在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)進(jìn)程中,高效的管理是推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展的關(guān)鍵。但很多管理者在實(shí)施管理時(shí)面臨的問題是,執(zhí)行力不夠強(qiáng)、效率偏低,這導(dǎo)致他們難以實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo),從而錯(cuò)失了企業(yè)發(fā)展的良機(jī)。實(shí)施有效的管理工作,需要具備一定的管理知識(shí)和技能。很多企業(yè)更側(cè)重于優(yōu)秀員工的提升,而忽視了管理所需的能力培養(yǎng)和技能訓(xùn)練。這使得管理者常?;趥€(gè)人的理解和感悟來履行管理職責(zé),長(zhǎng)此以往,企業(yè)可能失去優(yōu)秀員工,而管理者也只是普通的管理者。
一、業(yè)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)內(nèi)容詳解
一、企業(yè)管理者培訓(xùn)——調(diào)整能力
現(xiàn)代組織的復(fù)雜性要求管理者具備處理各種關(guān)系和過程、應(yīng)對(duì)各種不確定性問題的能力。平衡和協(xié)調(diào)能力是其中的一部分。企業(yè)管理層應(yīng)放棄“滿足所有人的需要”的觀念。有時(shí),盡管管理者認(rèn)為自己做了很多工作,但仍然會(huì)有人質(zhì)疑其能力和影響力。管理者應(yīng)專注于工作目標(biāo),而非過分在意他人的看法。
二、企業(yè)管理者培訓(xùn)——人性與韌性
處理壓力、不確定性和挫折的能力是管理者在工作中最需要的。學(xué)習(xí)在壓力下保持平衡的能力對(duì)管理者來說至關(guān)重要。為了提高韌性,管理層需要提升抗壓能力,并為自己在壓力下的恢復(fù)創(chuàng)建模型。這不僅對(duì)個(gè)人有益,也對(duì)組織的成員有益。
三、業(yè)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)——有效溝通
作為領(lǐng)導(dǎo)的核心技術(shù)之一,溝通需要清晰的思維和表達(dá)能力。在企業(yè)中,管理者需要向不同的人傳達(dá)有效的信息,這需要聽力、反饋、提問、表達(dá)和移動(dòng)性等相關(guān)技術(shù)。在業(yè)務(wù)層面和全球化的范圍內(nèi),適當(dāng)?shù)臏贤寄芏际潜夭豢缮俚摹?/p>
四、企業(yè)管理者培訓(xùn)——影響力提升
在組織結(jié)構(gòu)趨于扁平或矩陣化的今天,職位或?qū)I(yè)知識(shí)可能不再是影響企業(yè)管理者的主要因素。在合作中可能會(huì)遇到阻力,但也需要更多的承諾。企業(yè)管理者培訓(xùn)的目標(biāo)是培養(yǎng)不同的人協(xié)同工作的能力,并發(fā)展出有效的個(gè)人影響力。
五、企業(yè)管理者培訓(xùn)——學(xué)習(xí)與自我認(rèn)知
優(yōu)秀的學(xué)習(xí)者不僅需要知識(shí)和技能,還需要懂得平衡、適應(yīng)和內(nèi)向思考。在復(fù)雜多變的環(huán)境中,優(yōu)秀的學(xué)習(xí)者能夠敏捷地適應(yīng)并從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)。當(dāng)管理者了解自己的風(fēng)格、動(dòng)力、能力、短板以及個(gè)人興趣和特點(diǎn)時(shí),他們可以更明確地做出決策,并為組織和部門制定更遠(yuǎn)見的藍(lán)圖。
二、企業(yè)管理者培訓(xùn)的利益
企業(yè)管理者培訓(xùn)不僅可以克服角色混亂的魔咒,還可以幫助基層管理人員熟悉其權(quán)力和重要位置。通過人性管理代替強(qiáng)硬的控制可以提升工作團(tuán)隊(duì)的士氣。培訓(xùn)還包括學(xué)習(xí)溝通技巧、處理溝通障礙、有效運(yùn)用基層的自檢管理實(shí)踐等,以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)量化管理和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力的提升。
三、企業(yè)管理者培訓(xùn)的目標(biāo)與價(jià)值
1. 幫助學(xué)生從企業(yè)戰(zhàn)略的高度理解人力資源管理的原理和規(guī)律,樹立戰(zhàn)略人力資源管理理念。
2. 了解并掌握戰(zhàn)略性人力資源管理的特點(diǎn)和優(yōu)秀企業(yè)的管理模式和方法,打破傳統(tǒng)的模塊化管理思維。
3. 掌握戰(zhàn)略人力資源管理的基本方法和技術(shù),并提高其實(shí)戰(zhàn)能力。
4. 幫助學(xué)生克服管理瓶頸,全面提升管理格局和素養(yǎng),從而為企業(yè)打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
四、管理教育及咨詢服務(wù)的產(chǎn)品體系
大企管理集團(tuán)針對(duì)企業(yè)不同層級(jí)的管理需求,提供一系列的咨詢項(xiàng)目服務(wù)。這些服務(wù)包括但不限于:管理教育如私董會(huì)、商業(yè)總裁班等;管理咨詢?nèi)鐟?zhàn)略、人力資源等;以及管理托管如產(chǎn)業(yè)園區(qū)托管等。大企管理集團(tuán)致力于發(fā)揮其多年積累的專業(yè)優(yōu)勢(shì),為客戶提供高品質(zhì)、高價(jià)值的管理培訓(xùn)與咨詢服務(wù),成為幫助中國(guó)民營(yíng)企業(yè)做大做強(qiáng)的綜合服務(wù)商。
五、培訓(xùn)課程分類及內(nèi)容概述
《組織行為學(xué)基礎(chǔ)研習(xí)》與《企業(yè)發(fā)展策略與管理》培訓(xùn)大綱
以下是人力資源經(jīng)理的職業(yè)培訓(xùn)課程概覽:
1.《戰(zhàn)略人力資源管理導(dǎo)論》與《基于企業(yè)戰(zhàn)略的員工培訓(xùn)布局》
2.《人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃綱要》及《薪酬設(shè)計(jì)與福利管理實(shí)務(wù)》
3.《組織結(jié)構(gòu)與部門職能詳解》搭配《工作評(píng)估與績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)》
4.《職位分析手冊(cè)與職務(wù)描述》結(jié)合《員工激勵(lì)與心靈管理藝術(shù)》
5.《人才素質(zhì)全面測(cè)評(píng)》與《數(shù)字化時(shí)代的人力資源管理-E-HR指南》
6.《招聘與面試技巧實(shí)戰(zhàn)》及《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師專業(yè)培養(yǎng)》
7.深入探究人力資源測(cè)評(píng)技術(shù)與方法,并涉獵《新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人力資源領(lǐng)導(dǎo)術(shù)》
8.建立與實(shí)施績(jī)效管理體系,結(jié)合實(shí)際操作探討《IT企業(yè)人力資源管理的精髓》
9.職位分析、薪酬福利體系設(shè)計(jì)與優(yōu)化,洞察《職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)》
10.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)戰(zhàn)技巧及《工作分析與企業(yè)目標(biāo)設(shè)定》探索
11.深度了解員工考核與績(jī)效評(píng)估,洞悉《人力資源管理體系構(gòu)建》
12.人才招聘、甄別的策略與技巧,結(jié)合《績(jī)效考核指標(biāo)體系解析》
13.薪酬激勵(lì)藝術(shù)與現(xiàn)代企業(yè)人力資源構(gòu)建,掌握《績(jī)效考核面談技巧實(shí)戰(zhàn)》
企業(yè)管理培訓(xùn)課程囊括意志鍛煉、認(rèn)知引導(dǎo)、技能提升、職業(yè)規(guī)劃等多個(gè)方面:
一、意志鍛煉:主要通過軍訓(xùn)來錘煉新員工的意志,培養(yǎng)其吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風(fēng)及團(tuán)隊(duì)合作精神。軍訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)需結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況合理安排,一般以一周至一個(gè)月為宜。
二、認(rèn)知引導(dǎo):介紹企業(yè)概況、主要管理者、企業(yè)制度、員工守則及企業(yè)文化等內(nèi)容,以幫助新員工全面、準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)企業(yè),快速融入企業(yè)環(huán)境。此部分主要由公司管理者和人力資源部門進(jìn)行集中講授。
三、技能提升:針對(duì)新員工即將任職的崗位進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)。集中培訓(xùn)和“師徒制”是兩種常見的技能培訓(xùn)模式。前者可以擴(kuò)大技能傳播范圍、降低培訓(xùn)成本,但溝通可能不夠深入;后者則具有較強(qiáng)的實(shí)踐性。
四、職業(yè)規(guī)劃:為了幫助新員工尤其是應(yīng)屆畢業(yè)生完成角色轉(zhuǎn)換,成為職業(yè)化工作人員,提供社交禮儀、人際關(guān)系、溝通談判、科學(xué)方法、職業(yè)生涯規(guī)劃等培訓(xùn),以強(qiáng)化其職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能。
五、企業(yè)管理培訓(xùn)的特點(diǎn):包括實(shí)效性——提升企業(yè)員工的技能和知識(shí);針對(duì)性——針對(duì)企業(yè)實(shí)際情況和文化背景提供培訓(xùn)內(nèi)容;專業(yè)性——提供與行業(yè)相關(guān)的知識(shí)和技能教育,提高員工行業(yè)素養(yǎng)。這些特點(diǎn)共同構(gòu)成了優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)課程的核心要素。
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