類別 | 具體內(nèi)容 |
---|---|
企管部職責(zé)與任職資格 | 職責(zé):在總裁領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定與協(xié)助推行;督察督辦各事業(yè)部戰(zhàn)略規(guī)劃制定與落實(shí),提交監(jiān)控報(bào)告;匯總年度綜合性資料,編制年度、季度計(jì)劃與撰寫年度總結(jié);建設(shè)戰(zhàn)略相關(guān)流程與制度,制定、頒發(fā)與推行管理制度;督辦督察各項(xiàng)管理工作;管理企管部事務(wù);完成上級交辦的其他工作 |
任職資格:工商管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)管理相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷;5年以上從業(yè)經(jīng)歷,至少3年本崗位工作經(jīng)驗(yàn);主動(dòng)、務(wù)實(shí)、細(xì)致、理性,具備良好邏輯思維與溝通能力;有較強(qiáng)洞察力,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并診斷問題;熟練使用office辦公軟件,能接受不定期出差;具備工業(yè)企業(yè)同崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 | |
職責(zé):建立健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度,監(jiān)督執(zhí)行;組織編寫規(guī)章制度,保證協(xié)調(diào)統(tǒng)一,跟蹤檢查并完善;組織編制各部門工作職責(zé)及崗位工作標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)情況修訂;對各部門進(jìn)行日常工作考核,建立考核體系,制定方案與細(xì)則,考核工作目標(biāo)與計(jì)劃執(zhí)行情況,要求整改并跟蹤驗(yàn)證,按領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行專項(xiàng)考核驗(yàn)證;組織建立公司內(nèi)控管理體系;收集、分析和使用公司級數(shù)據(jù) | |
內(nèi)控管理體系要素:內(nèi)部環(huán)境(治理結(jié)構(gòu)、機(jī)構(gòu)設(shè)置及權(quán)責(zé)分配、內(nèi)部審計(jì)、人力資源政策、企業(yè)文化等);風(fēng)險(xiǎn)評估(識別、分析風(fēng)險(xiǎn),確定應(yīng)對策略);控制活動(dòng)(根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果采取控制措施);信息與溝通(收集、傳遞信息,確保有效溝通);內(nèi)部監(jiān)督(監(jiān)督檢查內(nèi)部控制實(shí)施情況,評價(jià)有效性并改進(jìn)) | |
數(shù)據(jù)收集分析:制定公司級數(shù)據(jù)收集范圍,定期收集、統(tǒng)計(jì)、整理和分析數(shù)據(jù),形成文件,為考核和決策提供依據(jù) | |
培訓(xùn)主題:MTP中層管理人員下屬培育輔導(dǎo)技能、NLP高效管理溝通 | |
課程目標(biāo):熟悉主管的角色認(rèn)知 | |
企業(yè)管理概述 | 定義:通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制等職能,對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行有效管理和調(diào)控,以實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的過程 |
重要性:提高生產(chǎn)效率、降低成本、增強(qiáng)市場競爭力,推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展 | |
歷史與發(fā)展:古典管理理論階段(以泰勒科學(xué)管理理論為代表,強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理提高效率);行為科學(xué)管理理論階段(重視人的因素,滿足員工社會和心理需求激發(fā)積極性);現(xiàn)代管理理論階段(涵蓋系統(tǒng)管理、權(quán)變管理、戰(zhàn)略管理等,強(qiáng)調(diào)靈活應(yīng)對市場環(huán)境) | |
戰(zhàn)略管理 | 外部環(huán)境分析:包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會、技術(shù)、環(huán)境和法律因素等對企業(yè)的影響 |
內(nèi)部環(huán)境分析:評估企業(yè)資源、能力和核心競爭力,識別優(yōu)勢和劣勢 | |
競爭對手分析:了解競爭對手戰(zhàn)略、產(chǎn)品、市場地位等,為企業(yè)制定戰(zhàn)略提供參考 | |
PMP認(rèn)證相關(guān) | PDU積累:每三年積累60個(gè)專業(yè)發(fā)展單元以保持認(rèn)證有效性,需持續(xù)關(guān)注領(lǐng)域動(dòng)態(tài),參加專業(yè)發(fā)展活動(dòng) |
考試時(shí)間:230分鐘,180道選擇題,需合理分配時(shí)間,冷靜審題,結(jié)合經(jīng)驗(yàn)答題 | |
考試費(fèi)用:3900元人民幣,補(bǔ)考費(fèi)用2500元人民幣 | |
備考建議:制定學(xué)習(xí)計(jì)劃;購買權(quán)威教材如《項(xiàng)目管理知識體系指南》;參加專業(yè)培訓(xùn)課程;組建學(xué)習(xí)小組;多做模擬題 | |
認(rèn)證價(jià)值:未詳細(xì)提及,但意味著持證人需不斷提升項(xiàng)目管理能力 | |
企業(yè)管理軟件培訓(xùn)大綱(ERP - 銷售管理) | 客戶資料管理:全面記錄客戶信息,包括基本信息、歷史跟進(jìn)記錄、銷售機(jī)會、報(bào)價(jià)信息、購買記錄、賬款往來、售后記錄、發(fā)貨記錄、費(fèi)用記錄、積分信息等,可在一個(gè)界面查看 |
客戶資源分配:分配方式有銷售人員申請、管理人員審批;管理人員直接指派或收回;銷售人員批量隨機(jī)領(lǐng)用 | |
客戶跟進(jìn):跟進(jìn)情況錄入模板自由設(shè)置;可查詢跟進(jìn)情況歷史記錄;可對下屬跟進(jìn)情況進(jìn)行點(diǎn)評;有客戶回訪自動(dòng)提醒和下次聯(lián)系日期自動(dòng)提醒;跟進(jìn)記錄有統(tǒng)計(jì)分析(柱狀圖、餅圖、折線圖) | |
客戶檢索:支持客戶快速檢索、高級檢索和智能模糊查詢 | |
客戶聯(lián)系人:一個(gè)客戶可添加多個(gè)聯(lián)系人,可設(shè)置主聯(lián)系人并隨時(shí)更改 | |
父客戶:應(yīng)用于客戶層級多,單獨(dú)跟進(jìn)但需匯總查詢的情況,一個(gè)客戶有一個(gè)父客戶,一個(gè)父客戶可有無數(shù)個(gè)子客戶 | |
信封打?。捍蛴「袷娇勺杂稍O(shè)置,客戶名稱、地址、收件人自動(dòng)關(guān)聯(lián),可檢索并批量打印需要的信封 | |
客戶保護(hù):可啟用客戶保護(hù)功能,保護(hù)數(shù)量、保護(hù)期限、提前提醒天數(shù)可自由設(shè)置 | |
銷售管理還包括:客戶資料管理、客戶資源分配、客戶跟進(jìn)、客戶檢索、客戶聯(lián)系人、父客戶、信封打印、客戶保護(hù)等方面 | |
智邦國際軟件技術(shù)培訓(xùn)部于2011年3月發(fā)布此大綱 | |
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理培訓(xùn)大綱 | 導(dǎo)入案例:陳主管的困惑;企業(yè)常見現(xiàn)象(工作出錯(cuò)率高、遇事推諉效率低等);麥當(dāng)勞成功在于標(biāo)準(zhǔn)化管理 |
標(biāo)準(zhǔn)化定義:為在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理范圍內(nèi)獲得*秩序,對實(shí)際或潛在問題制定共同和重復(fù)使用規(guī)則的活動(dòng),是當(dāng)代先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),指導(dǎo)企業(yè)活動(dòng)的依據(jù),實(shí)質(zhì)是通過制定、發(fā)布和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到統(tǒng)一 | |
主講人:馮濤,電話E - mail:0292668972@163.com | |
文檔格式為doc,大小2.08MB,共6頁 | |
企業(yè)運(yùn)營管理 | 定義與目標(biāo):通過一系列職能對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行管理和調(diào)控以實(shí)現(xiàn)目標(biāo) |
基本原則:效益原則、系統(tǒng)原則、創(chuàng)新原則、人本原則 | |
核心內(nèi)容:生產(chǎn)管理、銷售管理、物流管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)文化管理 | |
運(yùn)營戰(zhàn)略概念與類型:未詳細(xì)說明類型 | |
運(yùn)營戰(zhàn)略制定與實(shí)施:未詳細(xì)說明 | |
戰(zhàn)略性定位:提高企業(yè)競爭優(yōu)勢的基本途徑;企業(yè)管理在組織中的功能定位;人力資源管理與企業(yè)經(jīng)營管理;人力資源管理機(jī)制介紹;人力資源管理支撐企業(yè)發(fā)展及易出現(xiàn)的問題;相關(guān)案例分析 | |
管理培訓(xùn)課程標(biāo)準(zhǔn)與責(zé)任機(jī)制:企業(yè)普遍存在職責(zé)不清問題;組織管理核心內(nèi)容;職位說明書意義和內(nèi)容要點(diǎn);人力資源管理基礎(chǔ)平臺建設(shè);設(shè)計(jì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與責(zé)任管理機(jī)制;組織職能及崗位職責(zé)設(shè)計(jì);相關(guān)案例討論 | |
報(bào)酬與激勵(lì)機(jī)制:企業(yè)對報(bào)酬管理的誤區(qū);報(bào)酬管理體系內(nèi)容介紹;報(bào)酬及薪酬設(shè)計(jì)原則;約束與激勵(lì)機(jī)制介紹;職位評估薪酬設(shè)計(jì)主要原則;有效薪酬案例分析;互動(dòng)與案例分享 | |
企業(yè)類型:根據(jù)資產(chǎn)構(gòu)成和法律形式不同,分為自然人企業(yè)和法人企業(yè),區(qū)別在于承擔(dān)的責(zé)任不同 | |
公司治理結(jié)構(gòu):股東大會、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層 | |
企業(yè)國際化方式:出口或進(jìn)口、非股權(quán)安排、國外直接投資 | |
管理職能:計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制;管理的二重性及意義未詳細(xì)說明 | |
企業(yè)設(shè)計(jì)人員培訓(xùn) | 目的和任務(wù):加強(qiáng)員工職業(yè)技能培訓(xùn),提高勞動(dòng)者素質(zhì),為打造半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)和高端產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)提供保障;依據(jù)崗位知識與技能要求,對企業(yè)設(shè)計(jì)人員進(jìn)行專業(yè)技能提升培訓(xùn),適應(yīng)企業(yè)與個(gè)人發(fā)展需要;提高培訓(xùn)質(zhì)量,推動(dòng)教學(xué)改革,強(qiáng)調(diào)技能操作實(shí)際動(dòng)手能力,教學(xué)突出典型性和實(shí)用性 |
培訓(xùn)目標(biāo):通過為期兩個(gè)月200課時(shí)的學(xué)習(xí),達(dá)到家紡設(shè)計(jì)師應(yīng)掌握的基本內(nèi)容要求,并能結(jié)合崗位要求靈活運(yùn)用 | |
培訓(xùn)大綱編寫相關(guān) | 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師大綱格式內(nèi)容:一般有目錄、題材介紹、培訓(xùn)目標(biāo)、操作練習(xí)、互動(dòng)等;推薦“隨訓(xùn)通”軟件,可提供智能化培訓(xùn)解決方案,平臺免費(fèi)向公眾開放 |
新員工入職培訓(xùn)目錄大綱:要明確培訓(xùn)目的 | |
通用培訓(xùn)大綱模板 | 包含內(nèi)容:培訓(xùn)對象、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)主題、培訓(xùn)時(shí)間(共____分鐘)、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)形式(座談、PPT講授、操作演示等)、課程所需資源(如電腦、投影儀、音響等)、課程大綱(含主要內(nèi)容) |
大綱樣例:以“21世紀(jì)人類面臨的挑戰(zhàn)——斯蒂芬 - 柯維”“《這是我的船:同風(fēng)雨,共命運(yùn)》”為例,涉及職業(yè)化3個(gè)凡事準(zhǔn)則(凡事負(fù)責(zé)任、凡事主動(dòng)積極、凡事客戶第一,協(xié)作共贏)及相關(guān)案例 |
術(shù)語解釋: - PDU(Professional Development Units):專業(yè)發(fā)展單元,是PMP認(rèn)證持有者為保持認(rèn)證有效性需要積累的學(xué)習(xí)單位,通過參加專業(yè)發(fā)展活動(dòng)獲得。 - ERP(Enterprise Resource Planning):企業(yè)資源計(jì)劃,是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,集信息技術(shù)與先進(jìn)管理思想于一身,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)員工及決策層提供決策手段的管理平臺。 - MTP(Management Training Program):管理培訓(xùn)計(jì)劃,是一種針對管理者的培訓(xùn)課程,旨在提升管理者的綜合管理技能。 - NLP(Neuro - Linguistic Programming):神經(jīng)語言程序?qū)W,是一種高效的溝通和管理技巧,通過研究人類的思維模式和語言模式來提高溝通和管理效率。
轉(zhuǎn)載:http://www.moqiwei.com/zixun_detail/246465.html