課程描述INTRODUCTION
報(bào)告編寫(xiě)課程
· 市場(chǎng)經(jīng)理· 客服經(jīng)理· 行政主管· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 高層管理者



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
報(bào)告編寫(xiě)課程
【課程背景】
報(bào)告編寫(xiě)是重要的職場(chǎng)技能,其作用是溝通協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)、理順工作的秩序、獲得恰
當(dāng)?shù)馁Y源,對(duì)于一個(gè)走向精細(xì)化管理的組織,報(bào)告的水平是工作水平的表征、好的報(bào)告
反過(guò)來(lái)可以促進(jìn)工作水平的提高。同時(shí)隨著電腦科技的普及,軟件的使用和報(bào)告的制作
越來(lái)越融合。
電腦軟件的使用目的是提高工作效率,然而可惜結(jié)果往往適得其反,作為廣泛使用的辦
公軟件MS
Office,實(shí)際中經(jīng)常存在較多的不合理使用方法,使得制作效率低下、界面雜亂、移植
困難,增加了工作負(fù)擔(dān);
統(tǒng)計(jì)表明,一般人掌握的Office功能不到總數(shù)的20%,這不但使軟件的使用事倍功半,而
且造成了對(duì)Office的畏難情緒,導(dǎo)致整體改善緩慢、負(fù)擔(dān)沉重,有違軟件使用的本意;
這些問(wèn)題看似簡(jiǎn)單,但解決起來(lái)需要結(jié)合文檔用途、操作技巧、宣講手法、心理分析等
知識(shí),還需要一定的大局觀,圓滿的解決并非易事;
因此MS
Office的學(xué)習(xí)越來(lái)越成為精細(xì)化管理的需要,成功的學(xué)習(xí)可以促成文檔制作和工作開(kāi)展
的良性循環(huán),最終提高工作績(jī)效。
【課程對(duì)象】
商務(wù)人員、市場(chǎng)人員、服務(wù)人員、行政人員、中層管理人員
【課程收益】
1、系統(tǒng)學(xué)習(xí)MS Office的各項(xiàng)功能
統(tǒng)計(jì)表明,一般用戶掌握的Office功能不到其總數(shù)的20%,成功的培訓(xùn)使工作效率明顯改
善
所以系統(tǒng)學(xué)習(xí)、建立大局觀是首先要解決的
2、掌握經(jīng)典操作技巧
Office技巧汗牛充棟,但往往魚(yú)龍混雜、很多華而不實(shí)或晦澀異常
因此吹沙見(jiàn)金、正確引導(dǎo)非常關(guān)鍵
課程基于操作技巧、高于操作技巧,促使Office軟件更好地為管理服務(wù)
3、文檔制作思路和設(shè)計(jì)
相對(duì)具體技巧而言,文檔思路其實(shí)更為重要
課程以典型技巧的學(xué)習(xí)作為載體,深入介紹文檔制作思路,更好地結(jié)合業(yè)務(wù)開(kāi)展和軟件
操作
4、掌握相關(guān)軟件(如PhotoShop、Visio、Mind Manager等)和Office的配合技巧
辦公軟件是一個(gè)綜合的操作,要用好Office、僅僅學(xué)習(xí)Office是不夠的
本課程結(jié)合其它常用辦公軟件,使學(xué)員得到綜合的技巧提高
5、掌握必要的呈現(xiàn)技巧
文檔通常用交流的功能,因此簡(jiǎn)練清晰的呈現(xiàn)也是課程的著眼點(diǎn)之一
【授課方式】
系統(tǒng)講述、深度剖析與典型個(gè)案借鑒相結(jié)合
原理講解和實(shí)操相結(jié)合、理論與實(shí)際相結(jié)合
【課程大綱】
文檔制作常識(shí)
MS-Office概況
Excel使用要點(diǎn)
Word使用要點(diǎn)
PowerPoint使用要點(diǎn)
第一模塊:office基礎(chǔ)知識(shí)
office軟件的發(fā)展歷程
office軟件的核心操作
Word:樣式
Excel:地址
PowerPoint:占位符
規(guī)范制作的重要性
第二模塊:文檔設(shè)計(jì)常識(shí)
報(bào)告的類(lèi)型和做法
報(bào)告的設(shè)計(jì)原則
報(bào)告的需求管理
報(bào)告的組成元素
文
樹(shù)
表
圖
素材組織
第三模塊:Excel基礎(chǔ)
名稱(chēng)和數(shù)組公式
地址
格式設(shè)定
打印設(shè)定
條件格式
數(shù)據(jù)安全
局部保護(hù)
公式保護(hù)
工作表保護(hù)
數(shù)據(jù)有效性
第四模塊:Excel公式和函數(shù)
公式的構(gòu)成和常見(jiàn)錯(cuò)誤
函數(shù)概況
重點(diǎn)函數(shù)介紹
文本類(lèi)
日期時(shí)間類(lèi)
查找引用類(lèi)
綜合應(yīng)用
第五模塊:創(chuàng)建圖表
圖表參數(shù)
重點(diǎn)圖表類(lèi)型介紹
綜合應(yīng)用
第六模塊:更多功能
高級(jí)篩選
分類(lèi)匯總
數(shù)據(jù)透視表
單變量求解
規(guī)劃求解
回歸和預(yù)測(cè)
窗體和控件
利用Excel制作抽獎(jiǎng)器
第七模塊:Word的典型操作
樣式和格式
字
段落
節(jié)
利用Word提高文檔效率
題注、腳注和尾注
索引和目錄
交叉引用
郵件合并
窗體和控件
第八模塊:PowerPoint的典型操作
重要概念
占位符
模板和母版
配色方案
界面組織
圖片處理
界面組織和布局
用精簡(jiǎn)的界面展示復(fù)雜信息
超鏈接
嵌入對(duì)象
信息氣泡
動(dòng)畫(huà)操作
幻燈片放映
自定義動(dòng)畫(huà)
觸發(fā)器
快速制作PowerPoint
利用Word
利用mind manager
第九模塊:PowerPoint的典型操作
多媒體的使用
播放技巧
跳轉(zhuǎn)
各種窗口播放模式
更多播放技巧
利用PowerPoint更好地宣講
宣講結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
開(kāi)場(chǎng)
控場(chǎng):?jiǎn)柎?、互?dòng)、意外處理等
第十模塊:課程收尾
課程小結(jié)
答疑
報(bào)告編寫(xiě)課程
轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/267799.html
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