課程描述INTRODUCTION
· 營(yíng)銷(xiāo)副總· 銷(xiāo)售經(jīng)理· 市場(chǎng)經(jīng)理· 大客戶(hù)經(jīng)理· 銷(xiāo)售工程師



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
向華為學(xué)銷(xiāo)售管理
課程概要
訓(xùn)戰(zhàn)班定位與亮點(diǎn)
復(fù)制標(biāo)桿模式,成就行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。訓(xùn)戰(zhàn)班定位于既學(xué)習(xí)方法,又現(xiàn)場(chǎng)輸出解決方案。「訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合」是華為大學(xué)探索出來(lái)非常高效的學(xué)習(xí)范式,“怎么學(xué)”與“學(xué)什么”同等重要,采取企業(yè)組團(tuán)方式,將企業(yè)的共識(shí)過(guò)程搬到課程現(xiàn)場(chǎng),邊研討、邊決策、邊輸出,同時(shí)也可借鑒其他優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)驗(yàn),確保方向正確與高效。
真正打通:不純講理念,通過(guò)訓(xùn)戰(zhàn)的將理念與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),真正打通從理念到實(shí)踐的路徑
實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家:26年華為經(jīng)歷的資深營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,講華為的管理理念與中小企業(yè)的實(shí)際情況結(jié)合
混合式學(xué)習(xí):線下輔導(dǎo)+課后追蹤(復(fù)盤(pán)服務(wù)),*化合理利用時(shí)間,提升學(xué)習(xí)效率
訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合:基于標(biāo)桿流程、方法論及模板,企業(yè)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)研討、輸出成果,專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)(訓(xùn)戰(zhàn)時(shí)間分配3:7),圍繞五大問(wèn)題,通過(guò)五大研討層層展開(kāi),邊研討,邊點(diǎn)評(píng),邊輸出。
學(xué)費(fèi):16800元/人,128000元/10人/組
學(xué)習(xí)安排
第一天
訓(xùn)戰(zhàn)模塊一:
定義客戶(hù)(上午)
客戶(hù)定義
市場(chǎng)識(shí)別
知識(shí)點(diǎn):
1.什么是以客戶(hù)為中心
2.如何做好市場(chǎng)洞察,以客戶(hù)為中心
3.為什么要選擇目標(biāo)市場(chǎng)?
4.如何看清市場(chǎng)機(jī)會(huì),找到目標(biāo)市場(chǎng)
5.預(yù)測(cè)市場(chǎng)規(guī)模,投入銷(xiāo)售資源
研討輸出:市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)沙盤(pán)
訓(xùn)戰(zhàn)模塊二:
客戶(hù)關(guān)系(下午)
普遍客戶(hù)關(guān)系
組織客戶(hù)關(guān)系
關(guān)鍵客戶(hù)關(guān)系
知識(shí)點(diǎn):
1.為客戶(hù)服務(wù),是華為存在的*理由
2.客戶(hù)線/銷(xiāo)售的核心工作和價(jià)值是什么?
3.什么是客戶(hù)關(guān)系,客戶(hù)關(guān)系有哪些特點(diǎn)
4.標(biāo)桿企業(yè)的客戶(hù)關(guān)系框架
5.從組織、普遍、關(guān)鍵構(gòu)建立體化客戶(hù)關(guān)系
研討輸出:客戶(hù)關(guān)系規(guī)劃
訓(xùn)戰(zhàn)模塊三:
研討(晚上)
客戶(hù)關(guān)系演練.
知識(shí)點(diǎn):
客戶(hù)關(guān)系策略演練
研討輸出:客戶(hù)關(guān)系策略
第二天
訓(xùn)戰(zhàn)模塊四:
銷(xiāo)售流程(上午)
管理線索和大客戶(hù)
解決方案
知識(shí)點(diǎn):
1.銷(xiāo)售流程如何承接客戶(hù)
2.從哪些維度來(lái)構(gòu)建銷(xiāo)售流程
3.針對(duì)中小企業(yè)的SS7銷(xiāo)售流程
4.銷(xiāo)售線索從哪里來(lái)
5.客戶(hù)的痛苦如何挖掘
6.如何提供有競(jìng)爭(zhēng)力的方案
7.怎么做好銷(xiāo)售談判
8.大客戶(hù)銷(xiāo)售的常見(jiàn)失誤
研討輸出:銷(xiāo)售流程和贏率
訓(xùn)戰(zhàn)模塊五
銷(xiāo)售激勵(lì)銷(xiāo)售管理(下午)
銷(xiāo)售激勵(lì)
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理
知識(shí)點(diǎn):
1.怎么給銷(xiāo)售發(fā)錢(qián)最有效
2.銷(xiāo)售激勵(lì)的常見(jiàn)手段及優(yōu)劣勢(shì)
3.分區(qū)域分層級(jí)銷(xiāo)售激勵(lì)方法
4.精細(xì)化的銷(xiāo)售激勵(lì)方法
5.什么樣的銷(xiāo)售是合格的銷(xiāo)售
6.如何選拔優(yōu)秀的銷(xiāo)售
7.不合格的銷(xiāo)售怎么淘汰
研討輸出:區(qū)域銷(xiāo)售激勵(lì)計(jì)劃
第三天
訓(xùn)戰(zhàn)模塊六:
談判五步法 (上午)
知識(shí)點(diǎn):
1、清楚我們的目的
2、制定目標(biāo)
3、計(jì)劃行動(dòng)方案
4、極端情況下的對(duì)策
5、實(shí)施計(jì)劃
研討輸出:銷(xiāo)售流程和贏率
訓(xùn)戰(zhàn)模塊七:
銷(xiāo)售項(xiàng)目運(yùn)作與
管理(下午)
知識(shí)點(diǎn):
1、為什么要做銷(xiāo)售項(xiàng)目管理
2、項(xiàng)目管理的職責(zé)
3、銷(xiāo)售項(xiàng)目的策略制定與監(jiān)控
4、項(xiàng)目管理各階段的核心要點(diǎn)
研討輸出:區(qū)域銷(xiāo)售激勵(lì)計(jì)劃
老師介紹
杜老師
華為技術(shù)有限公司管理顧問(wèn)
高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
34年行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中8年國(guó)企工作經(jīng)驗(yàn),26年華為公司工作經(jīng)驗(yàn),20多年企業(yè)管理和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
長(zhǎng)期從事團(tuán)隊(duì)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),具備豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)、和大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。在企業(yè)管理、團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、客戶(hù)關(guān)系管理、人力資源管理,以及領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力等領(lǐng)域有深刻的理解和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
肖老師
原華為某區(qū)域企業(yè)業(yè)務(wù)部副總裁
原華為大合作伙伴部部長(zhǎng)
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
《銷(xiāo)售項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化》系列課程:大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧、客戶(hù)關(guān)系管理、銷(xiāo)售渠道管理、大項(xiàng)目招 投標(biāo)、鐵三角商戰(zhàn)陣型、MTL從線索到回款、SS7銷(xiāo)售流程、海外市場(chǎng)拓展。
《從戰(zhàn)略到品牌營(yíng)銷(xiāo)到銷(xiāo)售》業(yè)務(wù)體系設(shè)計(jì):端到端的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)、MTL從營(yíng)銷(xiāo)到線索、戰(zhàn)略制定到執(zhí)行、以客戶(hù)為中心的經(jīng)營(yíng)管理理念等。
《華為文化及華為實(shí)踐分享》:文化價(jià)值觀、企業(yè)變革實(shí)踐、變革創(chuàng)新同心圓等。
向華為學(xué)銷(xiāo)售管理
轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/275992.html
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