一、數(shù)字化被譽為繼工業(yè)革命之后的又一重大革命，能為社會帶來整體效率大幅提升。數(shù)據(jù)將成為最重要的生產(chǎn)資源，占有和應用數(shù)據(jù)能力越強的公司越有價值。
二、數(shù)字化技術(shù)帶來的數(shù)據(jù)化、連接化，整體改變了商業(yè)社會的基本競爭要素，包括客戶、產(chǎn)業(yè)鏈、渠道、傳播，使全渠道經(jīng)營成為可能，實現(xiàn)經(jīng)營的智能化。
三、客戶主導時代來臨，產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)，渠道不再僅僅是空間的戰(zhàn)爭，傳播走向自媒體時代，傳統(tǒng)經(jīng)驗失靈，找到和滿足客戶需求成為門店首要任務(wù)，客戶規(guī)模越大機會越多。
四、互聯(lián)網(wǎng)上半場圍繞消費品和消費者端的數(shù)據(jù)化，下半場是工業(yè)品及供應側(cè)的數(shù)據(jù)化和智能化。對門店來說是客戶經(jīng)營、精準營銷、員工培訓、業(yè)績增長、異業(yè)合作等的平臺化整合與服務(wù)。在數(shù)字化時代，門店需要認清什么在變，什么沒有變，才能真正適應這個時代，順勢而為才有機會。
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