一、關(guān)于用友財務(wù)軟件的電話銷售技巧探討
在當(dāng)今社會，隨著科技的發(fā)展和信息化水平的提升，用友財務(wù)軟件作為一種重要的企業(yè)管理工具，逐漸被廣大企業(yè)所接受和使用。對于電話銷售團(tuán)隊而言，如何有效地推廣用友財務(wù)軟件，成為了一項關(guān)鍵任務(wù)。
我們需要認(rèn)識到，客戶在選擇是否使用軟件時，最關(guān)心的是軟件能否幫助他們提高效率、降低成本。在電話銷售中，我們要著重強調(diào)用友財務(wù)軟件在這方面的優(yōu)勢，讓客戶明白這套系統(tǒng)是如何幫助他們解決實際的商業(yè)問題的。
我們需要深入了解我們的產(chǎn)品。僅僅知道產(chǎn)品的優(yōu)點是不夠的，我們還需要了解客戶的需求和疑慮。站在客戶的角度，思考他們不接受的可能原因，是產(chǎn)品本身的問題，還是銷售方式的問題，或者是其他方面的問題。這樣我們才能更好地解答客戶的疑慮，提高銷售成功率。
用友財務(wù)軟件的功能并不僅僅是提高效率、降低成本。它還可以提高公司資產(chǎn)、運作、核算的透明度，為員工工作考核提供數(shù)據(jù)支持等等。這些功能也可以作為我們推廣的亮點。
二、財務(wù)經(jīng)理會議講話內(nèi)容梳理與規(guī)劃
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好。時光荏苒，我們公司在過去的一年中取得了驕人的業(yè)績，這其中離不開每一位財務(wù)經(jīng)理的辛勤付出和努力。在此，我想就過去一年的工作做一個簡單的回顧，并對未來的工作做出規(guī)劃。
我們要嚴(yán)格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，做好會計核算工作。每一個經(jīng)濟業(yè)務(wù)都要通過規(guī)范的方式進(jìn)行記錄，以確保信息的真實性和完整性。我們還要加強監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律，確保每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的合法性和合規(guī)性。
我們要積極籌措資金，拓展融資渠道并合理利用資金。這包括加強籌資系統(tǒng)管理、確保資金來源、利用金融單位的良好信譽積極爭取資金支持、對已獲得的貸款按時還貸以樹立良好的信用形象等。我們還要關(guān)注金融產(chǎn)品的創(chuàng)新，根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需求，選擇合適的金融產(chǎn)品，以豐富和穩(wěn)定資金來源渠道。
我們要控制成本以實現(xiàn)利潤*化。在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，要優(yōu)化資金配置、控制成本水平。嚴(yán)格控制日常費用支出，促進(jìn)管理人員勤儉節(jié)約。我們還要配合費控部完善工程總承包的核算工作，合理控制工程成本。
我們要重視人才的培養(yǎng)和儲備以及團(tuán)隊精神的發(fā)揚。針對財務(wù)人員年齡結(jié)構(gòu)年輕化、專業(yè)技能欠缺的問題，我們要建立嚴(yán)格的招聘程序、招收高素質(zhì)的財務(wù)管理和專業(yè)技術(shù)人才。我們還要定期為員工提供培訓(xùn)，幫助他們提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、更好地完成任務(wù)。我們還要注重企業(yè)文化的建設(shè)，發(fā)揚團(tuán)隊精神、營造良好的企業(yè)環(huán)境。
未來我們將繼續(xù)以客戶需求為導(dǎo)向、以效率提升為目標(biāo)、以團(tuán)隊建設(shè)為基礎(chǔ)，不斷提升我們的電話銷售技巧和財務(wù)管理水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。在未來的歲月中，我們公司即將迎來嶄新的發(fā)展篇章。我滿懷感恩之心，期待在新的一年里做好每一件事，為公司的快速發(fā)展獻(xiàn)上綿薄之力。我深知，我們每個人的努力匯聚起來就是磅礴的力量，讓我們攜手共進(jìn)，共同創(chuàng)造公司美好的明天。
剛剛召開的工作會議，讓我們領(lǐng)略了公司同仁的辛勤付出和務(wù)實精神。回顧過去，我們面對壓力和挑戰(zhàn)，卻依然取得了令人矚目的成績。展望未來，我們將以科學(xué)發(fā)展觀為指引，全面貫徹落實公司的各項工作精神，強化創(chuàng)新驅(qū)動，加快管理升級，提升公司的對外競爭力。
我們的目標(biāo)是在新的一年里，實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展、經(jīng)營效益的穩(wěn)步增長以及員工幸福感的提升。我們將力爭市場份額的擴大，業(yè)務(wù)增速高于行業(yè)平均水平，同時嚴(yán)格控制綜合成本和綜合賠付率。為了實現(xiàn)這些目標(biāo)，我們將制定詳細(xì)的保費計劃，并強調(diào)發(fā)展縣域保險，服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟。
我們將加強行政事業(yè)單位公務(wù)用車保險服務(wù)營銷，努力提升理賠服務(wù)能力和質(zhì)量，并堅持服務(wù)創(chuàng)新，促進(jìn)公司向差異化競爭轉(zhuǎn)變。我們還將嚴(yán)格控制展業(yè)成本，實現(xiàn)效益*化，并在非車險業(yè)務(wù)上實現(xiàn)新的突破。
在發(fā)展過程中，我們將堅持合規(guī)經(jīng)營，嚴(yán)防經(jīng)營風(fēng)險，并注重完善激勵機制和考核制度，全面調(diào)動員工的積極性和主動性。我們將加強內(nèi)外勤員工的培訓(xùn)，提高員工隊伍的綜合素質(zhì)。我們將強化渠道建設(shè)，特別是電話銷售等新型渠道的建設(shè)，以推動公司的可持續(xù)發(fā)展。
作為項目部的項目會計，我在此匯報項目的財務(wù)工作。我們在核算、記賬、審核、報表編制、稅務(wù)申報等方面都能有序進(jìn)行。我們注重員工考勤和借支的核對，以及與材料供應(yīng)商的往來賬核對。在工作中我們始終精益求精，避免失誤。
關(guān)于奔薩項目的分包單位結(jié)算工作，我們面臨有來自俄羅斯的國內(nèi)以及國內(nèi)的分包商。對于國內(nèi)包商，我們認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)場借款和代購材料的統(tǒng)計工作，并及時反饋至公司總部，確保工程結(jié)算的順利進(jìn)行。對于國外包商，我們嚴(yán)格按照公司審核的工作量和工程合同進(jìn)行付款。
在資金結(jié)算方面，我們堅持日清月結(jié)的原則，實時反映資金的流向和存量情況。根據(jù)項目的需求，我們精心安排資金，月底編制資金收支表并及時報送公司財務(wù)部。月初，我們根據(jù)新項目需求編制本月資金預(yù)算計劃，確保資金的合理使用。
我們的財務(wù)部門不僅要進(jìn)行管理，還要提供服務(wù)。這兩種角色需要我們靈活轉(zhuǎn)換。在嚴(yán)格管理的我們要保持熱情的服務(wù)態(tài)度；在提供服務(wù)時，我們要堅守原則。在會計審核過程中，我們必須嚴(yán)格按照公司的財務(wù)制度執(zhí)行，公平正直，對內(nèi)外一視同仁。對于審核中發(fā)現(xiàn)的問題，我們會向經(jīng)辦人詳細(xì)說明，并提供解決方案。
根據(jù)俄羅斯稅法的要求，我們已完成恒遠(yuǎn)國際工程集團(tuán)有限公司子公司水泥建設(shè)托馬斯公司本季度的增值稅、利潤稅、財產(chǎn)稅以及養(yǎng)老、醫(yī)療保險的申報和繳納工作。根據(jù)對外合同，業(yè)主已對我們托馬斯公司的簽證費用和個稅進(jìn)行了補償。
雖然我們在過去的半年里取得了一些成績，但仍有不足之處。在下半年，我們將從以下幾個方面進(jìn)行改進(jìn)和提高：
1. 在日常會計核算的基礎(chǔ)上，我們將繼續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行有針對性的強化。我們會向其他財務(wù)主管請教，吸取他們的優(yōu)點，改正自己的不足，提高自身的綜合管理能力。我們將積極參與項目的經(jīng)營活動，了解第一手資料，加強預(yù)測和分析工作，按照集團(tuán)公司的要求做好財務(wù)計劃工作。在日常工作中，我們將按照財務(wù)計劃監(jiān)督項目資金的使用，使其效益*化。
2. 我們計劃加強對財務(wù)軟件功能模塊的利用，使現(xiàn)有功能得到充分利用，提高項目的財務(wù)管理水平。我們將多花時間研究這些功能，讓財務(wù)工作更加高效、精準(zhǔn)。
3. 我們將不斷吸收新知識，完善自己的知識結(jié)構(gòu)，提高政策水平。我們將加強對建筑安裝相關(guān)知識的了解，以便更好地處理非財務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項。
4. 在下半年，我們將加強內(nèi)部和外部的溝通，收集相關(guān)信息。我們將與各部門保持密切溝通，形成聯(lián)動效應(yīng)，動態(tài)掌握項目信息。我們將加強與地方財稅部門的聯(lián)系，及時了解政策信息，為企業(yè)合法經(jīng)營提供有力的支持。
我感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持。在今后的工作中，我將竭盡全力做好財務(wù)工作，為公司的穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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