如何從 0 - 1 做好培訓(xùn)工作。如果不想讓培訓(xùn)工作變成 “認(rèn)認(rèn)真真走形式、熱熱鬧鬧瞎折騰、辛辛苦苦挨批評(píng)”，建議重點(diǎn)做好三方面工作，后續(xù)再深入系統(tǒng)開展。
一、培訓(xùn)體系的規(guī)劃與基礎(chǔ)搭建。
1、要弄清楚培訓(xùn)管理系統(tǒng)，包括培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)實(shí)施和培訓(xùn)效果評(píng)估的流程。
2、核心是建立培訓(xùn)資源系統(tǒng)，如內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立與開發(fā)，編寫并發(fā)布實(shí)施相關(guān)培訓(xùn)制度和流程。
二、培訓(xùn)管理系統(tǒng)的操作與運(yùn)作，四個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)（動(dòng)作）：
1、培訓(xùn)需求調(diào)查：深度理解公司戰(zhàn)略、經(jīng)營策略和所需核心能力，結(jié)合現(xiàn)有人員實(shí)際能力找差距確定培訓(xùn)需求。
2、培訓(xùn)計(jì)劃制定：明確公司或部門業(yè)務(wù)目標(biāo)、重點(diǎn)工作，描述所需核心能力，制定支撐能力形成的培訓(xùn)計(jì)劃。
3、培訓(xùn)實(shí)施：行政事務(wù)性工作，如甄選外部講師、培訓(xùn)組織（場(chǎng)地協(xié)調(diào)、硬件設(shè)施調(diào)整等）、簽到等。
4、培訓(xùn)效果評(píng)估：一般培訓(xùn)做培訓(xùn)滿意度一級(jí)評(píng)估；知識(shí)技能類培訓(xùn)做知識(shí)技能考試二級(jí)評(píng)估；管理技能關(guān)鍵培訓(xùn)項(xiàng)目做訓(xùn)后行為改進(jìn)三級(jí)評(píng)估；全年培訓(xùn)工作完成后做四級(jí)評(píng)估（評(píng)估公司每投入一百元培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)產(chǎn)生的銷售額）。
三、重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目的開展。
1、新員工培訓(xùn)：系統(tǒng)開展從入職到上崗到轉(zhuǎn)正全流程培訓(xùn)的組織。
2、管理干部培訓(xùn)：設(shè)計(jì)與實(shí)施相關(guān)培訓(xùn)。
3、內(nèi)部公開課和沙龍活動(dòng)設(shè)計(jì)。
純干貨的培訓(xùn)管理實(shí)操課程會(huì)圍繞以上三方面深入講解，包括具體方法、流程、動(dòng)作、工具表單和模板，學(xué)員學(xué)習(xí)后能達(dá)到的效果有：深度理解培訓(xùn)體系核心要素及支撐關(guān)系；學(xué)會(huì)三種培訓(xùn)需求調(diào)查工具運(yùn)用方法；掌握培訓(xùn)計(jì)劃制定方法；學(xué)會(huì)四級(jí)評(píng)估方法；掌握新員工全流程培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、管理干部全年培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)以及日常沙龍和公開課設(shè)計(jì)。
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