我觀察到許多人仍采用基于工業(yè)時(shí)代的瀑布式開發(fā)方法來設(shè)計(jì)和提供培訓(xùn)體系，這些方法注重系統(tǒng)規(guī)范，但響應(yīng)速度相對(duì)較慢。在這個(gè)快速變化的年代，我認(rèn)為采用混合式項(xiàng)目敏捷設(shè)計(jì)的方法制定年度培訓(xùn)計(jì)劃更為合適。建立一套固定不變的培訓(xùn)體系可能會(huì)在公司轉(zhuǎn)型或體制編制改革時(shí)變得無效。我們可以針對(duì)每個(gè)關(guān)鍵崗位和業(yè)務(wù)的不同要求來設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)項(xiàng)目，如A培訓(xùn)項(xiàng)目、B培訓(xùn)項(xiàng)目等，將它們合并形成年度培訓(xùn)計(jì)劃。例如，針對(duì)綜合業(yè)務(wù)銷售人員的aa培訓(xùn)項(xiàng)目，當(dāng)該崗位撤銷時(shí)，該項(xiàng)目也隨之取消，并為新崗位設(shè)計(jì)相應(yīng)的銷售培訓(xùn)項(xiàng)目。
同一崗位不同層級(jí)的員工培訓(xùn)項(xiàng)目可以串聯(lián)起來，形成崗位培訓(xùn)體系。在設(shè)計(jì)混合式學(xué)習(xí)項(xiàng)目時(shí)，我們需要遵循一定的流程。進(jìn)行價(jià)值定位或企業(yè)戰(zhàn)略分解，明確項(xiàng)目的目標(biāo)和企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系。將價(jià)值或戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體目標(biāo)，并運(yùn)用*評(píng)估的前置應(yīng)用來定義這些目標(biāo)。然后，圍繞培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)過程，考慮到單環(huán)學(xué)習(xí)和雙環(huán)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)曲線、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)方法以及硬培訓(xùn)和軟培訓(xùn)的不同方式。還需要考慮到所有可用資源，包括時(shí)間、經(jīng)費(fèi)的集中或分散以及內(nèi)部或外部資源的利用。在有限資源下進(jìn)行靈活的設(shè)計(jì)是關(guān)鍵。
混合式學(xué)習(xí)的核心在于價(jià)值定位，而非技術(shù)的堆砌。價(jià)值定位是設(shè)計(jì)混合式學(xué)習(xí)項(xiàng)目的起點(diǎn)。我們需要明確項(xiàng)目的價(jià)值定位或企業(yè)戰(zhàn)略分解。價(jià)值定位聽起來可能很抽象，但卻是非常關(guān)鍵的事情。如果沒有明確的定位就去模仿別人的成功經(jīng)驗(yàn)，可能會(huì)忽視是否適合本公司和人員。明確了項(xiàng)目的價(jià)值定位后，我們才能明確項(xiàng)目設(shè)計(jì)的方向。當(dāng)我們談?wù)摶旌鲜綄W(xué)習(xí)項(xiàng)目的定位時(shí)，必須考慮該項(xiàng)目在一個(gè)系統(tǒng)里對(duì)相關(guān)人員的價(jià)值是什么。也就是說，在這個(gè)企業(yè)的當(dāng)前時(shí)刻，高層領(lǐng)導(dǎo)、客戶和受訓(xùn)學(xué)員通過參與項(xiàng)目能獲得什么樣的價(jià)值。定義出這些價(jià)值后，我們才能明確混合式學(xué)習(xí)的方向，否則可能會(huì)變成各種先進(jìn)技術(shù)的堆砌，最終可能投入了大量資金卻效果不佳。
作為企業(yè)內(nèi)部的HR、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)或外部合作的乙方機(jī)構(gòu)，如果對(duì)項(xiàng)目的價(jià)值定位不清晰就容易讓業(yè)務(wù)部門或高層覺得培訓(xùn)工作沒有意義。我們需要從幾個(gè)問題入手來確定學(xué)習(xí)項(xiàng)目的價(jià)值定位：學(xué)員對(duì)象是誰、他們有什么特點(diǎn)、參與項(xiàng)目后能在客戶身上獲得什么樣的價(jià)值等。以做一個(gè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)為例如果僅關(guān)注哪位老師講授TTT比較好而忽略了學(xué)員的實(shí)際需求如他們需要通過TTT培訓(xùn)獲得什么價(jià)值他們是否講授知識(shí)型課程是否需要做輔導(dǎo)是否講管理等除了上課他們是否需要課件等那么我們就需要明白講師的培訓(xùn)該怎么做了。
軍訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行安排，通常最少一周，最多一個(gè)月較為適宜。過短的訓(xùn)練時(shí)間可能使員工未能充分適應(yīng)狀態(tài)就已結(jié)束，而過長(zhǎng)的訓(xùn)練時(shí)間則可能引起員工的厭煩情緒，同時(shí)會(huì)增加企業(yè)的成本負(fù)擔(dān)。
認(rèn)知培訓(xùn)是新員工入職教育的重要組成部分，主要包括企業(yè)概況、主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容。采用集中培訓(xùn)的方式，由公司管理者和人力資源部門進(jìn)行主講，幫助新員工全面準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)企業(yè)，盡快融入角色。
技能培訓(xùn)是結(jié)合新員工即將擔(dān)任的工作崗位而進(jìn)行的專項(xiàng)培訓(xùn)。當(dāng)前許多企業(yè)采用的“師徒制”就是技能培訓(xùn)的一種表現(xiàn)形式。技能培訓(xùn)有兩種主要模式：一是集中培訓(xùn)，將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來進(jìn)行培訓(xùn)，以擴(kuò)大技能傳播范圍，節(jié)約培訓(xùn)成本；但溝通可能難以深入，且需達(dá)到一定人數(shù)才適合集中培訓(xùn)。
職業(yè)培訓(xùn)旨在使新員工，尤其是剛出校門的學(xué)生完成角色轉(zhuǎn)換，成為一名職業(yè)化工作人員。內(nèi)容包括社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團(tuán)隊(duì)合作技能等。培訓(xùn)方式以集中培訓(xùn)為主，講師可根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，選擇內(nèi)外部講師。
企業(yè)管理培訓(xùn)的特點(diǎn)主要包括實(shí)效性、針對(duì)性和專業(yè)性。企業(yè)培訓(xùn)課程的主要目的是提升員工的專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí)，因此實(shí)效性是突出的特點(diǎn)。每個(gè)企業(yè)的文化背景和面臨的問題都不同，因此培訓(xùn)課程需要提供有針對(duì)性的內(nèi)容，讓員工能夠針對(duì)企業(yè)當(dāng)前的情況進(jìn)行探究和學(xué)習(xí)，找到解決問題的方法。優(yōu)秀的培訓(xùn)課程還能提供與行業(yè)相關(guān)的知識(shí)和技能教育，提高員工的行業(yè)素養(yǎng)，帶動(dòng)公司整體素質(zhì)的提升。
接下來是兩個(gè)關(guān)于企業(yè)以工代訓(xùn)培訓(xùn)方案的篇章。
根據(jù)相關(guān)政策文件要求，在疫情防控的前提下，鼓勵(lì)新區(qū)企業(yè)開展以工代訓(xùn)，幫助職工適應(yīng)崗位，支持新區(qū)企業(yè)穩(wěn)崗保產(chǎn)和社會(huì)安全穩(wěn)定。補(bǔ)貼對(duì)象是在新區(qū)注冊(cè)且無嚴(yán)重失信記錄、受疫情影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難的企業(yè)新錄用的下崗失業(yè)人員、轉(zhuǎn)崗職工、農(nóng)村勞動(dòng)力等重點(diǎn)群體以及疫情結(jié)束后湖北等疫情重點(diǎn)地區(qū)來寧務(wù)工人員。對(duì)簽訂1年以上勞動(dòng)合同并開展以工代訓(xùn)的企業(yè)，按每人300元的標(biāo)準(zhǔn)給予一次性補(bǔ)貼。企業(yè)需要結(jié)合實(shí)際情況采取網(wǎng)絡(luò)課程、師徒制、崗位實(shí)操等形式開展不少于24課時(shí)的以工代訓(xùn)培訓(xùn)和考核，并將疫情防護(hù)、安全生產(chǎn)等知識(shí)納入課程。
繼續(xù)推進(jìn)“一人學(xué)，大家受益”式教育培訓(xùn)。學(xué)校對(duì)于外出參加學(xué)習(xí)、考察的核心教師有明確要求，他們需要提交學(xué)習(xí)匯報(bào)材料，并利用校內(nèi)培訓(xùn)時(shí)間向全體教師進(jìn)行知識(shí)傳遞，分享學(xué)習(xí)心得。這種培訓(xùn)形式可以多樣化，比如專題講座、經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)、匯報(bào)課等，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享和效益的*化。
我們也要做好“請(qǐng)進(jìn)來”的工作。針對(duì)教師在教育教學(xué)過程中遇到的難題和困惑，我們應(yīng)積極邀請(qǐng)學(xué)科專家、校內(nèi)外研究員、學(xué)者等來校進(jìn)行專題講座。通過“現(xiàn)場(chǎng)診斷”，找出問題的根源，制定解決方案，幫助教師解決困惑。
圍繞不同的主題，我們要深入開展“同研一節(jié)課”活動(dòng)。比如，在九月份，青年教師匯報(bào)課——尋找教育的遺憾；十月份，骨干教師示范課——把握教育的契機(jī)；十一月份，全員參與提高課——享受教育的幸福。我們將重點(diǎn)關(guān)注案例研究，通過案例分析和討論，激發(fā)教師的思考和創(chuàng)新精神，尋求解決問題的新思路和方法。
以學(xué)科為單位，我們還將開展“交流日”活動(dòng)。這包括案例交流、經(jīng)驗(yàn)分享、論文交流以及教育教學(xué)日記交流等。我們既注重解決實(shí)際問題，又注重總結(jié)和提煉經(jīng)驗(yàn)，探索教育教學(xué)規(guī)律，逐步形成我校民主、開放、有效的教學(xué)氛圍。
我們將組織教師參加教育教學(xué)業(yè)務(wù)技能大賽，如教學(xué)設(shè)計(jì)比賽、課堂教學(xué)大賽、優(yōu)秀論文或案例評(píng)選、課后反思交流、課件大賽等。這些活動(dòng)旨在提升教師的教研能力和業(yè)務(wù)技能水平。
立足于年級(jí)組的教研活動(dòng)，我們將大力開展校本教研。除“同研一節(jié)課”外，各教研組在每周的活動(dòng)中應(yīng)結(jié)合課題、學(xué)校和學(xué)生實(shí)際、課堂實(shí)踐，歸納和篩選疑問和困惑，確定討論主題，組織交流和討論。這樣可以使教師沿著計(jì)劃-行動(dòng)-觀察-反思的循環(huán)過程逐步解決問題。我們還強(qiáng)調(diào)教師進(jìn)行自我反思和自我剖析能力的培養(yǎng)。
學(xué)校將繼續(xù)開展“讀書工程”，通過必讀與選讀相結(jié)合的形式進(jìn)行讀書沙龍活動(dòng)。我們鼓勵(lì)教師撰寫隨筆，分享感悟。
在班主任培訓(xùn)方面，我們將進(jìn)一步完善工作，開展“與班主任同行”活動(dòng)。干部與班主任將緊密合作，共同商討解決方案，展現(xiàn)智慧，協(xié)助班主任做好班級(jí)工作。學(xué)校還將班主任分為低中高三個(gè)組，針對(duì)不同年齡段的學(xué)生開展主題研討活動(dòng)。我們將重點(diǎn)加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè)、校園文化建設(shè)、心理健康指導(dǎo)等方面的培訓(xùn)，解決班級(jí)管理中的實(shí)際問題。班主任論壇也將定期召開，分享經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，提高班主任工作的實(shí)際效果。
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