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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

想安慰對(duì)方卻更傷心,是這五句話在搗亂

發(fā)布時(shí)間:2024-05-15 10:42:11
 
講師:廖麗娟 瀏覽次數(shù):2469
 在練習(xí)對(duì)話之后,我才發(fā)現(xiàn),以前我認(rèn)為表達(dá)同理心的很多方式都其實(shí)都沒(méi)有起到效果,甚至啊是反效果一種啊,就是我們錯(cuò)把趕緊為他人解決問(wèn)題,等同于我們啊很理解你的這個(gè)心情,解決問(wèn)題其實(shí)并不等于我們關(guān)懷對(duì)方的情緒。 1、舉個(gè)例子,小帥跟小美說(shuō),

在練習(xí)對(duì)話之后,我才發(fā)現(xiàn),以前我認(rèn)為表達(dá)同理心的很多方式都其實(shí)都沒(méi)有起到效果,甚至啊是反效果一種啊,就是我們錯(cuò)把趕緊為他人解決問(wèn)題,等同于我們啊很理解你的這個(gè)心情,解決問(wèn)題其實(shí)并不等于我們關(guān)懷對(duì)方的情緒。

1、舉個(gè)例子,小帥跟小美說(shuō),我遇到一個(gè)特別不好的人,我已經(jīng)跟他分手了。然后這時(shí)候小美說(shuō)趕緊幫你找哈是吧?幫你去介紹,或者是幫你找下一個(gè)人,但是小帥這種沮喪了的心情其實(shí)是沒(méi)有得到回應(yīng)的,就直接跳到了解決問(wèn)題的環(huán)節(jié)。

2、就是以自我為中心的一種共情。我也遇到過(guò)一個(gè)渣男,特別特別討厭了,就開(kāi)始說(shuō)自己的經(jīng)驗(yàn)和感受了,然后沒(méi)可能覺(jué)得是我很理解你是吧?我跟你又很有共鳴,但其實(shí)我們把對(duì)話的中心就從對(duì)方拉到了自己身上,就像一個(gè)舞臺(tái)一樣,我們站在中間就開(kāi)始分享是吧?對(duì)方卻變成了一個(gè)角落里面的人物。你一定是把對(duì)方的這個(gè)感受放在中間,而不是讓我們成為這個(gè)對(duì)話的主角。

3、就是可能有人會(huì)說(shuō),哎呀,我特別理解,你現(xiàn)在很難受,對(duì)方很可能第一個(gè)反應(yīng)就是不對(duì)。你不是我,你怎么知道我們可能真的能體會(huì)到對(duì)方的痛苦,甚至我們自己的經(jīng)歷可能比對(duì)方還要嚴(yán)重。但是這個(gè)時(shí)候就不適合說(shuō),這樣的話就沒(méi)還是在以自我為中心的這個(gè)方式再去思考問(wèn)題。

4、不合適的方法,就是我們急于去否定或者是能弱化對(duì)方的情緒啊,強(qiáng)迫他積極起來(lái)啊。哎呀,別想那么多了,哎呀,至少至少你還有工作嘛,至少你還年輕吧,我們是想安慰他,不讓他感覺(jué)那么難受,這個(gè)也是肯定不成功的啊,對(duì)方正在他的情緒里面的,很難按照我們想說(shuō)的那個(gè)方式立刻樂(lè)觀起來(lái)的那對(duì)方也會(huì)感覺(jué)說(shuō)你看你站著說(shuō)話不腰疼是吧?就這個(gè)對(duì)話就終結(jié)了,就沒(méi)有再能深入下去。

5、也是經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到的啊,叫一種用一種陳詞濫調(diào)或成套的話來(lái)說(shuō),比如說(shuō)哎呀,沒(méi)關(guān)系,時(shí)間會(huì)治愈一切的總會(huì)過(guò)去的。其實(shí)這種好像就有點(diǎn)像搪塞了,對(duì)方聽(tīng)到潛臺(tái)詞,就是我不想聽(tīng)啊。朋友們可以看到以上這種五種情況,其實(shí)說(shuō)話的人發(fā)心是好的,就說(shuō)我特別想幫你解決問(wèn)題啊,我特別想安撫你的情緒,我特別希望你能往積極的方向看,但是在說(shuō)話的方式上面就有問(wèn)題。



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廖麗娟
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