一、PPT制作初探
我們了解到PPT作為現(xiàn)代辦公中不可或缺的工具，廣泛應(yīng)用于各種培訓(xùn)、講座和演示活動(dòng)。那么，如何制作一個(gè)優(yōu)秀的PPT呢？讓我們一步步來探索。
第一步，我們需要打開PPT軟件，紅框處即是主標(biāo)題位置，填入“我的PPT演示文檔”。
第二步，副標(biāo)題的位置在紅框處，我們可以填入制作者的名字，比如“——翔風(fēng)痕”。
第三步，對(duì)于文字的對(duì)齊方式，我們可以選中副標(biāo)題文字，點(diǎn)擊“右對(duì)齊”按鈕，使文字靠右顯示。
第四步，當(dāng)我們移動(dòng)鼠標(biāo)到副標(biāo)題文本框時(shí)，鼠標(biāo)會(huì)變成黑色十字形狀，此時(shí)我們可以拖動(dòng)文本框調(diào)整位置。例如，將副標(biāo)題向左移動(dòng)一點(diǎn)。
第五步，PPT的頁數(shù)可以在左邊紅框內(nèi)查看，如需新建幻燈片，只需右鍵點(diǎn)擊左邊方框內(nèi)，選擇“新幻燈片”即可。
第六步，在新建的幻燈片中，紅框處填寫新的標(biāo)題，如下一頁的標(biāo)題我們填上“演示第二步”。
第七步，在下方的文本框中，我們可以填寫相應(yīng)的內(nèi)容或插入圖片等元素。
第八步，如需插入圖片，只需點(diǎn)擊“插入——圖片——來自文件”，在彈出的文件選擇框中選擇要插入的圖片。
第九步，除了插入圖片，我們還可以為幻燈片添加動(dòng)態(tài)效果，只需右鍵點(diǎn)擊圖片，在彈出的菜單中選擇“自定義動(dòng)畫”，然后右邊彈出動(dòng)畫欄，點(diǎn)擊“添加效果”，選擇一個(gè)合適的圖片進(jìn)入效果即可。
最后一步，完成PPT的制作后，點(diǎn)擊“幻燈片放映——觀看放映”，或者按鍵盤快捷鍵F5，即可預(yù)覽自己制作的幻燈片效果。
二、電話銷售與約見客戶技巧
當(dāng)我們完成了基礎(chǔ)的PPT制作學(xué)習(xí)后，我們?cè)賮砜纯措娫掍N售與約見客戶的技巧。電話銷售是銷售人員常用的一種方式，但如何約見客戶卻是一個(gè)大學(xué)問。
在與客戶溝通時(shí)，要善于察言觀色，注意客戶的語氣和用詞。當(dāng)客戶表示不需要時(shí)，不要輕易放棄，可以嘗試換一種方式再次聯(lián)系。
為了使溝通更加順暢和有條理，建議銷售人員在打電話前寫下將要講的內(nèi)容。這樣不僅可以提高溝通效率，還可以讓客戶感受到我們的專業(yè)和認(rèn)真。
站著打電話可能有助于集中注意力，講的話聲音也會(huì)比較好聽。還有最重要的一點(diǎn)是保持微笑，讓客戶感受到我們的熱情和友好。
除此之外，我們不應(yīng)該等到有求于客戶時(shí)才聯(lián)系他們。平時(shí)要經(jīng)常給客戶打電話，問候問候也好。讓他們記住我們，惦記我們。就像談戀愛一樣，不能約了一次會(huì)后就指望別人能嫁給你。采購也是很健忘的，我們要不斷的提醒他。
三、如何提升個(gè)人銷售能力
提升個(gè)人銷售能力是每個(gè)銷售人員都應(yīng)該追求的目標(biāo)。首先我們要改變心態(tài)，用積極的態(tài)度去面對(duì)銷售工作。沒有任何理由和借口可找。我們要把所售賣的產(chǎn)品或服務(wù)吃透成為專家并站在客戶角度去分析產(chǎn)品的價(jià)值所在之處以及能給客戶帶來的改變和影響到的價(jià)值所在之處去思考問題而非只是單純的推銷產(chǎn)品或服務(wù)而已；其次要學(xué)習(xí)并掌握一定的銷售技巧和方法；最后就是不斷實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)在失敗中尋找成功的可能并堅(jiān)持不懈地努力下去！
作為一個(gè)銷售人員，需要全方位地滿足客戶的各種需求。客戶可能希望酒店內(nèi)或附近有實(shí)惠的餐飲、便捷的交通、近距離的客戶拜訪地點(diǎn)，以及商務(wù)辦公、交通工具租賃、接站接機(jī)等服務(wù)。銷售人員應(yīng)當(dāng)成為客戶問題的專家，提供全方位的解決方案。
了解競(jìng)爭對(duì)手的情況至關(guān)重要。無論你的銷售技巧如何，如果不了解對(duì)手的情況或忽視對(duì)手，除非你所銷售的產(chǎn)品獨(dú)一無二、無人能及，否則無法忽視競(jìng)爭對(duì)手。所謂“知己知彼百戰(zhàn)百勝”，要了解對(duì)手的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、特點(diǎn)和獨(dú)特之處。對(duì)競(jìng)爭對(duì)手了解越多，成功的可能性越大，獲得客戶認(rèn)可并成交的幾率也越高。
自我提升也是關(guān)鍵。這包括形象、演講能力、溝通能力、心理分析能力、文字駕馭能力、PPT方案撰寫能力等方面。在服飾、發(fā)型、車輛等方面進(jìn)行包裝，因?yàn)檫@是一個(gè)注重外表的時(shí)代，很多客戶會(huì)根據(jù)外貌判斷一個(gè)人的能力和可信度。穿著得體、簡潔大方是基本的要求。要注意塑造一個(gè)相對(duì)固定的形象，讓客戶覺得專業(yè)、可信。
自我訓(xùn)練方面，包括微笑、語氣、語調(diào)、語速、表情、肢體語言等?？梢匀ｉT的訓(xùn)練班學(xué)習(xí)，也可以在家對(duì)著鏡子練習(xí)。學(xué)習(xí)演講名家的技巧，提高自己的語言組織能力。除此之外，還要拓寬知識(shí)面，可以閱讀新聞、知識(shí)性書籍，以便與客戶興趣對(duì)應(yīng)，順暢交流。同時(shí)提高自己的素養(yǎng)。
在溝通中，需要掌握同心、同頻、同流、同理的原則。除此之外，還要掌握幽默語言的運(yùn)用能力，讓談話、產(chǎn)品或服務(wù)介紹更輕松，降低溝通難度。心理分析能力也很重要，要知道客戶每句話背后的含義。文字駕馭能力在社交工具中的溝通方式中常常使用，需要修煉提升。
制作精美的PPT也是產(chǎn)品介紹或服務(wù)方案的升級(jí)版。很多客戶對(duì)簡單的圖片和文字介紹缺乏耐心，一個(gè)設(shè)計(jì)精美、編排有序的PPT可以吸引客戶的注意力，降低防范度，為深度溝通打下基礎(chǔ)。話術(shù)也是銷售中的重要環(huán)節(jié)，不同客戶需要不同的溝通方式，需要塑造屬于自己的話術(shù)體系。
對(duì)于銷售業(yè)務(wù)人員來說，業(yè)績是硬道理。能力需要表現(xiàn)出來才能發(fā)揮作用。知識(shí)就是生產(chǎn)力，不僅可以產(chǎn)出產(chǎn)值和產(chǎn)品，還能帶來發(fā)展機(jī)會(huì)。贏得領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和同事的支持非常重要。處理社會(huì)關(guān)系也是影響發(fā)展的重要因素。
學(xué)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：操作技巧，設(shè)計(jì)理念，常用數(shù)據(jù)處理，信息查找與對(duì)比分析，以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與總結(jié)。
關(guān)于模具設(shè)計(jì)方面，我要向鐘哥多多請(qǐng)教，學(xué)習(xí)關(guān)于模具成型，后加工流程以及如何進(jìn)行初步的模具成本估算。
（1）在工作和學(xué)習(xí)過程中，我會(huì)將各種信息和知識(shí)進(jìn)行分類整理，有序地儲(chǔ)存和標(biāo)注。我會(huì)定期對(duì)所必需的知識(shí)進(jìn)行復(fù)習(xí)，以加深記憶，確保知識(shí)掌握牢固。
（2）在模具設(shè)計(jì)和報(bào)價(jià)分析方面，我會(huì)利用表格、圖紙和書面報(bào)告等形式來呈現(xiàn)我的工作成果。
接下來，我要提升我的思維程序和策略水平：
我會(huì)熟練掌握系統(tǒng)化、程序化的思維方式。在工作生活中，我會(huì)主動(dòng)將自己置于各種問題之中，積極發(fā)現(xiàn)和解決問題，多思考、多總結(jié)，將理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合。
（四）提升表達(dá)和文筆能力
1. 在工作生活中，我會(huì)自信、勇敢地與他人溝通交流，勤學(xué)好問，不恥下問。
2. 在業(yè)余時(shí)間，我會(huì)廣泛閱讀各類書籍，汲取各領(lǐng)域的知識(shí)，豐富自己的知識(shí)體系。我會(huì)努力將學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合，創(chuàng)造性地開展工作。
3. 我會(huì)積極收集各種有價(jià)值的資料，不斷積累，多觀察、多思考、多想象。我會(huì)在未來的工作生活中，嚴(yán)格執(zhí)行自己的計(jì)劃，不斷提升自己的綜合能力，以應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)！
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