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中國企業(yè)培訓講師

互聯網+市場營銷變革

發(fā)布時間:2025-03-19 06:44:48
 
講師:石澤杰 瀏覽次數:2459
 節(jié)選自《營銷戰(zhàn)略升級與模式創(chuàng)新開創(chuàng)企業(yè)價值營銷新時代》石澤杰著 互聯網時代企業(yè)的營銷任務不是生產產品、賣掉產品、滿足顧客需求,而是選擇有益于企業(yè)成長的市場、找到目標顧客、創(chuàng)造顧客價值,以此提升企業(yè)的生存與競爭能力。

節(jié)選自《營銷戰(zhàn)略升級與模式創(chuàng)新開創(chuàng)企業(yè)價值營銷新時代》 石澤杰著

互聯網時代企業(yè)的營銷任務不是生產產品、賣掉產品、滿足顧客需求,而是選擇有益于企業(yè)成長的市場、找到目標顧客、創(chuàng)造顧客價值,以此提升企業(yè)的生存與競爭能力。

傳統(tǒng)的營銷觀念是眼睛“由內往外”看,先生產產品,再去尋找渠道和方法銷售產品。而現在的營銷觀念是眼睛“由外往內”看,營銷活動開始于產品被生產出來之前。

按照菲利普·科特勒的觀念,我們可以這樣理解新的營銷觀念,首先是選擇價值,企業(yè)思考選擇什么樣的價值給顧客,也就是企業(yè)需要依靠調研來分析企業(yè)應該選擇一個什么樣的市場、鎖定什么樣的顧客,來開發(fā)產品或服務,這是價值定位的過程。其次是提供價值,也就是針對鎖定的目標顧客和市場,開發(fā)制造產品或服務,并進行合理的定價,這是價值形成的過程。最后是傳遞價值,也就是以什么樣的渠道,通過什么樣的方式,來影響顧客,進而產生交易行為,這是價值實現的過程。

過去是以市場為導向的競爭,企業(yè)營銷要圍繞著既定的市場去選擇產品和服務范圍,以滿足既定的顧客需求?;ヂ摼W時代我們要學會驅動市場的意識,也就是圍繞著企業(yè)戰(zhàn)略和未來遠景創(chuàng)建屬于自己的目標市場,針對目標顧客挖掘需求和創(chuàng)造需求。

騰訊便是以“為用戶提供一站式在線生活服務”作為企業(yè)的戰(zhàn)略目標,創(chuàng)建了以體驗為核心的目標市場,挖掘年輕人對網絡的體驗需求,創(chuàng)造了QQ、騰訊網、拍拍網、微信這幾大網絡平臺,形成了中國規(guī)模*的網絡社區(qū)。

互聯網時代,先進的營銷理念不只為企業(yè)服務。一個地區(qū)、一個國家也需要建立新的營銷意識來提升自身形象,以便獲得更廣泛的貿易合作機會。2011年,我國商務部啟動了30秒的“國家形象廣告”拍攝制作,廣告除了在亞洲播出以外,還在在包括北美、歐洲等中國的主要貿易對象地區(qū)播出。廣告內容是宣傳在全球化大背景下,中國制造的產品其實也是世界上各個貿易體共同分工協(xié)作、贏利共享的事實。當然,該廣告也有利于重新打造與鞏固“中國制造”在全球市場上的聲譽。

*發(fā)展研究中心產業(yè)經濟研究部副部長石耀東說:“商務部這一行為,體現了我國政府的一種戰(zhàn)略關切,展現了中國制造的軟實力。但我們同時也要意識到,一次廣告宣傳可能會換來品牌的關注度,但品牌忠誠度的培養(yǎng)則是一個長期的過程。”

互聯網時代來臨,企業(yè)的市場營銷也要隨之改變。



轉載:http://www.moqiwei.com/zixun_detail/29107.html

石澤杰
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