管理的核心是管事，人是干事的一個部分，管理中事更重要，但人也很重要。要把這兩點統(tǒng)一起來，通過事來管人，通過人來做事。管事管不了人，只能去管事，要激勵人做事。人需要激勵，事才需要被管理，管理的核心工作 80% 來自于目標(biāo)管理，要去發(fā)現(xiàn)問題、面對事情且不失去規(guī)則，避免歸責(zé)變成人的問題，同時要激勵人干事。
要把通過事管人、通過人做事當(dāng)成心法牢牢記住，這是被反復(fù)驗證過的管理科學(xué)。有些人講管事理人太折騰，管理的對象永遠(yuǎn)是事不是人，要激勵人而不是管理人，人希望被尊重而不是被管理，大家在人格上要平等、尊重。從一線出來的人都不愿意被管理，士為知己者死，得到尊重會更努力工作，反之則干到 60 分就行，多干就要多拿錢，否則就躺平或勞動仲裁。不要管人，只有對工具才叫管理。
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