當(dāng)好班組長(zhǎng)的六種必備能力,你具備哪幾個(gè)?
一、過(guò)硬的專業(yè)能力。包括過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)水平和班組管理能力,作為領(lǐng)頭羊,班組長(zhǎng)對(duì)做任何工作都要有信心和充滿激情,以良好的工作狀態(tài),帶動(dòng)整個(gè)班組,以更好的狀態(tài)投入到工作中,尤其是在關(guān)鍵時(shí)刻要拿得下,困難面前要挑得起,危急之中要站得出。
二、善于解決問(wèn)題的能力。班組長(zhǎng)要有敏銳的觀察力,不管是現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)、設(shè)備狀況,還是班組成員的精神思想狀況,都要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題。
三、凝聚班組職工的能力。班組長(zhǎng)不能夠單打獨(dú)斗,當(dāng)孤膽英雄,而是要*限度的,把班組成員團(tuán)結(jié)凝聚起來(lái),這就要求班組長(zhǎng)處理班組事務(wù),要公平公正,工作安排上要堅(jiān)持原則,秉公辦事,同時(shí)要幫助班組成員解決實(shí)際困難,要關(guān)心他們的成長(zhǎng)的進(jìn)步。
四、目標(biāo)管理能力。在處理相關(guān)的業(yè)務(wù)的時(shí)候,要能夠設(shè)定合理的主題,實(shí)現(xiàn)數(shù)量等具體目標(biāo),不斷的提升員工們的參與意識(shí),具備PDCA的循環(huán)工作方法的能力。
五、溝通交流的能力。為了能夠達(dá)到直接的意見溝通,必要的信息交流,班組長(zhǎng)應(yīng)該具備較強(qiáng)的講話、傾聽、洽談、疏通以及說(shuō)服力等相關(guān)等能力。
六、情緒控制能力。在領(lǐng)導(dǎo)的情緒非常糟糕的情況下,很少有下屬敢去向他匯報(bào),因?yàn)閱T工害怕領(lǐng)導(dǎo)的壞情緒,會(huì)影響對(duì)自己工作的評(píng)價(jià),這是很正常的現(xiàn)象,所以板組長(zhǎng)的情緒一定要有控制能力。
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