一、基礎數據管理
該系統(tǒng)主要依托網格員對轄區(qū)內的人、地、事、物、組織等五大要素進行全面的信息采集與整理。具體包括地理位置、小區(qū)樓棟、房屋、單位門店、人口信息等各類數據。通過晨華網格化系統(tǒng),這些信息得以方便查找和管理,為工作提供了極大的便利。
二、統(tǒng)計分析平臺
晨華統(tǒng)計分析平臺主要是對基礎數據中的各類信息進行有效的匯總和分析,制作成數字和圖形報表,以柱狀圖和餅狀圖等形式直觀地展示重點信息,進行全盤分析。
三、考核評比平臺
考核評比平臺主要用于上級對下一級事件辦理時限或績效的考核管理。系統(tǒng)能夠自動對各級組織機構進行排名,為管理提供科學依據??己藘热莺w事件的辦理時限、民情日記的數量與質量等指標,對辦事超時、拖拉的部門進行扣分管理,是系統(tǒng)的重要部分。
四、地理信息與GPS定位平臺
電子地理信息平臺支持在二維和衛(wèi)星地圖上標注區(qū)、街道、社區(qū)、小區(qū)等信息,同時能自動與數據庫的基礎數據進行連接。通過GPS定位平臺,可以實時監(jiān)控手持手機終端的網格員的位置,便于指揮中心進行管理。
五、管理概念解讀
所謂網格化管理,是將城區(qū)劃分為多個網格,以這些網格作為管理基層社會的單元。在快速變化的社會面前,“二、三、四”模式作為上海模式的精髓,強調了自上而下的行政調控。隨著市場化變革的深入,這種模式面臨諸多挑戰(zhàn)。在資源有限的情況下,街道常將行政工作轉嫁給居委會,造成居民區(qū)承擔過多行政負擔?!熬W格”化的社區(qū)管理試圖尋找一個街居之間的新單元,以解決現有問題。
六、具體案例模式
福州鼓樓區(qū)南街街道采用了“3+X”運作模式,將街道劃分為37個基礎網格,并為每個網格配備了相應的網格力量。通過整合技術手段和視頻資源,提升了街道的維穩(wěn)處理能力。河南漯河則采用了“一格四員”運作模式,通過精細管理不同類別的單位,為火災防控工作的分析研判打下了堅實基礎。
以上內容僅供參考,具體細節(jié)可能需要根據實際應用場景和需求進行調整和優(yōu)化。河南漯河區(qū)域實施的創(chuàng)新性社會管理方法——構建“網格化”管理服務新模式,對這一管理新局面進行深入了解后發(fā)現其展現出明顯的優(yōu)勢。在該區(qū)域內,“一格四員”的運作模式被巧妙地運用,其中網格化內配置了包括網格管理員、協(xié)管員、警務員和監(jiān)督員在內的四類重要角色。這一體系以“網格”為依托,通過整合社區(qū)資源,以骨干工作人員為基礎,致力于全面了解并處理網格內的一切事宜,從民眾訴求到社區(qū)的和諧因素,形成了一個良好、有序的社會管理環(huán)境。這一成功模式已獲得*的高度認可。
在寧夏石嘴山大武口區(qū),我們看到了“4+6”運作模式的獨特之處。每個網格都配備了由街道干部、社區(qū)工作者等組成的四員隊伍,以及由熱心公益的人員組成的六員隊伍。他們各司其職,明確了自己的崗位和職責范圍,極大地方便了居民的求助和反饋。這一模式通過建立激勵機制,實現了人員的分層管理,形成了以網格管理員為主體,其他服務隊伍為補充的協(xié)同社會管理模式,被列為*創(chuàng)新社會管理的經典案例。
再看山西長治的城市管理新模式——“三位一體”的網格化社會管理服務。這一模式以黨的建設、社會管理、公共服務三者融合為核心,借助“掌上網格”系統(tǒng),使工作中的問題發(fā)現更加及時,處理更加主動。通過搭建集“三網合一”于一體的信息平臺,實現了管理服務的創(chuàng)新和效率的提升。該模式不僅提升了城市管理的有序性,也使群眾的生活更加幸福、社會更加和諧。
在舟山市,我們見證了“網格化管理、組團式服務”信息管理平臺的強大力量。該平臺有效整合了近30個部門的應用,累計解決了數萬個類似的問題,辦結率高達99%。該系統(tǒng)不僅強化了綜治維穩(wěn)機制,也推動了基層黨建的創(chuàng)新。從系統(tǒng)建設的角度看,該平臺通過細分管理網格、建立基礎信息管理平臺、拓展信息錄入渠道等方式,實現了對社會管理和服務的全面覆蓋和精細化管理。
鄭州也積極推進“網格化”社會公共管理信息平臺的建設,通過物理與邏輯網格的劃分,實現了全要素信息的精細化管理,進一步促進了社會的和諧與穩(wěn)定。
各地都在積極探索和實踐具有地方特色的社會管理模式,通過“網格化”管理服務的實施,不僅提高了社會管理的效率和質量,也使民眾的生活更加便捷、幸福。這些模式的成功實踐為我們提供了寶貴的經驗和啟示。自2012年3月起,鄭州市開展了公共社會管理信息平臺的調研與開發(fā)工作,眾多參與人員共同投入了近40余人的力量。經過不懈努力,目前該平臺已形成以十九個核心功能模塊為主體的系統(tǒng)。這些模塊包括“工作動態(tài)”、“網格地圖”、“組織機構”、“業(yè)務流轉”、“金水業(yè)務”、“公文流轉”、“統(tǒng)計報表”等豐富的功能,每個功能都為鄭州市的社會公共管理提供了強有力的支持。
關于核心功能的詳細介紹如下:
“工作動態(tài)”功能允許用戶查看平臺上發(fā)布的各類工作動態(tài),如工作簡報、領導活動等,以便及時掌握*工作情況。
“網格地圖”則詳細展示了行政區(qū)劃信息、各級網格的基礎數據等內容,逐級展示網格中的人、情、事、物、組織等基礎信息,直觀地呈現了網格的劃分位置、地理狀況、機構人員構成等詳細信息。
“業(yè)務流轉”模塊主要管理社情業(yè)務和臺賬業(yè)務的流轉,通過信息的采集、上報、交辦等操作,按照一定的流程完成事件的處理,包括社情業(yè)務查詢、臺賬業(yè)務查詢、社情業(yè)務預警等子功能。
“組織機構”模塊則主要對機構、人員、職務、工作隊進行管理,機構設置按照隸屬關系分層次進行,同時提供機構的聯系方式以及機構中人員的聯系方式。
“公文流轉”是用于管理鄭州市社會公共管理辦公室與縣市區(qū)及局委之間的信息交流,提高了公文處理的效率。
“四級預警”分為藍、黃、橙、紅四個級別,縣市區(qū)可給一級網格發(fā)布預警,一級網格可給二、三級網格發(fā)布預警并附加短信提醒,預警可升降、可解除并附帶短信提醒功能。
“督促檢查”模塊用于對督促檢查信息進行管理,包含有督查信息管理和責任追究上報兩個子模塊。
“短信平臺”提供發(fā)送短信、查看已發(fā)短信、已刪短信等功能,方便用戶進行短信交互?!敖y(tǒng)計報表”模塊則主要用于對各類數據進行查詢和統(tǒng)計?!敖y(tǒng)計分析”則以圖表的方式展示社情、臺賬各個月份的發(fā)現數和辦結數。“手機終端”實現與PC終端的數據同步共享,用戶可以在手機端查看社情業(yè)務流轉、統(tǒng)計信息等。“即時通訊”則實現平臺內用戶的即時信息交互。“專題網站”則整合了圖片新聞、工作動態(tài)等多種信息,方便用戶查閱。
截至目前,該系統(tǒng)在鄭州市的使用情況良好,各級網格的錄入數據以及社情信息、臺賬信息等均達到了一定的數量。為了提升社會服務管理的科學化水平,南京市棲霞區(qū)龍?zhí)督值缹嵤┝恕稗r村草根網格化服務管理”,以暢通民意渠道、轉變服務方式為主要手段,不斷深化網格化社會服務管理的內涵。
對于舟山市,其豐富的海洋資源為居民提供了多種賺錢機會。該市在漁業(yè)、旅游業(yè)、海洋工程、物流運輸、海洋生物科技、文化創(chuàng)意產業(yè)、環(huán)保產業(yè)等多個領域均展現出巨大的發(fā)展?jié)摿?。每個領域都為舟山市的經濟發(fā)展提供了強大的動力。投資與創(chuàng)業(yè)者在選擇舟山作為發(fā)展地點時,應進行充分的市場調研與風險評估,確保項目的可行性與可持續(xù)性,并合法經營,以實現長期的穩(wěn)定收益。
關于舟山港務管理局,其主要職能包括執(zhí)行國家相關法律法規(guī)、參與港口和航道的規(guī)劃編制與實施、管理港口水域及岸線使用等。為適應舟山港的實際特點,管理局建立了三級管理體系,包括市局、縣區(qū)分局以及管理站(點),以確保對分散的港區(qū)和眾多貨主、航運企業(yè)的有效管理。
鄭州市的社會公共管理信息平臺為城市的管理提供了強大的支持,而舟山市的經濟發(fā)展與舟山港務管理局的管理體系共同構成了該地區(qū)的繁榮與發(fā)展。兩地的實踐都為我們提供了寶貴的經驗與啟示。根據機構改革方案,舟山市航運管理服務局應運而生,成為舟山港務管理局下屬的副縣級事業(yè)單位。其主要職責涵蓋了以下幾個方面:
舟山市航運管理服務局負責執(zhí)行國家的水路運輸政策,維護市場秩序,對運輸市場的準入和退出進行管理,確保市場運行的規(guī)范性和穩(wěn)定性。
該局負責監(jiān)督和執(zhí)法工作,嚴厲查處違法、違章行為,確保運輸服務質量,保障消費者的合法權益。
為了支持航運業(yè)的持續(xù)發(fā)展,舟山市航運管理服務局還要制定運力發(fā)展計劃,分析市場動態(tài),為航運企業(yè)提供有針對性的指導和支持。
該局還承擔法律宣傳、從業(yè)人員培訓的任務,旨在提升整個行業(yè)的素質和服務水平。他們還要監(jiān)督企業(yè)的安全管理,并進行行業(yè)統(tǒng)計工作,確保行業(yè)數據的準確性和及時性。
舟山市航運管理服務局還負責征收和管理航運規(guī)費,并積極完成港務局交辦的其他任務,為舟山港務管理局的工作提供有力的支持和配合??傊@個局的成立將進一步優(yōu)化舟山市的航運管理體系和提升服務質量。
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