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HRBP的角色認(rèn)知培訓(xùn)

課程背景：
隨著市場競爭的加劇和利潤導(dǎo)向的強(qiáng)化，企業(yè)對(duì)人力資源提出了越來越高的要求以及更多的質(zhì)疑：HR的價(jià)值在哪里？
人力資源部在轉(zhuǎn)型初期又面臨：HRBP角色認(rèn)知模糊、能力不足、意識(shí)不清等問題。
人力資源如何理解業(yè)務(wù)，如何轉(zhuǎn)變觀念和角色成為優(yōu)秀的業(yè)務(wù)合作伙伴，使人力資源工作的價(jià)值得到尊重和認(rèn)可，正成為人力資源從業(yè)者面臨的重要課題。
本課程重點(diǎn)圍繞HRBP六大角色，分析HRBP如何在戰(zhàn)略落地、流程推進(jìn)、團(tuán)隊(duì)管理、關(guān)系管理、業(yè)務(wù)支持等方面發(fā)揮價(jià)值，有效支撐業(yè)務(wù)成功。

課程收益：
● 清認(rèn)知：幫助學(xué)員正確并深入理解HRBP工作的價(jià)值及角色認(rèn)知；
● 懂業(yè)務(wù)：通過BLM工具，打通人力資源與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略/目標(biāo)鏈接的任督二脈；通過思維上的同頻與行動(dòng)上的共振，深入理解業(yè)務(wù)，為有效支撐業(yè)務(wù)構(gòu)筑夯實(shí)的基礎(chǔ)；
● 識(shí)問題：理解組織診斷的核心工具與方法，能夠針對(duì)診斷要點(diǎn)設(shè)計(jì)組織診斷問題；
● 定方案：針對(duì)業(yè)務(wù)部門的問題或痛點(diǎn)，針對(duì)性制定集成化的人力資源解決方案；
● 抓績效：績效管理是業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成的核心抓手，掌握績效管理流程有效落地的關(guān)鍵及績效管理中HRBP發(fā)力的要點(diǎn)和方法；
● 盤人才：業(yè)務(wù)成功需要人才梯隊(duì)的匹配，熟悉人才盤點(diǎn)的流程，掌握核心工具與方法。

課程對(duì)象：企業(yè)HRBP、企業(yè)HR從業(yè)人員、企業(yè)中高層管理者

課程大綱
第一講：清認(rèn)知——HRBP的前世今生與未來
一、HRBP的演進(jìn)歷程
1、內(nèi)容的演進(jìn)——從人事管理到人力資源戰(zhàn)略管理
2、價(jià)值的演進(jìn)——從業(yè)務(wù)支持到業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)
3、模型的演進(jìn)——從人力資源六模塊到人力資源三支柱
1）三支柱是什么？
2）三支柱是如何有效運(yùn)作的？
3）三支柱有效運(yùn)作的組織支撐
案例分享：華為HRBP運(yùn)作實(shí)踐分享
二、三支柱模型在中國的應(yīng)用情況
三、HRBP的內(nèi)涵
1、從業(yè)務(wù)中來——建立客戶視角
2、到業(yè)務(wù)中去——實(shí)現(xiàn)人力資源與業(yè)務(wù)的融合
研討：客戶的期望
四、HRBP的角色認(rèn)知
1、HRBP勝任力模型
1）冰山上部分能力要求
a HR專業(yè)能力
b項(xiàng)目管理能力
c業(yè)務(wù)能力
2）冰山下部分能力要求
a HRBP角色認(rèn)知
b通用能力素質(zhì)
c動(dòng)機(jī)
2、HRBP角色認(rèn)知
導(dǎo)入：HRBP的一周
1）關(guān)系的管理者
2）流程的運(yùn)作者
3）解決方案的集成者
4）變革的推動(dòng)者
5）戰(zhàn)略伙伴
6）核心價(jià)值觀傳承的驅(qū)動(dòng)者
7）HRBP的四個(gè)成長階段
討論：不同階段HRBP角色的側(cè)重是怎樣的？

第二講：懂業(yè)務(wù)——如何成為懂業(yè)務(wù)的HRBP
一、建立戰(zhàn)略思維，讓HRBP直抵業(yè)務(wù)圓心
1、認(rèn)知戰(zhàn)略
2、建立戰(zhàn)略思維利器——BLM
1）BLM模型概述
2）HRBP使用要點(diǎn)：人力資源鏈接業(yè)務(wù)
二、HRBP如何理解業(yè)務(wù)
1、思維上同頻
1）目標(biāo)導(dǎo)向思維
2）拉通思維
2、行動(dòng)上共振
1）做在一起——工作
2）聊在一起——溝通
討論：與業(yè)務(wù)主管的難點(diǎn)及原因是什么？
a有效溝通的前提
b有效溝通的工具——GROW
3）考在一起——考核
討論：在深入理解業(yè)務(wù)方面，我們還可以如何提升？

第三講：識(shí)問題——發(fā)現(xiàn)問題，問題就解決了一半
一、何為診斷與組織診斷？
二、通過組織診斷識(shí)別組織問題
1、組織診斷核心工具——六個(gè)盒子
2、組織診斷流程及要點(diǎn)解讀
小討論：您會(huì)按怎樣的順序開展組織診斷？
3、組織診斷的核心能力——問題設(shè)計(jì)的能力
練習(xí)：設(shè)計(jì)組織診斷問題

第四講：定方案——有效提供人力資源解決方案
一、認(rèn)識(shí)GAPS地圖
二、GAPS地圖使用要點(diǎn)
1、目標(biāo)量化
2、分析全面
3、根因有效
4、方案集成

第五講：抓績效——無績效，不HRBP
一、績效管理的核心目的——落地企業(yè)戰(zhàn)略
二、績效管理是系統(tǒng)工程——績效管理全景
三、HRBP支撐要點(diǎn)——員工績效管理
1、目標(biāo)制定要點(diǎn)
2、績效輔導(dǎo)要點(diǎn)
3、績效評(píng)議要點(diǎn)
4、績效反饋要點(diǎn)
5、績效結(jié)果運(yùn)用要點(diǎn)
1）個(gè)人層面應(yīng)用
2）組織層面應(yīng)用

第六講：盤人才——無人不成事
一、再識(shí)人才盤點(diǎn)
二、人才盤點(diǎn)的流程及要點(diǎn)
1、準(zhǔn)備階段
2、關(guān)鍵崗位識(shí)別及明確勝任力要求
1）如何識(shí)別關(guān)鍵崗位
2）勝任力建模常用方法
3、人才提名及評(píng)估
1）行為事件訪談法
2）360評(píng)估法
3）心理測評(píng)法
4、人才管理決策
1）九宮格
2）人才梯隊(duì)表
3）繼任與發(fā)展計(jì)劃
討論：針對(duì)三類人員制定培養(yǎng)方案/策略
5、梯隊(duì)建設(shè)與跟進(jìn)

HRBP的角色認(rèn)知培訓(xùn)