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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

旅游企業(yè)管理視頻培訓(xùn):打造卓越旅游企業(yè)的必修課,2025升級(jí)版課程解析

發(fā)布時(shí)間:2025-02-18 14:41:48
 
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 旅游管理專業(yè)在公務(wù)員報(bào)考中具有廣泛應(yīng)用領(lǐng)域,包括動(dòng)物園、國(guó)家地質(zhì)局和國(guó)家旅游局等公務(wù)員職位。 旅游與休閑管理專業(yè)涵蓋旅游行政管理部門、旅行社、旅游景區(qū)以及主題公園等方面的旅游經(jīng)濟(jì)管理及企業(yè)管理工作。該專業(yè)的畢業(yè)生也可以考慮在旅游與休閑行業(yè)

旅游管理專業(yè)在公務(wù)員報(bào)考中具有廣泛應(yīng)用領(lǐng)域,包括動(dòng)物園、國(guó)家地質(zhì)局和國(guó)家旅游局等公務(wù)員職位。

旅游與休閑管理專業(yè)涵蓋旅游行政管理部門、旅行社、旅游景區(qū)以及主題公園等方面的旅游經(jīng)濟(jì)管理及企業(yè)管理工作。該專業(yè)的畢業(yè)生也可以考慮在旅游與休閑行業(yè)進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)。

進(jìn)一步擴(kuò)展的資料如下:

1. 旅游管理已成為與工商管理并列的重要學(xué)科,是管理學(xué)下的一個(gè)一級(jí)學(xué)科。該專業(yè)致力于培養(yǎng)適應(yīng)新形勢(shì)旅游企事業(yè)單位需求的一線服務(wù)與管理人才。

2. 管理科學(xué)是一門新興學(xué)科,它融合了自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué),并在它們的邊緣地帶得以發(fā)展。它具備了自然科學(xué)的屬性,同時(shí)也擁有社會(huì)科學(xué)的特性。

基層管理人員,就像足球場(chǎng)上的隊(duì)長(zhǎng),既要指揮團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)攻,又要身先士卒,沖鋒陷陣。他們是企業(yè)的中堅(jiān)力量,是企業(yè)發(fā)展的基石,同時(shí)也是企業(yè)人才的后備軍。眾多優(yōu)秀的管理者都是從基層起步,逐漸嶄露頭角的。那么,如何做好一名合格的管理者呢?這是一個(gè)值得深入探討的問(wèn)題。

一、專業(yè)能力和素質(zhì)是基礎(chǔ)

基層管理者既是管理者,又需要承擔(dān)具體的工作和事務(wù),因此必須具備過(guò)硬的專業(yè)能力和素質(zhì)。這包括:掌握相適應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能、熟悉工作內(nèi)容和程序、熟練運(yùn)用專業(yè)工具等。還需要具備業(yè)務(wù)精通、科學(xué)決策、組織協(xié)調(diào)等能力。

二、品德素質(zhì)至關(guān)重要

優(yōu)秀的品德是走好人生道路的必要條件,也是管理好團(tuán)隊(duì)的重要資本?;鶎庸芾碚邞?yīng)該具備以下品德素質(zhì):重集體利益、堅(jiān)持真理、實(shí)事求是、胸懷寬廣、公正用權(quán)、求真務(wù)實(shí)、理智感情等。

三、文化素質(zhì)需提升

隨著員工文化水平的提高,新技術(shù)、新設(shè)備的不斷涌現(xiàn),管理文化素質(zhì)更要提高?;鶎庸芾碚弑仨毦邆漭^強(qiáng)的觀察能力、思維能力、應(yīng)變能力、分析判斷能力、決策運(yùn)籌能力、計(jì)劃組織能力、協(xié)調(diào)控制能力等。

四、事業(yè)心和責(zé)任感是核心

事業(yè)心和責(zé)任感是做好一切工作的首要條件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎(chǔ)。只有具備了強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,才會(huì)努力學(xué)習(xí),提高各方面的能力,才會(huì)嚴(yán)格要求自己,處處以身作則,盡職盡責(zé)地工作。

五、正確態(tài)度對(duì)待員工,深厚感情是基礎(chǔ)

對(duì)員工的態(tài)度和感情問(wèn)題,歷來(lái)是管理工作的根本問(wèn)題?;鶎庸芾碚咭哉_的態(tài)度對(duì)待員工,做到“以情帶班,以理服人”。這包括尊重員工、關(guān)心員工、體恤員工等。還要學(xué)會(huì)賞識(shí)員工,不斷激勵(lì)他們。

六、自身形象至關(guān)重要

以身作則,樹立良好形象是管理者素質(zhì)的綜合反映。員工接受管理者的教育和管理,不僅要聽其言,更要觀其行?;鶎庸芾碚咭鰪?qiáng)管理的權(quán)威性和說(shuō)服力,必須以身作則,樹立良好形象。

七、管理能力是關(guān)鍵

新時(shí)期基層管理工作發(fā)展需要管理者具備多種能力,如運(yùn)用管理規(guī)章制度帶班的能力、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力、嚴(yán)格管理與說(shuō)服教育相結(jié)合的能力等。團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力也是體現(xiàn)管理者魅力和價(jià)值的重要方面。

八、領(lǐng)導(dǎo)力是核心力量

基層管理者需要發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)力而非僅依靠職位賦予的管理能力。領(lǐng)導(dǎo)力主要來(lái)源于個(gè)人的魅力,通過(guò)影響他人去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

九、與上司相處的能力也很重要

保持與上司的溝通是獲得進(jìn)一步提升的關(guān)鍵。讓上司知道你的工作成果,征詢他們的意見獲得支持,這都是非常重要的。

要做好一名基層管理者,需要具備多方面的能力和素質(zhì)。這不僅需要理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更需要實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的積累。不斷地接受新的培訓(xùn),提高自己的綜合能力,是解決問(wèn)題的根本方法。管理的最高境界是使企業(yè)的目標(biāo)和員工目標(biāo)高度統(tǒng)一,而管人是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的首要任務(wù)。西安旅游職業(yè)教育之都堪稱典范。

一、就業(yè)前景的優(yōu)越性

西安旅游職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校,歷經(jīng)二十余載的辛勤耕耘,為社會(huì)輸送了逾兩萬(wàn)名合格的畢業(yè)生,他們遍布在全國(guó)的三十多個(gè)城市。眾多畢業(yè)生已在五星級(jí)酒店擔(dān)任重要職務(wù),如經(jīng)理和主管等,且絕大多數(shù)學(xué)生已成長(zhǎng)為酒店服務(wù)和旅游行業(yè)的中堅(jiān)力量。

二、辦學(xué)規(guī)模的宏大

經(jīng)過(guò)重組后,這所學(xué)校的占地面積擴(kuò)展至120畝,總資產(chǎn)價(jià)值達(dá)到五千余萬(wàn)元。教職工隊(duì)伍壯大至248人,其中擁有高級(jí)職稱的教師高達(dá)185人,更有外籍教師、研究生和留學(xué)歸國(guó)人員39人。

三、教學(xué)理念的獨(dú)特性

學(xué)校秉承市場(chǎng)導(dǎo)向,緊密結(jié)合行業(yè)需求,突出特色教學(xué),強(qiáng)調(diào)全員就業(yè)的辦學(xué)理念。在注重學(xué)生職業(yè)技能培訓(xùn)的也不忘職業(yè)道德教育。學(xué)校不僅開足上好文化課,還積極發(fā)揮校內(nèi)實(shí)訓(xùn)設(shè)施的作用,并投資4000余萬(wàn)元正在建設(shè)菊花園酒店式實(shí)訓(xùn)大樓。

關(guān)于西安旅游職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校的專業(yè)培養(yǎng)及就業(yè)方向:

一、旅游管理專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃及去向

1. 培養(yǎng)目標(biāo):旅游管理專業(yè)旨在培養(yǎng)學(xué)生掌握旅游企業(yè)管理與服務(wù)的基礎(chǔ)理論,精通導(dǎo)游服務(wù)及旅行社業(yè)務(wù)操作與管理的技巧,并能夠熟練掌握旅游服務(wù)操作技能。

2. 畢業(yè)去向:學(xué)生畢業(yè)后可從事旅游管理、經(jīng)營(yíng)、導(dǎo)游、景點(diǎn)講解員以及營(yíng)銷等工作,同時(shí)也可以在酒店前廳、客房、餐飲等部門從事服務(wù)與基層管理工作。

二、物流管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)及就業(yè)方向

1. 培養(yǎng)目標(biāo):物流管理專業(yè)致力于培養(yǎng)學(xué)生具備管理學(xué)基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和信息技術(shù)等基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí)提高學(xué)生的英語(yǔ)水平和計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)技能。

2. 畢業(yè)去向:學(xué)生畢業(yè)后可在內(nèi)外貿(mào)公司、工商企業(yè)以及物流中心從事物流和相關(guān)的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、物流管理等職業(yè)。

三、電子商務(wù)專業(yè)的教育方向及職業(yè)前景

1. 培養(yǎng)目標(biāo):電子商務(wù)專業(yè)以培養(yǎng)能夠利用信息科學(xué)的理論、技術(shù)和方法從事現(xiàn)代商務(wù)管理的應(yīng)用型電子商務(wù)專業(yè)人才為目標(biāo)。

2. 畢業(yè)去向:學(xué)生畢業(yè)后可在工業(yè)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)從事電子商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)、運(yùn)營(yíng)及管理等工作。

西安旅游職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校以其出色的辦學(xué)成果和獨(dú)特的教學(xué)理念,贏得了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。無(wú)論是其龐大的辦學(xué)規(guī)模,還是其注重的教學(xué)理念,都充分展示了該校在職業(yè)教育領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。




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