管理大師*曾說，企業(yè)的成果資源不在于企業(yè)內(nèi)部，他們都在企業(yè)的外部。而一家企業(yè)的內(nèi)部沒有利潤中心，只有成本中心，我就發(fā)現(xiàn)身邊很多成功的企業(yè)家，他們基本上比較少關注企業(yè)的內(nèi)部。反觀那一些經(jīng)營不樂觀甚至慘淡經(jīng)營的企業(yè)，很大程度上在內(nèi)部溝通協(xié)同上消耗了太多的精力。*認為，企業(yè)內(nèi)部主要是聚焦成本管控，也就是內(nèi)部管理應該將注意力集中在成本控制上，通過控制成本來幫助企業(yè)來提升利潤就可以了。而反過來之所以一家企業(yè)的成果要來源于外部。一方面是因為企業(yè)的成功更依賴于企業(yè)的外部的資源跟機會，
比如供應商的高要協(xié)同市場渠道的全力支持，投資者的資金以及戰(zhàn)略支持等。這些外部資源不僅是企業(yè)的后盾跟支撐，最主要是能夠幫助企業(yè)從競爭中快速脫穎而出。也就是說，任何一家企業(yè)想要獲得領先的地位，同時想要謀求優(yōu)秀的利潤，必須將大量的精力資源時間都花在企業(yè)的外部，而不是只是盯著企業(yè)的內(nèi)部管理。所以懂經(jīng)營的老板，更關注外部的客戶關系市場資源等，以及如何借助外部資源來幫助企業(yè)快速發(fā)展。他們往往都不是閉門造車的，在內(nèi)部搞標準流程的，因為他們深知企業(yè)內(nèi)部只有成本還是成本。
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