### 引言
在企業(yè)的運營和發(fā)展中,物料供應(yīng)商起著至關(guān)重要的作用。優(yōu)質(zhì)的物料供應(yīng)商能夠提供高質(zhì)量的原輔料和包裝材料,保障企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)的順利進行。而建立科學(xué)、規(guī)范的物料供應(yīng)商資質(zhì)管理體系,是確保企業(yè)選擇到合適供應(yīng)商的關(guān)鍵。在2025年,市場環(huán)境不斷變化,企業(yè)面臨著更多的挑戰(zhàn)和機遇,對物料供應(yīng)商資質(zhì)管理提出了更高的要求。本文將為大家詳細介紹物料供應(yīng)商資質(zhì)管理的各個方面,幫助企業(yè)更好地進行供應(yīng)商管理。
### 一、物料供應(yīng)商資質(zhì)管理的重要性
#### (一)保障產(chǎn)品質(zhì)量
物料是產(chǎn)品的基礎(chǔ),其質(zhì)量直接影響到最終產(chǎn)品的質(zhì)量。通過嚴格的供應(yīng)商資質(zhì)管理,企業(yè)可以篩選出具備良好生產(chǎn)能力和質(zhì)量控制體系的供應(yīng)商,從源頭上保證所采購物料的質(zhì)量符合要求,從而提高企業(yè)產(chǎn)品的整體質(zhì)量水平,增強企業(yè)在市場上的競爭力。
#### (二)降低采購風險
合適的供應(yīng)商能夠按時、按量提供符合質(zhì)量標準的物料,減少因物料供應(yīng)不足、質(zhì)量不合格等問題導(dǎo)致的生產(chǎn)中斷和損失。同時,規(guī)范的供應(yīng)商資質(zhì)管理可以避免與信譽不佳、經(jīng)營不穩(wěn)定的供應(yīng)商合作,降低企業(yè)在采購過程中面臨的風險。
#### (三)優(yōu)化采購成本
對物料供應(yīng)商進行全面的評估和管理,可以在保證物料質(zhì)量的前提下,通過比價和議價等方式選擇性價比高的供應(yīng)商。這樣不僅可以降低采購成本,還能提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。
#### (四)建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系
科學(xué)的供應(yīng)商資質(zhì)管理有助于企業(yè)與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。在合作過程中,雙方可以共同改進產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、降低成本,實現(xiàn)互利共贏的局面,促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
### 二、物料供應(yīng)商資質(zhì)管理的標準和目的
#### (一)管理標準的涵蓋范圍
物料供應(yīng)商資質(zhì)管理標準的范圍主要是為公司提供主要原輔料、包裝材料的供應(yīng)商。這些供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)能力直接影響到公司的生產(chǎn)和運營,因此對其進行嚴格的管理至關(guān)重要。
#### (二)管理目的
規(guī)范物料供應(yīng)商資質(zhì)管理標準的主要目的是建立合理的供應(yīng)商體系檔案。通過對供應(yīng)商的資質(zhì)審核、樣品檢驗、現(xiàn)場考察等環(huán)節(jié),全面了解供應(yīng)商的情況,將符合要求的供應(yīng)商納入合格供應(yīng)商名冊,并建立完善的供應(yīng)商資料卡檔案。這樣可以方便企業(yè)對供應(yīng)商進行管理和評估,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,確保供應(yīng)商體系的穩(wěn)定和可靠。
### 三、供應(yīng)商的管理、建檔及評價流程
#### (一)搜集供應(yīng)商資料
企業(yè)在進行物料采購時,每種產(chǎn)品應(yīng)搜集3家以上的供應(yīng)商資料,并填寫《供應(yīng)商聯(lián)系表》。這樣可以增加企業(yè)的選擇余地,通過比較不同供應(yīng)商的優(yōu)勢和劣勢,選擇最適合企業(yè)需求的供應(yīng)商。搜集的資料可以包括供應(yīng)商的基本信息、產(chǎn)品種類、質(zhì)量標準、價格水平、供貨能力等方面。
#### (二)樣品試制與檢驗
聯(lián)系供應(yīng)商試制小樣或送樣,按供應(yīng)商提供的標準填制《供應(yīng)商樣品鑒定表》,送質(zhì)量部和生產(chǎn)部進行品質(zhì)檢驗和生產(chǎn)試用。這一步驟是確保供應(yīng)商提供的物料符合企業(yè)要求的重要環(huán)節(jié)。質(zhì)量部主要對樣品的質(zhì)量指標進行檢測,判斷其是否符合相關(guān)標準;生產(chǎn)部則通過生產(chǎn)試用,檢驗樣品在實際生產(chǎn)過程中的適用性和穩(wěn)定性。只有通過品質(zhì)檢驗和生產(chǎn)試用的樣品,才能進入下一步的審核流程。
#### (三)資料準備與審核
接到檢驗合格之小樣通知書后,將《供應(yīng)商審核細則》傳供應(yīng)商進行資料準備,并跟蹤回傳。供應(yīng)商需要提供一系列的證明文件,包括資格證明文件、資質(zhì)證明文件和產(chǎn)品證明文件等。資格證明文件如營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件(有當年的年檢章)、生產(chǎn)(經(jīng)營)許可證復(fù)印件(注冊證)、組織機構(gòu)代碼、國稅稅務(wù)登記證副本復(fù)印件等,這些文件可以證明供應(yīng)商的合法經(jīng)營身份和資質(zhì)。資質(zhì)證明文件如GMP或質(zhì)量保證體系認證證書、工藝證明材料、年度增值稅申報表等,能夠反映供應(yīng)商的生產(chǎn)能力和管理水平。產(chǎn)品證明文件如供應(yīng)產(chǎn)品名稱、規(guī)格、包裝、質(zhì)量標準和檢驗標準(方法)、產(chǎn)品生產(chǎn)批件復(fù)印件(注冊號)、產(chǎn)品樣品及廠和地市級以上檢驗報告書等,有助于企業(yè)了解供應(yīng)商所提供產(chǎn)品的具體情況。
#### (四)制定質(zhì)量標準
填制《質(zhì)量標準定制會議通知函》準備資料,組織生產(chǎn)部、質(zhì)量部及供應(yīng)商技術(shù)代表商議制定統(tǒng)一的物料質(zhì)量標準。對于重要供應(yīng)商,還需要實地調(diào)查其品質(zhì)保證和供貨能力。統(tǒng)一的質(zhì)量標準是確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量一致性的關(guān)鍵,通過與供應(yīng)商共同制定質(zhì)量標準,可以使供應(yīng)商更加明確企業(yè)的要求,從而在生產(chǎn)過程中嚴格按照標準進行操作。實地調(diào)查則可以讓企業(yè)更直觀地了解供應(yīng)商的生產(chǎn)環(huán)境、設(shè)備狀況、人員素質(zhì)等方面的情況,評估其能否穩(wěn)定地提供符合質(zhì)量要求的物料。
#### (五)比價與議價
按照所有權(quán)總成本(單價、物流成本、設(shè)備和服務(wù))理論對同一物料供應(yīng)商進行比價和議價,確定供應(yīng)商性價比等級。所有權(quán)總成本理論考慮了采購過程中的多個因素,不僅僅是物料的單價,還包括物流成本、設(shè)備成本以及供應(yīng)商提供的服務(wù)等。通過綜合比較不同供應(yīng)商的所有權(quán)總成本,企業(yè)可以選擇出性價比最高的供應(yīng)商。經(jīng)審核批準后,將該供應(yīng)商轉(zhuǎn)入《合格供應(yīng)商名冊》。
#### (六)建立供應(yīng)商檔案與評估
建立《供應(yīng)商資料卡》檔案,并負責對該供應(yīng)商前三批的物料供應(yīng)情況進行評估,運用《按新增或新批物料供應(yīng)商評估》表。在這一階段,企業(yè)需要記錄供應(yīng)商的基本信息、合作情況、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期等方面的內(nèi)容。通過對前三批物料供應(yīng)情況的評估,可以及時發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商在初期合作中可能存在的問題,如質(zhì)量不穩(wěn)定、交貨延遲等,并采取相應(yīng)的措施進行改進。
#### (七)定期考核與處理
每半年組織對供應(yīng)商供貨價格、品質(zhì)、逾期率、配合度進行考核,追蹤改善情況。根據(jù)考核結(jié)果,經(jīng)核準確定供應(yīng)商等級并做出處理意見,一般采取優(yōu)勝劣汰或輔導(dǎo)的方式。對于表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商,可以給予更多的合作機會和優(yōu)惠政策;對于存在問題的供應(yīng)商,應(yīng)要求其進行整改,并給予一定的輔導(dǎo)和支持;對于整改后仍不符合要求的供應(yīng)商,則應(yīng)淘汰出局。
#### (八)重點供應(yīng)商跟蹤
重點跟蹤重頭和關(guān)鍵物料供應(yīng)商,經(jīng)半年物料供應(yīng)評價優(yōu)級以上者,組織公司間合作和開始實施產(chǎn)品免檢制度。對于企業(yè)的核心物料供應(yīng)商,企業(yè)應(yīng)給予更多的關(guān)注和支持。通過組織公司間合作,可以加強雙方的溝通和協(xié)作,共同解決生產(chǎn)過程中遇到的問題,提高供應(yīng)鏈的整體效率。產(chǎn)品免檢制度則可以提高企業(yè)的采購效率,減少檢驗成本,但前提是供應(yīng)商必須有良好的質(zhì)量保證體系和穩(wěn)定的供貨記錄。
### 四、供應(yīng)商審核細則
#### (一)資格證明文件
資格證明文件是供應(yīng)商合法經(jīng)營的基本證明,包括供應(yīng)商名稱、基本概況(附頁)、營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件(有當年的年檢章)、生產(chǎn)(經(jīng)營)許可證復(fù)印件(注冊證)、組織機構(gòu)代碼、國稅稅務(wù)登記證副本復(fù)印件等。企業(yè)在審核這些文件時,要確保其真實有效,并且與供應(yīng)商的實際情況相符。
#### (二)資質(zhì)證明文件
資質(zhì)證明文件能夠反映供應(yīng)商的生產(chǎn)能力和管理水平。其中,GMP或質(zhì)量保證體系認證證書表明供應(yīng)商具備良好的質(zhì)量管理體系;工藝證明材料可以體現(xiàn)供應(yīng)商的生產(chǎn)工藝水平和技術(shù)實力;年度增值稅申報表則可以反映供應(yīng)商的經(jīng)營規(guī)模和財務(wù)狀況。
#### (三)產(chǎn)品證明文件
產(chǎn)品證明文件是了解供應(yīng)商所提供產(chǎn)品質(zhì)量和性能的重要依據(jù)。包括供應(yīng)產(chǎn)品名稱、規(guī)格、包裝、質(zhì)量標準和檢驗標準(方法)、產(chǎn)品生產(chǎn)批件復(fù)印件(注冊號)、產(chǎn)品樣品及廠和地市級以上檢驗報告書等。企業(yè)應(yīng)仔細審核這些文件,確保產(chǎn)品符合企業(yè)的要求和相關(guān)標準。
### 五、不同類型企業(yè)的供應(yīng)商評審方式
#### (一)公司的供應(yīng)商評估小組評審
有些公司會成立由質(zhì)量部、供應(yīng)部、生產(chǎn)部有關(guān)人員組成的供應(yīng)商評估小組,由質(zhì)量部負責,每年對主要物料的供應(yīng)商進行評審,確定定點供應(yīng)商,并對主要供應(yīng)商質(zhì)量體系進行評估。評審內(nèi)容包括資質(zhì)審查、現(xiàn)場考察、歷史業(yè)績評定等。評審流程一般為資質(zhì)審查→樣品試驗→現(xiàn)場考察→產(chǎn)品試用→綜合評定。
在資質(zhì)審查環(huán)節(jié),供應(yīng)商應(yīng)具有企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)或經(jīng)營企業(yè)許可證等相關(guān)資質(zhì)。不同類型的物料供應(yīng)商,對其資質(zhì)要求也有所不同。例如,國產(chǎn)原料藥供應(yīng)商應(yīng)有《藥品生產(chǎn)企業(yè)許可證》或《藥品經(jīng)營企業(yè)許可證》、產(chǎn)品批準文件;進口原料藥需提供代理商的《營業(yè)執(zhí)照》、《進口藥品注冊證》;藥用包裝材料供應(yīng)商應(yīng)有《藥用包裝材料容器生產(chǎn)注冊證》、《商標印制單位許可證》等。
#### (二)新版GMP對物料供應(yīng)商的要求
新版GMP(藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范)對物料供應(yīng)商管理有一系列的要求,主要內(nèi)容包括供應(yīng)商的資質(zhì)、選擇的原則、質(zhì)量評估方式、評估標準、物料供應(yīng)商批準程序等。其目的是建立一個質(zhì)量穩(wěn)定的原輔包裝材料供應(yīng)系統(tǒng),以保障用于生產(chǎn)的原輔包材料能夠達到規(guī)定的質(zhì)量標準。
在物料供應(yīng)商評估和批準操作規(guī)程方面,人員職責分工明確。采購部經(jīng)理負責對采購員遴選開發(fā)的物料供應(yīng)商進行審核,質(zhì)量受權(quán)人負責批準合格供應(yīng)商名單。物料根據(jù)其對藥品質(zhì)量及用藥安全的影響程度分為A類、B類、C類。A類是對藥品質(zhì)量及用藥安全有重要影響的物料,如實施批準文號管理的中藥材、原料藥、輔料、直接接觸藥品的包材(內(nèi)包材);B類是對藥品質(zhì)量及用藥安全有影響但程度非常有限的物料,如進口物料、未實施批準文號管理的中藥材及中藥飲片、用量少和不經(jīng)常生產(chǎn)的輔料等;C類是對藥品質(zhì)量基本沒有影響的物料,如外包材。
在物料供應(yīng)商質(zhì)量審計操作規(guī)程方面,審計類別包括首次審計、日常審計、定期審計。審計方式分為資質(zhì)審計和現(xiàn)場審計。資質(zhì)審計符合規(guī)定后,如有要求則進行現(xiàn)場審計。對于A類物料和風險較高的B類物料,必須進行現(xiàn)場審計。審計時按照質(zhì)量部制訂的《供應(yīng)商現(xiàn)場審計項目表》進行,做好審計記錄,并召開有供應(yīng)商代表參加的審計總結(jié)會議。對存在嚴重缺陷的供應(yīng)商若無采購意向則說明后結(jié)束審計,若無重大缺陷仍有采購意向的則提出定期整改的意見,并及時完成《供應(yīng)商現(xiàn)場審報告》報質(zhì)量負責人。
### 六、企業(yè)對供應(yīng)商的管理建議
#### (一)建立完善的供應(yīng)商管理體系
企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的發(fā)展戰(zhàn)略和采購需求,建立一套完善的供應(yīng)商管理體系。明確供應(yīng)商管理的流程、標準和責任,確保供應(yīng)商管理工作的規(guī)范化和科學(xué)化。同時,要加強對供應(yīng)商管理體系的持續(xù)改進,根據(jù)市場變化和企業(yè)發(fā)展的需要,及時調(diào)整和優(yōu)化管理體系。
#### (二)加強與供應(yīng)商的溝通與合作
與供應(yīng)商建立良好的溝通機制,定期與供應(yīng)商進行交流和溝通,及時了解供應(yīng)商的生產(chǎn)情況、質(zhì)量狀況、服務(wù)水平等方面的信息。在合作過程中,要尊重供應(yīng)商的意見和建議,共同解決生產(chǎn)過程中遇到的問題。通過加強溝通與合作,可以增進雙方的信任和理解,提高合作效率和質(zhì)量。
#### (三)培養(yǎng)供應(yīng)商的能力和素質(zhì)
企業(yè)可以通過提供培訓(xùn)、技術(shù)支持等方式,幫助供應(yīng)商提高生產(chǎn)能力和管理水平。例如,組織供應(yīng)商參加質(zhì)量管理培訓(xùn)、生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)等,分享企業(yè)的管理經(jīng)驗和技術(shù)成果。同時,要鼓勵供應(yīng)商進行技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,不斷提高自身的競爭力。
#### (四)建立供應(yīng)商激勵機制
為了鼓勵供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,企業(yè)可以建立供應(yīng)商激勵機制。對表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商給予獎勵,如優(yōu)先合作、增加訂單、提高價格等;對不符合要求的供應(yīng)商進行懲罰,如減少訂單、降低價格、淘汰出局等。通過激勵機制,可以激發(fā)供應(yīng)商的積極性和主動性,提高供應(yīng)鏈的整體效率和效益。
### 七、結(jié)論
在2025年的市場環(huán)境下,物料供應(yīng)商資質(zhì)管理對于企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。通過建立科學(xué)、規(guī)范的供應(yīng)商資質(zhì)管理體系,企業(yè)可以選擇到優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商,保障產(chǎn)品質(zhì)量,降低采購風險,優(yōu)化采購成本,建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
企業(yè)在進行物料供應(yīng)商資質(zhì)管理時,要嚴格按照相關(guān)標準和流程進行操作,對供應(yīng)商進行全面的評估和管理。從搜集供應(yīng)商資料、樣品試制與檢驗、資料審核、制定質(zhì)量標準,到比價議價、建立檔案、定期考核等環(huán)節(jié),都要做到嚴謹細致。同時,要根據(jù)不同類型企業(yè)的要求和特點,采用合適的供應(yīng)商評審方式,確保所選擇的供應(yīng)商符合企業(yè)的需求。
為了進一步提高供應(yīng)商管理水平,企業(yè)還應(yīng)加強與供應(yīng)商的溝通與合作,培養(yǎng)供應(yīng)商的能力和素質(zhì),建立供應(yīng)商激勵機制。只有這樣,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。希望企業(yè)能夠重視物料供應(yīng)商資質(zhì)管理,不斷完善管理體系,提高管理效率,為企業(yè)的發(fā)展提供有力的支持。
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