如何表達(dá)錯(cuò)不在我？你在職場(chǎng)當(dāng)中呢，特別容易遇到這種情況，覺得事情出了問題，老板要追責(zé)任把你叫到辦公室說怎么回事？如果你的表達(dá)稍微有差池，他覺得你在推卸責(zé)任，那怎么能夠把事情的真相告訴他，又能夠讓他知道。其實(shí)這個(gè)事情本身是錯(cuò)在哪個(gè)環(huán)節(jié)的。這個(gè)呢就一句話叫多說事實(shí)少說評(píng)價(jià)什么意思呢？多用這樣的語言表達(dá)說這個(gè)事情是這樣的，我給你描述一下過程，他分為幾個(gè)環(huán)節(jié)，而我們少說什么呢？我認(rèn)為我感覺我以為我覺得這些都是評(píng)價(jià)，當(dāng)你有個(gè)人的態(tài)度摻雜在里邊，老板就覺得哎你是不是要推卸責(zé)任了，然后你把事情真相說清楚了，他覺得錯(cuò)誤是在誰誰誰，他會(huì)有自己的判斷。
當(dāng)然這時(shí)候又有個(gè)疑問，有人說我們確實(shí)沒有錯(cuò)，但我在表達(dá)的時(shí)候，我要不要先承認(rèn)下錯(cuò)誤。如果你可以先承認(rèn)錯(cuò)誤呢，肯定會(huì)給你的老板留下個(gè)好印象。因?yàn)榧僭O(shè)這個(gè)過程當(dāng)中，確實(shí)有一些是你的失誤，板板，就會(huì)覺得這個(gè)態(tài)度很好。如果這個(gè)里面沒有你的失誤，你又承認(rèn)錯(cuò)誤了，老板會(huì)覺得這個(gè)人格局很大，他會(huì)主動(dòng)把錯(cuò)誤往自己身上來。他是一個(gè)可以托付的人，不都是給老板留下好的印象。更重要的是你承認(rèn)錯(cuò)誤，你可以讓老板的情緒先穩(wěn)定下來，再就事論事，這也會(huì)比較順利。要不然他覺得你有錯(cuò)，你說我沒錯(cuò)，兩人不就在爭(zhēng)辯，說到底錯(cuò)沒錯(cuò)，根本不解決問題嘛，而且呢反而會(huì)越鬧，越不可收拾。所以呢多說事實(shí)少說評(píng)價(jià)，同時(shí)呢如果自己能承認(rèn)錯(cuò)誤，肯定是有助于解決問題的。
轉(zhuǎn)載：http://www.moqiwei.com/zixun_detail/126512.html
