認(rèn)知差異是未來財(cái)富的分水嶺，一場新的造富運(yùn)動正在上演?，F(xiàn)在到了迭代認(rèn)知的關(guān)鍵時(shí)刻，最先從搭電梯的姿態(tài)轉(zhuǎn)換成爬山步調(diào)的，將是下一個十年率先登頂?shù)娜?。消費(fèi)也在發(fā)生革命性的變化，不懂得客戶的新消費(fèi)把握不住客戶的需求，生存就成問題。數(shù)據(jù)是人類的第五大生產(chǎn)要素，零售數(shù)據(jù)越全面、越完整，零售企業(yè)越有價(jià)值。
一、是零售新認(rèn)知。學(xué)習(xí)的目的是讓自己增長見識，包括商業(yè)模型、信息技術(shù)、過程、人、標(biāo)準(zhǔn)、文化等，認(rèn)知的目的是能正確的看懂營商環(huán)境。過去那種做 “電梯”式的快速暴富模式已經(jīng)一去不復(fù)返了，新的商業(yè)模式是 “寬廣”的爬坡式漸進(jìn)的過程。雖然慢但每一步都會走的很扎實(shí)，電商之路讓更多人可以在這個道路很 “寬”、機(jī)會很 “廣”的大道上找到自己的機(jī)會。
二、是客戶新消費(fèi)。銷售必須與客戶的需求結(jié)合，其中包括：健康、新奇、好玩、個性、新潮等，有的是平臺造出來的新機(jī)會，有的是技術(shù)的推動產(chǎn)生的，信息時(shí)代給人們帶來了無窮的想象空間?？偸怯行﹦?chuàng)意的人不斷的優(yōu)化和創(chuàng)新，讓生活的各種不便利成為過去，能夠滿足客戶新消費(fèi)的零售才能生存的更好。
三、是數(shù)據(jù)新運(yùn)用。每個商業(yè)體都有自己的數(shù)據(jù)，但是真正能用和會用的零售公司少之又少。首先是認(rèn)知不到位，覺得數(shù)據(jù)收集就是財(cái)富，這只是第一步。其次是沒有合適的人做這個工作，傳統(tǒng)的零售人只想賣產(chǎn)品，銷售居多。
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