課程描述INTRODUCTION
結(jié)構(gòu)化會(huì)議引導(dǎo)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
結(jié)構(gòu)化會(huì)議引導(dǎo)
課程背景:
一項(xiàng)調(diào)查顯示,53.6%的職場(chǎng)人士表示自己參加會(huì)議過(guò)多,不到三成的職場(chǎng)白領(lǐng)認(rèn)為自己參加的會(huì)議有意義,大部分職場(chǎng)人士表示厭煩開(kāi)會(huì),甚至有人為此變成“恐會(huì)族”,很多會(huì)議流于形式,占用時(shí)間,并且最終無(wú)法達(dá)成共識(shí)或決議。
那么,是什么降低了會(huì)議的質(zhì)量?又是什么影響了參會(huì)者的狀態(tài)和投入度?2020年,組織面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì)和特殊的境遇,我們?nèi)绾握匍_(kāi)有實(shí)際效果的會(huì)議?
●如何激發(fā)參會(huì)者的智慧,群策群力,做到“智會(huì)”
●如何利用結(jié)構(gòu)化會(huì)議技術(shù)開(kāi)出實(shí)際“結(jié)果”
●如何落實(shí)會(huì)議結(jié)果,跟進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃,保證“落地”
毋庸置疑,融合了引導(dǎo)技術(shù)、行動(dòng)學(xué)習(xí)理念的“結(jié)構(gòu)化會(huì)議技術(shù)引導(dǎo)秘訣“讓傳統(tǒng)的”會(huì)議“,變成”慧議“,讓每一個(gè)會(huì)議組織者、主持人能夠做到輕松激發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧,提升會(huì)議效能!
課程收益:
●價(jià)值1:了解影響會(huì)議效能的關(guān)鍵因素與3大流程秘訣
●價(jià)值2:了解智“會(huì)“共創(chuàng)的核心原理與結(jié)構(gòu)化會(huì)議的4大價(jià)值
●價(jià)值3:掌握結(jié)構(gòu)化會(huì)議4大基本工具
●價(jià)值4:掌握《結(jié)構(gòu)化例會(huì)》的引導(dǎo)秘訣
●價(jià)值5:掌握《目標(biāo)制定與分解》專題會(huì)議4步結(jié)構(gòu)化流程
●價(jià)值6:掌握《績(jī)效運(yùn)營(yíng)分析》專題會(huì)議7步結(jié)構(gòu)化流程
●價(jià)值7:掌握《問(wèn)題分析與解決》專題會(huì)議5步結(jié)構(gòu)化流程
●價(jià)值8:掌握《階段性復(fù)盤》專題會(huì)議4步結(jié)構(gòu)化流程
課程目標(biāo):
結(jié)構(gòu)化會(huì)議引動(dòng)秘訣是一系列旨在激發(fā)員工智慧,提升企業(yè)會(huì)議效能的一套實(shí)操性技巧的技術(shù)流程,“開(kāi)有價(jià)值的會(huì),有結(jié)果的會(huì)。能落地的會(huì)!”是這門微課的核心宗旨
從影響會(huì)議質(zhì)量的障礙分析,再到結(jié)構(gòu)化會(huì)議流程引導(dǎo)秘訣、基本工具的操作練習(xí)秘訣,最終以常見(jiàn)的5種會(huì)議主題為應(yīng)用場(chǎng)景,學(xué)習(xí)并掌握不同場(chǎng)景下的結(jié)構(gòu)化會(huì)議模型。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:會(huì)議組織者、會(huì)議主持人其他需要掌握結(jié)構(gòu)化會(huì)議的人
課程方式:知識(shí)講授+案例分析+場(chǎng)景演練
成果產(chǎn)出:
●掌握結(jié)構(gòu)化會(huì)議引導(dǎo)的3大流程秘訣
●掌握結(jié)構(gòu)化會(huì)議引導(dǎo)的4大核心工具
●掌握5專題會(huì)議的結(jié)構(gòu)化流程步驟及操作秘訣
●掌握復(fù)制與傳承該課程的技術(shù)和能力
課程大綱
第一講:理念先行,結(jié)構(gòu)化會(huì)議勢(shì)在必行
一、體驗(yàn)活動(dòng)
1.“關(guān)于會(huì)議那些事”故事會(huì)分享與反思
2.“迷你會(huì)議”情景模擬(對(duì)比與反思)
3.反思覺(jué)察:影響會(huì)議效能的關(guān)鍵因素
二、結(jié)構(gòu)化會(huì)議的概念與價(jià)值
1.結(jié)構(gòu)化會(huì)議的概念
2.結(jié)構(gòu)化會(huì)議的核心原理
3.結(jié)構(gòu)化會(huì)議的4大價(jià)值
4.課程整體規(guī)劃設(shè)計(jì)思路
第二講:3大引導(dǎo)流程秘訣保證效能
秘訣1:有備而來(lái)——如何做好會(huì)議的準(zhǔn)備
1.準(zhǔn)備期思考的兩個(gè)問(wèn)題:會(huì)議必要性和形式
2.主持人與發(fā)起人的溝通要點(diǎn)
3.結(jié)構(gòu)化會(huì)議準(zhǔn)備的5P原則
4.結(jié)構(gòu)化會(huì)議的其他準(zhǔn)備要點(diǎn)
5.結(jié)構(gòu)化會(huì)議準(zhǔn)備清單
秘訣2:引人入勝——如何做好會(huì)議的控場(chǎng)
1.如何進(jìn)行結(jié)構(gòu)化會(huì)議高能開(kāi)場(chǎng)——4部曲
2.如何保證參會(huì)者專注會(huì)議主題——2技術(shù)
3.如何在結(jié)構(gòu)化會(huì)議中管理掉隊(duì)問(wèn)題
4.如何在結(jié)構(gòu)化會(huì)議中解決分歧達(dá)成共識(shí)
秘訣3:會(huì)后落地——如何做好會(huì)議跟進(jìn)
1.結(jié)構(gòu)化引導(dǎo)會(huì)議總結(jié)時(shí)常見(jiàn)問(wèn)題
2.結(jié)構(gòu)化引導(dǎo)會(huì)議總結(jié)時(shí)的5個(gè)步驟
3.結(jié)構(gòu)化引導(dǎo)會(huì)議的跟進(jìn)策略
第三講:4大引導(dǎo)工具秘訣會(huì)議無(wú)憂
秘訣1:重構(gòu)議題——如何澄清觀點(diǎn)背后的事實(shí)
1.觀點(diǎn)與高質(zhì)量事實(shí)概念澄清
2.工具應(yīng)用步驟與要點(diǎn)
3.會(huì)議中如何澄清觀點(diǎn)背后的事實(shí)
4.會(huì)議中如何重構(gòu)議題
實(shí)操練習(xí)與答疑解惑
秘訣2:激蕩智慧——如何多樣化頭腦風(fēng)暴
1.頭腦風(fēng)暴在會(huì)議發(fā)散期的價(jià)值
3.頭腦風(fēng)暴的四大原則
4.頭腦風(fēng)暴的多種變形操作
5.應(yīng)用陷阱及應(yīng)對(duì)技巧
實(shí)操練習(xí)與答疑解惑
秘訣3:刨根問(wèn)底——如何分析問(wèn)題真因
1.頭腦風(fēng)暴——分析可能的原因
2.評(píng)估聚焦——篩選關(guān)鍵原因
3.3why深度分析——挖掘問(wèn)題真因
實(shí)操練習(xí)與答疑解惑
秘訣4:策略優(yōu)選——如何優(yōu)選解決方案并落地
1.策略優(yōu)選的三種方式及操作步驟與要點(diǎn)
2.執(zhí)行案例示范
3.如何制定落地行動(dòng)計(jì)劃
實(shí)操練習(xí)與答疑解惑
第四講:多樣場(chǎng)景靈活應(yīng)用
場(chǎng)景一:如何引導(dǎo)結(jié)構(gòu)化例會(huì)
1.召開(kāi)例會(huì)常見(jiàn)的3種誤區(qū)
2.開(kāi)好例會(huì)的4大指導(dǎo)原則
3.開(kāi)好例會(huì)的5個(gè)結(jié)構(gòu)流程
場(chǎng)景實(shí)操練習(xí)與答疑解惑
場(chǎng)景二:如何引導(dǎo)目標(biāo)分解會(huì)
1.目標(biāo)分解常見(jiàn)的5大誤區(qū)
2.目標(biāo)分解會(huì)的準(zhǔn)備重點(diǎn)
3.結(jié)構(gòu)化目標(biāo)分解會(huì)的4個(gè)結(jié)構(gòu)流程
場(chǎng)景實(shí)操練習(xí)與答疑解惑
場(chǎng)景三:如何引導(dǎo)績(jī)效分析會(huì)
1.績(jī)效分析常見(jiàn)的3大誤區(qū)
2.績(jī)效分析會(huì)的準(zhǔn)備重點(diǎn)
3.績(jī)效分析會(huì)的7個(gè)結(jié)構(gòu)流程
場(chǎng)景實(shí)操練習(xí)與答疑解惑
場(chǎng)景四:如何引導(dǎo)問(wèn)題分析會(huì)
1.描述問(wèn)題的4個(gè)關(guān)鍵
2.問(wèn)題分析會(huì)的準(zhǔn)備重點(diǎn)
3.績(jī)效分析會(huì)的5個(gè)結(jié)構(gòu)流程
場(chǎng)景實(shí)操練習(xí)與答疑解惑
場(chǎng)景五:《如何引導(dǎo)工作復(fù)盤會(huì)》
1.工作復(fù)盤會(huì)的價(jià)值
2.工作復(fù)盤會(huì)的準(zhǔn)備重點(diǎn)
3.績(jī)效分析會(huì)的4個(gè)結(jié)構(gòu)流程
場(chǎng)景實(shí)操練習(xí)與答疑解惑
第五講:課程復(fù)盤總結(jié)與內(nèi)化要點(diǎn)
一、復(fù)盤總結(jié)
1.課程設(shè)計(jì)邏輯說(shuō)明
2.課程呈現(xiàn)節(jié)奏設(shè)計(jì)說(shuō)明
3.課程操作環(huán)節(jié)復(fù)盤總結(jié)與優(yōu)化
二、內(nèi)化要點(diǎn)
1、研討課程內(nèi)化的形式和策略,達(dá)成共識(shí)與行動(dòng)計(jì)劃
2、內(nèi)化注意事項(xiàng)與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
附:內(nèi)化策略建議
策略一:在線磨課(千聊類平臺(tái)或微信群)
說(shuō)明:
1)學(xué)員以小組為單位建立,訓(xùn)后一個(gè)月內(nèi),每天由1人就課程中的某個(gè)模塊進(jìn)行在線分享講授,小組內(nèi)其他人給予其欣賞性反饋和建設(shè)性反饋
2)針對(duì)每個(gè)模塊/知識(shí)點(diǎn)中存在的困惑或者障礙,需要跟導(dǎo)師溝通澄清的,由小組統(tǒng)一搜集并反饋給項(xiàng)目組
3)導(dǎo)師在復(fù)盤總結(jié)時(shí)予以統(tǒng)一答復(fù)
策略二:考核(知識(shí)點(diǎn)考核+實(shí)戰(zhàn)考核)
1)知識(shí)點(diǎn)考核:訓(xùn)后即進(jìn)行綜合考核
2)主持會(huì)議實(shí)戰(zhàn)考核:任選一種(或抽簽)會(huì)議場(chǎng)景和背景,進(jìn)行會(huì)議準(zhǔn)備清單、會(huì)議流程規(guī)劃、會(huì)后落地跟進(jìn)表單等設(shè)計(jì)
3)轉(zhuǎn)訓(xùn)能力實(shí)戰(zhàn)考核:說(shuō)課(20分鐘)
說(shuō)課:將課程邏輯結(jié)構(gòu)和要點(diǎn)說(shuō)清楚
展示:任選一個(gè)片段進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)展示(這個(gè)環(huán)節(jié)評(píng)委導(dǎo)師由內(nèi)部專家組成,也可以考慮邀請(qǐng)導(dǎo)師參與到評(píng)委點(diǎn)評(píng))
策略三:訓(xùn)后落地考核
1)訓(xùn)后一周內(nèi)主持或組織一次會(huì)議,并填寫執(zhí)行《反思復(fù)盤記錄表》
2)訓(xùn)后兩周內(nèi)對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)訓(xùn),并填寫執(zhí)行(反思復(fù)盤記錄表)
3)導(dǎo)師根據(jù)反饋在復(fù)盤輔導(dǎo)時(shí)給予答疑解惑
結(jié)構(gòu)化會(huì)議引導(dǎo)
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已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 曾秋香