電商總監(jiān)首先要有細節(jié)才能具備戰(zhàn)略能力。在抖音 ROI 下降等當下電商環(huán)境下,要解決諸如找誰做能打平 ROI 的大專場、直播間如何調(diào)品調(diào)話術等實際問題,空談戰(zhàn)略如重視打波或自播無意義。
中國線上零售競爭激烈、渠道碎片化,有眾多平臺和對手,決策者需大量信息才能做出合理決策,僅靠過去經(jīng)驗大概率無法落地。像秋田滿滿、歐萊雅、阿芙精油、C 咖等優(yōu)秀公司的電商操盤手都非常關注細節(jié),且能從一線業(yè)務細節(jié)中抽離出來看到全局,不存在只看全局而無細節(jié)的情況。
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