客戶不回消息了，如何激活客戶？其實客戶不回消息，主要原因是因為反感，被銷售員用生硬的廣告不停的推銷騷擾，換成是自己，也不想回消息，從心理學(xué)的角度，信息越商業(yè)越官方，就越得不到客戶的認(rèn)同，越主動客戶就越防備和反感。分享一個效果非常好的補救方法，說不定能讓失聯(lián)的客戶扭轉(zhuǎn)心意。
方法話術(shù)：楊哥，給你發(fā)了幾次消息，你也一直沒有回，我也在反思，我這樣的銷售方式到底對不對？我們做銷售是想把每位客戶都跟蹤好、服務(wù)好，如果是我這樣的銷售方式，讓你覺得反感在這里，我先向你道個歉，我們干銷售這一行，每天因為客戶都在擔(dān)驚受怕，但我做一份銷售的工作，對每一位客戶我都非常珍惜，做銷售很容易被人誤解的，從私心上講，我非常想簽下你這一單，如果你有任何的問題，我也想盡一切的辦法來幫你解決，也希望得到你的認(rèn)可，哪怕最后沒成，也希望楊哥給個機(jī)會。客戶一看，因為你的態(tài)度，都會以大概率回復(fù)你消息，記住做銷售真的很不容易，真心比你的產(chǎn)品更容易打動客戶。
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