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中國企業(yè)培訓講師
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目標任務體系三層次支撐體系

發(fā)布時間:2025-04-12 20:47:18
 
講師:陳春曉 瀏覽次數(shù):2480
 為什么有了績效目標,工作效率卻還是老樣子,很可能是目標分解做錯了。很多企業(yè)的HR或者管理者,都認為績效目標的分解,就是把上級的目標直接分攤給下屬就完事了。比如銷售部門的總業(yè)績目標是一百萬,部門一共有十名銷售人員,那每人分十萬就OK了,這樣分

為什么有了績效目標,工作效率卻還是老樣子,很可能是目標分解做錯了。很多企業(yè)的HR或者管理者,都認為績效目標的分解,就是把上級的目標直接分攤給下屬就完事了。比如銷售部門的總業(yè)績目標是一百萬,部門一共有十名銷售人員,那每人分十萬就OK了,這樣分解下來的目標能完成能落地嗎?顯然不行,一定要有一個清楚的認知,員工之所以是員工,還不能取代上級,很大程度上就是因為他的能力是有限的,在面對一個工作目標時,他并不清楚自己應該怎么做才能實現(xiàn)目標。那種面對壓力時的迷茫感,不僅不會讓他提升效率,反而容易產(chǎn)生自我懷疑,破罐破摔。

所以對于目標的分解一定不能只是對于上級目標的分攤,更重要的是要把目標分解為具體的可執(zhí)行的任務和行為。比如一名銷售人員要實現(xiàn)十萬的業(yè)績目標,那他應該具體做些什么,需要掌握什么新的客戶溝通工具,開發(fā)哪些新的渠道,熟悉哪些產(chǎn)品知識,掌握什么銷售話術等等。另外僅僅是明確任務和行為仍然不夠,還需要為這些任務和行為,制定具體的執(zhí)行計劃,在什么時間節(jié)點,做什么事情,要達到什么效果,如何進行檢查等等。同時,這份執(zhí)行計劃最好是領導與員工雙向溝通,共同認可的結(jié)果,由此形成的目標任務體系,三層次支撐體系,才算是真正完成了目標的分解。



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陳春曉
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