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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

考慮中的客戶最討厭被一直追著問

發(fā)布時(shí)間:2025-02-26 19:10:48
 
講師:胡金剛 瀏覽次數(shù):2399
 如何跟進(jìn)考慮中的客戶?考慮中的客戶最討厭你問他考慮好了沒有?為什么呀?因?yàn)樗麤]考慮的時(shí)候,你問他考慮了,他反而不想理你,害怕你。但是呢如果說你換一種方式,有可能會(huì)事半功倍。給大家舉一個(gè)案例啊,十一了我要去旅游,我找了幾家電商平臺(tái)這種旅游公司

如何跟進(jìn)考慮中的客戶?考慮中的客戶最討厭你問他考慮好了沒有?為什么呀?因?yàn)樗麤]考慮的時(shí)候,你問他考慮了,他反而不想理你,害怕你。但是呢如果說你換一種方式,有可能會(huì)事半功倍。給大家舉一個(gè)案例啊,十一了我要去旅游,我找了幾家電商平臺(tái)這種旅游公司去咨詢一些旅游的事兒。我們溝通好之后呢,我會(huì)跟他確定了時(shí)間,確定了旅游地點(diǎn)。這時(shí)候呢有一些平臺(tái)的銷售員呢,一直在問我考慮好了沒有。那這個(gè)時(shí)候我感覺呢,他其實(shí)關(guān)心的不是我考慮慮了沒有?他關(guān)心是他那部分提成和業(yè)績。

而有一個(gè)銷售人員給我的印象特別深刻,他不問我,考慮好了沒有?他會(huì)問我呢說哎先生你要去的那個(gè)景點(diǎn)啊,最近天氣怎么樣,要帶什么樣的衣服,哪家旅店離那個(gè)景點(diǎn)比較近,住那比較方便,然后還會(huì)給我推薦一些呢?他的其他游客一些旅游心得或者旅游攻略,并且告訴我說,有一些好的地方,沒有人知道待開發(fā)的地方可以去那看一看。這個(gè)時(shí)候我的感覺就是他一直在關(guān)心我想要的東西,所以選擇了他啊。這就是我想送給一些做銷售人員的一句話,你在關(guān)心客戶所關(guān)心的,客戶才能關(guān)心你的提成和業(yè)績,記住,這是真理。



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胡金剛
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