你會批評人嗎？作為主管表揚咱們的下屬以及批評我們的下屬，都是我們必須常用的兩種工具。那很多人不會去批評人，實際上是因為他不會那個以下七個批評的原則。
1、必須迅速的面對面私下進(jìn)行，注意不要通過轉(zhuǎn)達(dá)去批評。而是要與當(dāng)事人面對面，不要動不動就公開批評。因為多數(shù)情況下，私下的方式或許更好。當(dāng)然，如果觸犯刑律的時候呢，必須歸過于公堂。
2、就所犯的錯誤事實要達(dá)成一致。就是要讓被批評的人知道自己因為什么具體的事情和緣由被批評。
3、就是要注意詢問和傾聽。因為批評的過程必須很坦誠，互動很重要。不要不問，不聽，就開始指責(zé)。
4、對事不對人，不要去做人身攻擊。我們要以真心幫助員工為前提，而不是要去證明員工的錯。
5、說明某項工作的重要性，要讓被批評者意識到他的錯誤和不足可能導(dǎo)致的影響。
6、就是要對補救的方案達(dá)成一致。因為批評不是目的，補救挽回，甚至反過來超越才是。
7、一定要用積極的言辭結(jié)束批評。因為有錯就改，善莫大焉，問題驅(qū)動也往往可以促進(jìn)目標(biāo)的達(dá)成。
以上就是批評必須注意的七個原則，你掌握到了嗎？
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