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深圳講師團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理課程

課程背景：
古老的非洲有句諺語：一個(gè)人可以走得快，一群人才能走得遠(yuǎn)。一個(gè)人不論是在企業(yè)里還是在社會，想要取得成就都離不開團(tuán)隊(duì)和平臺的支撐?？v觀所有成功的企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人代表，無一例外，他們的背后都有著強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。
現(xiàn)代商業(yè)社會，已不再是單憑個(gè)人單打獨(dú)斗闖天下，而是靠整合資源抱團(tuán)打天下。沒有團(tuán)隊(duì)的力量，你將寸步難行；無法有效管理團(tuán)隊(duì)，你不是卓越的管理者。反之，你若能帶出一支鐵一般的隊(duì)伍，你就將擁有鐵一般的事業(yè)，堅(jiān)不可摧。
因此，如何打造出一支眾志成城、堅(jiān)強(qiáng)如鐵的高績效團(tuán)隊(duì)是我們每一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者都需要思考的問題。

課程收益：
-識別高績效團(tuán)隊(duì)的特征和人力構(gòu)成；
-了解團(tuán)隊(duì)成員的不同需求、不同水平以及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的不同風(fēng)格，知己解彼，緊密合作。
-對標(biāo)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)自我修煉；
-了解團(tuán)隊(duì)管理的難點(diǎn)，掌握團(tuán)隊(duì)管理的秘辛；

課程對象：企業(yè)各級管理者

課程大綱：
第一篇：認(rèn)識高績效團(tuán)隊(duì)
視頻欣賞：團(tuán)隊(duì)的力量
頭腦風(fēng)暴：
1、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的區(qū)別
2、“人多力量大！”談?wù)勀銓@句話的理解
一、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的人力構(gòu)成 
二、團(tuán)隊(duì)選人看三點(diǎn)
三、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)：流水不腐，戶樞不蠹。
四、高績效團(tuán)隊(duì)的七大特征

第二篇：組建高績效團(tuán)隊(duì)
一、分析3種需求的團(tuán)隊(duì)成員類型
二、分析3種水平的團(tuán)隊(duì)成員類型
三、分析4種團(tuán)隊(duì)成員能力&意愿矩陣
學(xué)員討論：選人用人時(shí)如何甄別一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)？
四、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)需搭配好5類班子成員
學(xué)員討論：親賢臣，遠(yuǎn)小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠(yuǎn)賢臣，此后漢所以傾頹也。談?wù)勀銓@句話的理解……
五、團(tuán)隊(duì)管理者的5層素質(zhì)模型
六、團(tuán)隊(duì)管理者的正確定位：
-不做錯位、越位與不到位的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者
-做好副職不簡單
七、利用多樣化團(tuán)隊(duì)成員解決多樣化的問題
八、組建高績效團(tuán)隊(duì)的四大步驟：
1、獲取信任
2、全員參與
3、建立體系
4、文化加持
九、新生代團(tuán)隊(duì)建設(shè)從信任開始
1、把控好招人這一關(guān)
2、給予員工試錯空間

第三篇：管理高績效團(tuán)隊(duì)
一、團(tuán)隊(duì)管理的3個(gè)步驟
二、團(tuán)隊(duì)高效的3個(gè)關(guān)鍵
三、團(tuán)隊(duì)和諧的3大因素
學(xué)員討論：員工離職率高，企業(yè)嘗試內(nèi)部推薦，但是發(fā)現(xiàn)如下問題：
問題1：為何千里馬常有而伯樂不常有？
問題2：如何解決該問題？
四、發(fā)揮制度在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的作用
-制度是為了約束人而存在
-減少關(guān)系依靠，增強(qiáng)制度執(zhí)行；
-制度必須務(wù)實(shí)
五、發(fā)揮企業(yè)文化在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的作用
-文化的特性
-企業(yè)文化的傳播力量
六、影響力在團(tuán)隊(duì)管理中的作用
-權(quán)力的受限
-影響力的威力
七、給待遇是件很藝術(shù)的事
八、領(lǐng)導(dǎo)者的說服力核心 
九、領(lǐng)導(dǎo)者說服4式
十、樹立權(quán)威的3個(gè)辦法
-罰上立威
-賞小取信
-近嚴(yán)遠(yuǎn)寬
十一、“厚而不尊”的管理模式
十二、團(tuán)隊(duì)管理的核心
學(xué)員討論：“是金子擱哪都發(fā)光”談?wù)勀銓@句話的理解……
十三、管理下屬的2個(gè)方法
十四、如何管理團(tuán)隊(duì)中的能人
十五、設(shè)置適合新生代員工的游戲化管理機(jī)制
1、設(shè)定明確的團(tuán)隊(duì)愿景
2、制定清晰的游戲規(guī)則
3、建立及時(shí)的反饋系統(tǒng)
-反饋一定要快：不做Blank wall
-零級反饋：無動于衷
-一級反饋：給予贊揚(yáng)
-二級反饋：表揚(yáng)并告訴他原因
-三明治反饋
-BIC反饋模式
-營造不確定性
-包含社交貨幣屬性
案例分享：3只小白鼠實(shí)驗(yàn)帶來的反饋啟示
案例分析：《一分鐘經(jīng)理人》的秘密
十六、管理者要學(xué)會示弱：逞強(qiáng)不是真強(qiáng)，示弱不是真弱。

深圳講師團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理課程