為什么多問一句就能夠錯失成交？在成交的關(guān)鍵點一句廢話都不能有，這個時候所有的努力，所有的環(huán)節(jié)都要往成交上推進(jìn)，尤其不能用問的語氣，不但不能問，而且連問詢的眼神都不能有，因為你提出的問題會引發(fā)客戶的問題，你問詢的眼神會讓客戶遲疑。比如當(dāng)你問客戶，王總您看方案上您還有什么問題嗎？
那這個時候你就會引導(dǎo)客戶去想，我在方案上還有什么問題？或者當(dāng)你問客戶王總，您現(xiàn)在定嗎？那客戶就會考慮我現(xiàn)在是定還是不定？這時候需要多用肯定的語氣。如果你肯定的跟客戶說，王總您看一下合同，我給您承諾的所有的售后服務(wù)都給您添寫在合同上了，您確認(rèn)一下，沒有問題的話，直接簽字就可以了。當(dāng)你用肯定的語氣，相當(dāng)于是在給客戶一種潛意識成交的行動指令，直接引導(dǎo)客戶成交。
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