記住啊,嘴是你一生的風(fēng)水,臉是你永遠(yuǎn)的名片。好好說話,你的人生就開始原地開掛。如果你是屬于那種嘴巴笨,不會(huì)說話,只會(huì)做啞巴式的服務(wù)口才不好的。那你今天啊就直接把這幾個(gè)銷冠都常用的話術(shù),就算今晚不睡覺,也必須要背下來,因?yàn)槟愕臉I(yè)績從此開始變好。
1、你可以跟客戶這么去說,現(xiàn)在市場這么亂,我也聽說過一些非常低價(jià)格的報(bào)價(jià)。但是你想一下這一樣的名字,原材料不一樣,功能是不是也就不一樣了呢?就原材料上給您打個(gè)折,服務(wù)上再給您打個(gè)折,將來會(huì)有問題,售后上再給您打個(gè)折,到最后你還真的是便宜嗎?用這句話來回應(yīng)那些總是要求想占一些便宜的客戶,把這些話進(jìn)他的心理,成交馬上達(dá)成。
2、你可以跟客戶這么說,在這個(gè)行業(yè)我也待了一段時(shí)間了,就真的認(rèn)可了那句話,品質(zhì)決定價(jià)格呀,市場的產(chǎn)品的確沒有統(tǒng)一價(jià),您能找到比我們家便宜的花些時(shí)間。如果您只關(guān)注價(jià)格,也一定能找到比我們家便宜更多的這價(jià)格呀,從來都不是行業(yè)里面的秘密。如果產(chǎn)品啊不能滿足您的要求,那讓您多花一塊錢也是浪費(fèi),您說是吧?
3、這第三句非常重要,你就這么經(jīng)常的講啊,沒關(guān)系,買東西嘛,就是要多逛逛,多看看才能挑到更適合的。俗話說得好,貨比三家不上當(dāng)。其實(shí)我知道您這會(huì)兒跟我說不著急,還是擔(dān)心啊,被我們銷售員套路了。所以啊我想先跟您之間消除這個(gè)誤會(huì),如果您對(duì)我哪里不滿意的話,可以直接跟我說,就算不定咱們家東西也給我一個(gè)提升和成長的機(jī)會(huì)嘛。你看這三句話,你一旦學(xué)會(huì)了,那就是太多人業(yè)績逆襲的開始,學(xué)會(huì)這三句話,你以后成交客戶都會(huì)變得更加輕松。
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