課程描述INTRODUCTION
工作匯報(bào)演講技巧課程
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部· 其他人員
培訓(xùn)講師：樓劍
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
工作匯報(bào)演講技巧課程
課程背景：
當(dāng)今社會(huì)，無(wú)論是身處競(jìng)爭(zhēng)激烈的商戰(zhàn)，還是面對(duì)你的客戶，抑或是面對(duì)你企業(yè)內(nèi)部的員工，職場(chǎng)人士發(fā)現(xiàn)需要進(jìn)行公眾演說(shuō)的機(jī)會(huì)和場(chǎng)合越來(lái)越多。這方面的能力，已經(jīng)成為了職業(yè)人士樹(shù)立個(gè)人魅力、提升個(gè)人影響力的重要武器。但是，眾多職場(chǎng)達(dá)人心有余而力不足，困惑于不知道如何在短時(shí)間內(nèi)有效提升：
●如何才能在各種會(huì)議上泰然自若、侃侃而談、展現(xiàn)領(lǐng)袖風(fēng)采；
●如何才能在各種社交場(chǎng)合應(yīng)聲而起、暢所欲言、展現(xiàn)個(gè)人魅力；
●如何在上司、下屬和員工面前言談得體、慷慨陳詞、樹(shù)立領(lǐng)袖形象；
●如何提高你的說(shuō)服力，輕而易舉地打動(dòng)和說(shuō)服他人；
●如何在最短時(shí)間內(nèi)迅速組織語(yǔ)言，發(fā)表精彩的即席演說(shuō)；
●如何才能發(fā)表具有感染力的演說(shuō)，有效激發(fā)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力、凝聚力；
●如何在客戶面前，鎮(zhèn)定*，發(fā)表富有感染力的演講而抓住機(jī)會(huì)；
●如何避免當(dāng)眾講話緊張恐懼，形象頓失；
●如何避免講話雜亂無(wú)章、語(yǔ)無(wú)倫次、枯燥無(wú)味、全場(chǎng)昏睡；
●……
針對(duì)以上問(wèn)題，課程以思考力為核心，重視思維的邏輯性和表達(dá)的結(jié)構(gòu)化。在此基礎(chǔ)上全面提升職場(chǎng)人士在公眾演講中的臨場(chǎng)表現(xiàn)力、視覺(jué)溝通力、互動(dòng)溝通策略，以及自我訓(xùn)練提升的方法和工具。
課程收益：
●突破當(dāng)眾講話的緊張恐懼，提升當(dāng)眾講話的技能；
●有效運(yùn)用當(dāng)眾講話的禮儀與規(guī)范，樹(shù)立領(lǐng)袖形象，提升個(gè)人魅力；
●實(shí)施對(duì)聽(tīng)眾的分析，根據(jù)聽(tīng)眾的關(guān)注點(diǎn)組織合適的演講內(nèi)容，提升針對(duì)性；
●學(xué)習(xí)和演練演講的整體結(jié)構(gòu)和過(guò)程，能從全局把控和設(shè)計(jì)演講；
●迅速提升當(dāng)眾講話的感染力和影響力，有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮影響力；
●迅速增強(qiáng)說(shuō)服技巧，使內(nèi)容表達(dá)言之有理，豐富飽滿，避免空洞無(wú)物；
●能用情理并茂的方式組織演講內(nèi)容，吸引并抓住聽(tīng)眾的注意力；
●運(yùn)用行之有效的方式設(shè)計(jì)和編制出奪人眼球的PPT講稿，有效為演講加分；
●能夠在各種會(huì)議和社交場(chǎng)合上即興發(fā)言，思路清晰、條理分明地發(fā)表精彩的講話。
授課對(duì)象：
企業(yè)高層、部門(mén)經(jīng)理、主管、業(yè)務(wù)骨干等希望提升演講與表達(dá)技巧的人士
授課方式：
注重演練的實(shí)戰(zhàn)性，結(jié)合學(xué)員日常工作進(jìn)行演講主題演練，并在演練結(jié)束后，給予輔導(dǎo)和反饋，提升課程內(nèi)容與實(shí)際工作的關(guān)聯(lián)性，確保學(xué)以致用，提升課程的有效性。
課程大綱
第一講：塑造舞臺(tái)風(fēng)范
一、怯場(chǎng)巧化解
了解緊張、怯場(chǎng)的產(chǎn)生原因
從內(nèi)、外分析如何解決怯場(chǎng)
講解緊張化解的兩種方法
講解怯場(chǎng)化解的四種方法
二、聲音有魅力
聲音吐字發(fā)音訓(xùn)練
聲音抑揚(yáng)頓挫訓(xùn)練
聲音輕重緩急訓(xùn)練
嗓子保護(hù)
三、臺(tái)風(fēng)有張力
身法：聚精會(huì)神、昂揚(yáng)向上
手法：大開(kāi)大合、以姿助勢(shì)
步法：規(guī)行矩步、移動(dòng)有向
眼法：出神*、針對(duì)交流
四、禁忌巧規(guī)避
關(guān)系禁忌
行為禁忌
態(tài)度禁忌
內(nèi)容禁忌
第二講：呈現(xiàn)演講內(nèi)容
一、演講的鳳頭
演講開(kāi)場(chǎng)的重要意義
演講開(kāi)場(chǎng)的四個(gè)步驟
演講自我介紹的三種方法
演講開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入的五種方法
二、演講的豹尾
演講收尾的重要意義
演講收尾的兩個(gè)步驟
演講收尾總結(jié)的五種方法
三、分析聽(tīng)眾巧應(yīng)對(duì)
站在聽(tīng)眾角度設(shè)計(jì)內(nèi)容
找到演講中影響聽(tīng)眾的角度
分析聽(tīng)眾的五個(gè)維度
區(qū)分聽(tīng)眾關(guān)心與不關(guān)心的內(nèi)容
四、演講的豬肚
演講內(nèi)容梳理的兩個(gè)方向
演講內(nèi)容準(zhǔn)備的四字真言
演講內(nèi)容總結(jié)提煉的五個(gè)步驟
五、演講內(nèi)容的呈現(xiàn)技巧
內(nèi)容呈現(xiàn)的三種理性邏輯
PPT講稿單頁(yè)的演示五步曲
PPT講稿章節(jié)的演示四步曲
第三講：互動(dòng)開(kāi)展技巧
一、用互動(dòng)開(kāi)展延展演講內(nèi)容
互動(dòng)開(kāi)展與學(xué)員高效學(xué)習(xí)的關(guān)系
互動(dòng)開(kāi)展的兩種模式
互動(dòng)開(kāi)展的兩類提問(wèn)模式
根據(jù)場(chǎng)合不同選擇不同的互動(dòng)模式
二、小互動(dòng)的開(kāi)展模式
小互動(dòng)開(kāi)展的提問(wèn)類型
七種小互動(dòng)的開(kāi)展方法
利用小互動(dòng)調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性
利用小互動(dòng)做好演講的控場(chǎng)
三、大互動(dòng)的開(kāi)展模式
大互動(dòng)開(kāi)展的提問(wèn)類型
兩種大互動(dòng)的開(kāi)展方法
提問(wèn)答疑的處理和技巧
應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)問(wèn)題的銜接話術(shù)的使用
四、提問(wèn)答疑有方法
問(wèn)答環(huán)節(jié)的益處
問(wèn)答環(huán)節(jié)的挑戰(zhàn)與分享
問(wèn)與答的基本模式
提問(wèn)答疑的準(zhǔn)備
五、銜接話術(shù)化挑戰(zhàn)
銜接話術(shù)的使用場(chǎng)景
銜接話術(shù)的使用益處
銜接話術(shù)的三種方法
銜接話術(shù)的注意事項(xiàng)
第四講：匯報(bào)技術(shù)解讀
一、8種匯報(bào)方法
1、請(qǐng)示性匯報(bào)
2、告知性匯報(bào)
3、建議性匯報(bào)
4、求助性匯報(bào)
5、總結(jié)性匯報(bào)
6、口頭匯報(bào)
7、書(shū)面匯報(bào)
8、工作計(jì)劃匯報(bào)
二、請(qǐng)示性匯報(bào)
1、請(qǐng)求上級(jí)給予工作上的指示
2、請(qǐng)求批準(zhǔn)方案的請(qǐng)示
3、請(qǐng)求批轉(zhuǎn)對(duì)接的請(qǐng)示
三、告知性匯報(bào)
1、事件的確切起因
2、深挖問(wèn)題的實(shí)質(zhì)
3、告訴領(lǐng)導(dǎo)你是如何處理的
4、你的后續(xù)問(wèn)題分析和總結(jié)
四、建議性匯報(bào)
1、提建議要給領(lǐng)導(dǎo)留面子
2、明確領(lǐng)導(dǎo)已有的看法
3、提建議要合理
4、提的建議要有可行性
五、求助性匯報(bào)
1、選擇有利的求助時(shí)機(jī)
2、準(zhǔn)備好充分的證據(jù)
3、登門(mén)檻技術(shù)
4、閉門(mén)羹技術(shù)
六、總結(jié)性匯報(bào)
1、描述工作的成績(jī)和不足
2、工作過(guò)程總結(jié)
3、總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)
4、總結(jié)失敗教訓(xùn)
5、邏輯順序明確，突出重點(diǎn)
6、感謝與展望
七、口頭匯報(bào)
1、不會(huì)營(yíng)造一個(gè)良好的溝通氛圍
2、不能準(zhǔn)確表達(dá)自己的意圖
3、不能引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)的共鳴
八、書(shū)面匯報(bào)
1、書(shū)面匯報(bào)更加嚴(yán)謹(jǐn)
2、書(shū)面匯報(bào)更加自由
3、書(shū)面匯報(bào)的憑證作用
4、書(shū)面匯報(bào)的保存時(shí)間更長(zhǎng)
九、工作計(jì)劃匯報(bào)
1、變被動(dòng)為主動(dòng)
2、展現(xiàn)自己的工作的積極性
3、展現(xiàn)自己的組織和計(jì)劃能力
4、匯報(bào)工作計(jì)劃可以避免偏差和誤解
十、日常匯報(bào)話術(shù)模板
1、匯報(bào)進(jìn)度
2、匯報(bào)需求
3、匯報(bào)業(yè)績(jī)
4、匯報(bào)困難和意外情況
5、匯報(bào)建議和規(guī)劃
第五講：端正匯報(bào)心態(tài)
一、越級(jí)匯報(bào)的內(nèi)容
1、可以匯報(bào)的內(nèi)容
2、不確定是否可以匯報(bào)的內(nèi)容
3、不可以匯報(bào)的內(nèi)容
二、與領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生分歧怎么辦？
1、態(tài)度
2、行為
3、承諾
4、認(rèn)識(shí)
三、隱瞞不報(bào)壞消息的6個(gè)陷阱
1、這件事以前發(fā)生過(guò)，很好解決
2、上司說(shuō)沒(méi)有重要的事就不要麻煩他
3、我知道所有的事情
4、這件事我應(yīng)該能解決
5、上司應(yīng)該知道這件事情
6、我不用完整匯報(bào)
工作匯報(bào)演講技巧課程
轉(zhuǎn)載：http://www.moqiwei.com/gkk_detail/243516.html
