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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維

單元一： 人類社會(huì)的移互大時(shí)代
1. 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展
1） 從WEB1.0到3.0
2） 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成熟的“三條腿”-網(wǎng)絡(luò)、終端、應(yīng)用
2. 一切都在改變
1） 我們身邊的一切都在漸漸改變
2） 生活、娛樂、教育、購物、醫(yī)療
3. 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的三個(gè)重要分支
1） 電子商務(wù)和移動(dòng)支付
2） 在線教育
3） 移動(dòng)新媒體
講授、案例分析

單元二： 傳統(tǒng)管理法則收到?jīng)_擊
1. 自由人的自有聯(lián)合
1） 共產(chǎn)主義與互聯(lián)網(wǎng)精神
2） 管理法則劇變
2. 人的管理：去管理化的管理
1） 去管理化
2） 超級(jí)扁平化
3） 案例：*互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)
4） 精英小團(tuán)隊(duì)
5） 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的員工管理
3. 營銷管理：高成本低收益的營銷難以為繼
1） 案例：某運(yùn)營商傳統(tǒng)營銷手段反思
2） 傳統(tǒng)營銷傻邏輯
3） 90后的消費(fèi)期待
4） 我們的營銷方向
5） 案例：賣成人用品的女文青
4. 績效管理：唯KPI導(dǎo)向的苦果我們都吃過
1） KPI的優(yōu)勢(shì)與弊端
2） 管理的廣義化、外部化、游戲化
講授、案例研討、分組討論

單元三：互聯(lián)網(wǎng)思維
1. 互聯(lián)網(wǎng)思維與商業(yè)模式
1） 互聯(lián)網(wǎng)的核心特征
2） 常見互聯(lián)網(wǎng)思維誤區(qū)
3） 互聯(lián)網(wǎng)主要的商業(yè)模式（長尾、眾包、體驗(yàn)、免費(fèi)）
2. 九大互聯(lián)網(wǎng)思維（20法則及相應(yīng)案例分析）
1） 用戶思維
2） 簡(jiǎn)約思維
3） *思維
4） 迭代思維
5） 流量思維
6） 社會(huì)化思維
7） 大數(shù)據(jù)思維
8） 平臺(tái)思維
9） 跨界思維
3. 提升用戶體驗(yàn)
1） 高性價(jià)比（小米手機(jī)案例）
2） 給用戶驚喜（三只松鼠案例）
3） 讓用戶為功能以外買單（rose only案例）
4. 沒有客戶，只有用戶
1） 用戶與客戶區(qū)別
2） 學(xué)會(huì)運(yùn)營社群（“羅輯思維”案例）
5. 傳播與營銷—讓用戶主動(dòng)傳播
1） 細(xì)節(jié)，超出預(yù)期（小米電視案例）
2） 趣味，打動(dòng)用戶（微博營銷案例）
3） 參與，付出才有感情（美拍案例）
講授、案例分析、互動(dòng)問答

單元四：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維
1. 五大思維及案例（5F思維）
1） 碎片化思維（建立碎片化思維的5個(gè)關(guān)鍵）
2） 粉絲思維（建立碎片化思維的3個(gè)關(guān)鍵）
3） 焦點(diǎn)思維（建立碎片化思維的2個(gè)關(guān)鍵）
4） 快一步思維（建立碎片化思維的2個(gè)關(guān)鍵）
5） 第一思維（建立碎片化思維的2個(gè)關(guān)鍵）
2. 十大法則及案例
1） 傾聽我
2） 全渠道一致體驗(yàn)
3） 價(jià)值觀
4） 參與感
5） 讓我尖叫
6） 快速迭代
7） 給我想要
8） 個(gè)性化
9） 少就是多
10） 高效

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維