課程描述INTRODUCTION
面對(duì)面顧問(wèn)式銷售實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
面對(duì)面顧問(wèn)式銷售實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)
1、以學(xué)員為中心,8人一組,每組選出組長(zhǎng),現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)面對(duì)面顧問(wèn)式銷售
2、課程著力于對(duì)銷售人員的專業(yè)技能和基本技能的培訓(xùn),對(duì)個(gè)人綜合銷售素質(zhì)的提升,企業(yè)整體銷售業(yè)績(jī)的提高都有很大的推動(dòng)作用。
3、課程內(nèi)容全面,覆蓋從面對(duì)面銷售開(kāi)始、銷售過(guò)程到銷售結(jié)束的所有應(yīng)掌握的銷售技能,理論聯(lián)系實(shí)際,對(duì)銷售人員的實(shí)際銷售工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。
課程大綱:
課程一:不識(shí)廬山真面目,只緣身在此山中——揭開(kāi)銷售的神秘面紗
1、什么是銷售?
2、什么是面對(duì)面顧問(wèn)式銷售?
課程二:提升銷售業(yè)績(jī)的利器
1、溝通(發(fā)問(wèn) 聆聽(tīng) 贊美 認(rèn)同 批評(píng))
2、聆聽(tīng)的11大技巧和5大步驟
3、銷售中有那6問(wèn)
4、贊美的8個(gè)技巧
5、認(rèn)同的6大方法
6、批評(píng)的技巧
課程三:魅力銷售的八大步驟
1、銷售前的準(zhǔn)備
a:精神準(zhǔn)備
b:形象準(zhǔn)備
c:拜訪準(zhǔn)備的8個(gè)細(xì)節(jié)
2、建立有效的客戶開(kāi)發(fā)系統(tǒng)
a:準(zhǔn)客戶的4大評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)
b:**那些有效的問(wèn)題進(jìn)行準(zhǔn)確的客戶定位?
c:鉆石客戶的六大特點(diǎn)
d:很難產(chǎn)生績(jī)效客戶的六大特點(diǎn)
e:客戶開(kāi)發(fā)的8種方法及工具
f:客戶開(kāi)發(fā)的7大工具
g:怎么快速建立信賴感
h:顧客開(kāi)發(fā)的三大黃金定律
3、準(zhǔn)確把握客戶需求
a:建立正確的需求觀念
b:不了解需求就銷售的7大結(jié)果
c:了解需求的兩大方法
d:注意事項(xiàng)
4、顧客類型分析
a:從容不迫型
b:優(yōu)柔寡斷型
c:自我吹噓型
d:豪放型
e:喋喋不休型
f:沉默寡言型
g:吹毛求疵型
h:情感沖動(dòng)型
i:圓滑難纏型
5、產(chǎn)品的價(jià)值塑造
a:產(chǎn)品介紹及價(jià)值的塑造的8大技巧
b:介紹產(chǎn)品時(shí)要注意的5大事項(xiàng)
c:如何做產(chǎn)品比較的介紹
6、成交產(chǎn)生業(yè)績(jī),業(yè)績(jī)贏得尊重
a:解除客戶的抗拒點(diǎn),為成交掃除障礙
b:顧客的六大抗拒點(diǎn)
c:處理顧客抗拒點(diǎn)的兩大忌
d:解決客戶抗拒點(diǎn)的8個(gè)步驟
e:抗拒點(diǎn)處理實(shí)用技巧
f:7個(gè)成交的心理準(zhǔn)備
g:五不對(duì)不談成交
h:成交中應(yīng)該做的六件事k:
i:成交后的四件工作
j:成交中常用的關(guān)鍵性詞語(yǔ)
k:成交常用的五種方法
7、引爆顧客潛力
a:這樣發(fā)揮顧客的作用
b:如何讓顧客轉(zhuǎn)介紹
c:轉(zhuǎn)介紹的8個(gè)技巧
8、服務(wù)成就大市場(chǎng)
a:服務(wù)的2大特點(diǎn)
b:成交不是銷售服務(wù)的結(jié)束,而是真正服務(wù)的開(kāi)始
c:**服務(wù)7步法化解顧客的抱怨
d:顧客服務(wù)九大理念
課程四:銷售*的“443321”法則
1、四個(gè)特質(zhì)
2、四賣(mài)
3、三信
4、三收獲
5、二度
6、一信念
7、**你的銷售實(shí)現(xiàn)3個(gè)好
課程五:愛(ài)銷售更愛(ài)錢(qián)
1、談錢(qián)
2、業(yè)績(jī)提升需要那3個(gè)方面的提升?
3、業(yè)績(jī)提升的3步曲
4、業(yè)績(jī)提升的6大黃金問(wèn)句
課程六:逆水行舟 不進(jìn)則退
1、銷售人員對(duì)企業(yè)的重要性
2、未來(lái)銷售人員的發(fā)展之路
3、必須完成的五大修煉
面對(duì)面顧問(wèn)式銷售實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/gkk_detail/238926.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 王建偉
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
顧問(wèn)式銷售內(nèi)訓(xùn)
- 攻心為上:門(mén)店顧問(wèn)式銷售成 王曉茹
- 久伴共贏—高凈值客戶資產(chǎn)管 王安妮
- 基于對(duì)客戶心理洞察的B端顧 梁輝
- 商業(yè)銀行對(duì)公產(chǎn)品經(jīng)理顧問(wèn)式 陶璐
- 《顧問(wèn)式銷售與渠道開(kāi)發(fā)管理 甘紅亮
- 《大客戶銷售策略:顧問(wèn)式銷 甘紅亮
- 《銀行對(duì)公客戶經(jīng)理顧問(wèn)式營(yíng) 王鑫偉
- 《顧問(wèn)式銷售技能訓(xùn)練》 曹勇
- 顧問(wèn)式銷售技巧—專業(yè)拜訪流 杜林楓
- 銀行對(duì)公顧問(wèn)式營(yíng)銷技巧 杜林楓
- 《可復(fù)制的銷售力:顧問(wèn)式銷 甘紅亮
- 家電顧問(wèn)式銷售與客戶關(guān)系管 郜鎮(zhèn)坤