一、新生代員工的特點(diǎn)與管理培訓(xùn)需求
新生代員工具有鮮明的特點(diǎn)，這些特點(diǎn)決定了管理培訓(xùn)的必要性。他們生長在信息爆炸的時(shí)代，從多生子女時(shí)代走向獨(dú)生子女時(shí)代，價(jià)值觀從清晰走向模糊，從師承父母和傳統(tǒng)走向前瞻跨文化狂熱吸收，從信息閉塞走向全球互聯(lián)網(wǎng)共享信息等。他們非常自我、很獨(dú)立但自律性差，價(jià)值取向多元化，情商可能較低。在工作中表現(xiàn)出工作不積極、不投入、不承擔(dān)，心理素質(zhì)差、協(xié)作力差、人際關(guān)系緊張，隨意辭職跳槽，離職率高，抗拒制度、鄙視義務(wù)、漠視責(zé)任、超級(jí)自我等問題。
對(duì)于管理者來說，過去的管理理論與實(shí)踐遭遇了前所未有的尷尬。例如制度執(zhí)行難、有效溝通難、工作教導(dǎo)難、員工激勵(lì)難等。這就使得針對(duì)新生代員工的管理培訓(xùn)成為企業(yè)提高管理效率、降低管理成本、提升員工忠誠度的重要手段。培訓(xùn)需要涵蓋如何認(rèn)識(shí)新生代員工特征、樹立他們的良好心態(tài)、設(shè)立目標(biāo)與生涯規(guī)劃、有效溝通、培育指導(dǎo)以及激勵(lì)留住他們等多方面內(nèi)容。
二、影響武漢新生代員工管理培訓(xùn)費(fèi)用的因素
- 培訓(xùn)內(nèi)容與課程設(shè)置
- 如果培訓(xùn)課程內(nèi)容全面，涵蓋如認(rèn)知篇、心態(tài)篇、立志篇、溝通篇、培育篇、激勵(lì)篇等多方面的內(nèi)容，像針對(duì)80 - 90后員工管理的多維度培訓(xùn)，那么培訓(xùn)的費(fèi)用可能較高。例如，一個(gè)深入講解如何適應(yīng)新生代員工價(jià)值觀、管理誤區(qū)、工作危機(jī)，同時(shí)還包括如何提升他們優(yōu)點(diǎn)、彌補(bǔ)缺點(diǎn)等全方位內(nèi)容的課程，開發(fā)成本高，培訓(xùn)講師需要有深厚的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備，相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用也會(huì)增加。
- 簡單的課程設(shè)置，比如只側(cè)重于某一個(gè)方面，如僅為如何與新生代員工進(jìn)行溝通的培訓(xùn)，費(fèi)用可能相對(duì)較低。
- 培訓(xùn)師資
- 知名高校的教授或具有海外研究經(jīng)歷的專家來授課，費(fèi)用通常較高。像武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院人力資源管理研究中心的杜旌教授，他2005年在華中科技大學(xué)管理學(xué)院獲得管理學(xué)博士學(xué)位，2006 - 2009年分別在加拿大麥吉爾大學(xué)商學(xué)院和韓國國立首爾大學(xué)商學(xué)院從事博士后研究工作，主持國家自然科學(xué)基金兩項(xiàng)和教育部人文社科基金一項(xiàng)，在國內(nèi)外*期刊發(fā)表相關(guān)學(xué)術(shù)論文和專著30余篇，由他來進(jìn)行新生代員工管理培訓(xùn)，其授課費(fèi)用會(huì)因?yàn)樗膶I(yè)背景、學(xué)術(shù)成就而較高。
- 普通講師或者企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的費(fèi)用相對(duì)較低。雖然他們也有一定的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，但在學(xué)術(shù)影響力和專業(yè)深度上可能不如前者。
- 培訓(xùn)方式與時(shí)長
- 采用線下集中授課、互動(dòng)式教學(xué)、案例分析、模擬演練等多種方式相結(jié)合的培訓(xùn)，由于需要更多的場地資源、設(shè)備以及人力投入，費(fèi)用會(huì)比單純的線上理論講解要高。例如，一個(gè)線下培訓(xùn)需要租賃場地、提供培訓(xùn)設(shè)備等，這都會(huì)增加成本。
- 培訓(xùn)時(shí)長也直接影響費(fèi)用。如果是短期的半天或者一天的培訓(xùn)，費(fèi)用相對(duì)較低；而如果是持續(xù)數(shù)周甚至數(shù)月的長期培訓(xùn)，費(fèi)用會(huì)顯著增加。
- 培訓(xùn)規(guī)模
- 針對(duì)大規(guī)模的企業(yè)，一次性培訓(xùn)眾多的新生代員工，培訓(xùn)單位可能會(huì)給予一定的優(yōu)惠，但是總體費(fèi)用仍然較高，因?yàn)樾枰嗟呐嘤?xùn)資料、更大的場地等。
- 如果是針對(duì)小團(tuán)隊(duì)或者少數(shù)人的個(gè)性化培訓(xùn)，雖然單價(jià)可能較高，但總體費(fèi)用可能會(huì)低于大規(guī)模培訓(xùn)，因?yàn)椴恍枰笠?guī)模的資源投入。
三、市場上相關(guān)培訓(xùn)費(fèi)用的大致范圍
- 低端價(jià)位
- 在武漢市場上，一些簡單的線上培訓(xùn)課程，由普通講師講解，內(nèi)容主要是一些基本的新生代員工管理理念，培訓(xùn)時(shí)長較短，可能只需要幾百元。例如，一些小型在線教育平臺(tái)推出的針對(duì)新生代員工溝通技巧的入門課程，價(jià)格可能在300 - 500元左右。
- 中端價(jià)位
- 線下由有一定經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)行的半天到一天的培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋新生代員工管理的幾個(gè)重要方面，如溝通、激勵(lì)等，價(jià)格可能在1000 - 3000元左右。這其中包括培訓(xùn)師的授課費(fèi)用、場地租賃費(fèi)用（如果有）以及基本的培訓(xùn)資料費(fèi)用等。
- 高端價(jià)位
- 由知名高校教授或者資深專家進(jìn)行的全面、深入的多日培訓(xùn)課程，內(nèi)容涵蓋新生代員工管理的各個(gè)方面，采用多種先進(jìn)的教學(xué)方法，同時(shí)提供后續(xù)的咨詢服務(wù)等，價(jià)格可能會(huì)超過5000元，甚至更高。比如某些高端培訓(xùn)機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)知名人力資源專家為企業(yè)量身定制的新生代員工管理培訓(xùn)方案，可能根據(jù)企業(yè)規(guī)模和需求報(bào)價(jià)在8000 - 15000元不等。
綜上所述，武漢新生代員工管理培訓(xùn)的費(fèi)用受到多種因素的影響，企業(yè)在選擇培訓(xùn)時(shí)需要綜合考慮自身需求、預(yù)算以及培訓(xùn)的性價(jià)比等因素。
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