效輔導的內(nèi)容
3)績效輔導三環(huán)節(jié)
4)影績效輔導效果的因素
5)績效輔導注意事項
2、四種不同員工的績效輔導策略
1)能力和態(tài)度好員工授權(quán)輔導方式
2)能力好態(tài)度不夠的員工支持輔導方式
3)能力不夠態(tài)度不夠的員工指揮輔導方式
4)能力一般態(tài)度好的員工教導輔導方式
情景模擬:現(xiàn)場能力改善輔導和練習
分析討論:“三老員工”的績效輔導
三、員工績效評估
1、績效評估的三個階段
2、績效評估的四種考核關(guān)系
3、績效評估常見的五個心理誤區(qū)
4、主管評分寬嚴不一怎么辦?
1)為什么需要進行強制分布
2)如何進行強制分布
四、績效面談提升員工能力(2小時)
1、績效面談的目的
2、績效面談的六步驟
第一步:績效面談前要準備什么?
第二步:績效面談的開場有什么講究
第三步:為什么要先讓下屬自我評估
第四步:如何反饋讓下屬認可您的評估
第五步:制訂下周期的績效指標
第六步:通過績效面談,有什么收獲
1)績效面談中的主要溝通反饋技巧
2)績效面談中難溝通員工的處理
視頻:找出績效面談的錯誤點
情景模擬:有效的績效面談

第四講:如何進行有效的績效激勵
一、績效結(jié)果激勵員工方法
1、績效結(jié)果運用在哪些方面
2、績效激勵針對不同人的分類
3、關(guān)于末尾淘汰怎么做
4、績效獎金計算方法
練習:員工激勵方案設(shè)計
二、績效改進實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展
1、績效管理的本質(zhì)在于持續(xù)改進
2、如何向員工提供改進建議

培訓績效管理體系


轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/280820.html

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    參加課程:績效管理的落地及推進

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